База от знания

Сайтът ми показва грешка 500

Грешка 500 означава, че собственият код на сайта е спрял. Дневникът на грешките посочва файла и реда — ето как да го разчетете.

Грешка 500 означава, че сървърът казва: вашето приложение спря и не посочи причина на посетителя. Почти винаги причината е последното променено нещо.

1. Прочетете регистъра с грешки (error log)

Сайтове → вашият сайт → Статистика → Регистри за достъп и грешки. Най-новият запис посочва файла и реда. Този единствен ред обикновено е отговорът — липсваща функция, синтактична грешка, извикване на нещо, което вече не съществува.

2. Помислете какво се е променило

Обновяване на разширение, редакция на тема, промяна на версията на PHP, редактиран конфигурационен файл. Ако сайтът е работил нормално преди час, причината е възникнала през този час.

3. Отменете последното действие

Деактивирайте разширението, което току-що обновихте, или възстановете файла, който току-що редактирахте. Ако нямате достъп до административната зона, преименувайте папката на разширението през SFTP — WordPress деактивира разширение, което не може да открие.

4. Проверете версията на PHP

Код, написан за по-стара версия на PHP, може напълно да спре да работи на по-нова. Сайтове → вашият сайт → PHP показва текущата версия и Ви позволява да я върнете назад, докато поправяте кода. ⚠️ Връщането назад е само временна глътка въздух, а не трайно решение — старите версии на PHP спират да получават корекции за сигурност.

5. Недостиг на памет

Ако в регистъра пише „allowed memory size exhausted“, сайтът се нуждае от повече памет, отколкото има в момента. Увеличете лимита на паметта за PHP от същия екран за PHP.

Ако регистърът е празен и сайтът все още връща грешка 500, отворете запитване с точния час — в сървърните регистри можем да видим неща, които регистърът на самия сайт никога не получава.

Най-новото от блога

Какво сме писали за хостинга, SEO и мащабното управление на сайтове.

SEO и изграждане на връзки от слоя на хостинга: Поглед на оператора за 2026 г.

Как хостингът влияе на индексирането и предаването на линк авторитет през 2026 г.: запазване на страниците индексирани, проверка на стари домейни преди изграждане върху тях, изграждане на линкове без SEO отпечатък и честен поглед върху това какво инфраструктурата може и не може да направи за SEO.

Прочетете публикацията →

Как да направите WordPress бърз и сигурен: контролен списък за производителност и плъгини

Практичен контролен списък за бърз и сигурен WordPress: кеширане на ниво сървър, обектен кеш за всеки сайт, малкото добавки, които си струва да използвате, поддържане на стека актуален и страниците на WooCommerce, които никога не трябва да кеширате.

Прочетете публикацията →

Как да изберете управляван уеб хостинг през 2026 г.: Ръководство за купувача

Какво всъщност отличава добрия управляван хостинг от евтина кутия с контролен панел — миграции, резервни копия, изолация, реално кеширане и честно мащабиране — и как да го прецените, преди да се ангажирате.

Прочетете публикацията →

Прочетете блога →

Все още се затруднявате?

Поддръжката е включена във всеки план, отделът работи 24 часа в денонощието и можете да ни пишете на всеки от нашите 58 езика — ние ви отговаряме на вашия.

Свържете се с поддръжката → Всички статии →