فحص موقع بحثًا عن البرامج الضارة

تُفحص المواقع وفق جدول زمني محدد دون الحاجة لطلبكم. إذا تم العثور على أي شيء، فسيتم إبلاغكم — لستم بحاجة للمراقبة المستمرة.

الفحص الآن، لأنكم تشعرون بالقلق

افتحوا الموقع واستخدموا الفحص الآن في بطاقة الأمان. ستتحول البطاقة إلى وضع جارٍ الفحص وتحدّث نفسها عند وصول النتيجة؛ لا داعي للإبقاء على الصفحة مفتوحة.

طلب فحص لموقعكم لا يكلف شيئاً ولا يغيّر أي شيء في الموقع، لذا إن كان لديكم أي سبب للشك في وجود مشكلة، فقوموا بإجراء فحص. إذا كان الفحص قيد التنفيذ بالفعل، فإن الطلب مرة أخرى يكتفي بالانضمام إلى الفحص الجاري حالياً بدلاً من بدء فحص ثانٍ.

في حال العثور على شيء

تحدد النتيجة أسماء الملفات. عادةً ما تصل البرمجيات الخبيثة إلى موقع WordPress عبر إحدى طريقتين، وكلاهما أهم من عملية التنظيف:

1. إضافة أو قالب قديم. يمثل هذا الأغلبية الساحقة. إن الحفاظ على تحديث الإضافات هو الإجراء الأكثر فاعلية الذي يمكنكم اتخاذه، وتستطيع المنصة القيام بذلك نيابة عنكم.
2. كلمة مرور أُعيد استخدامها في مكان آخر. قوموا بتغييرها، وفعّلوا التحقق بخطوتين.

التنظيف

قوموا بالاستعادة من نسخة احتياطية تم أخذها قبل الإصابة أينما أمكنكم ذلك — فهو أسرع وأكثر اكتمالاً من إزالة الملفات واحداً تلو الآخر، لأن الاختراق الذي ترونه نادراً ما يكون التغيير الوحيد الذي حدث. تأكدوا من أن نقطة الاستعادة تسبق بالفعل أول إشارة لوجود المشكلة.

بعد ذلك، طبّقوا التحديثات التي سمحت بالدخول، قبل أن يصبح الموقع متاحاً للعموم مجدداً. فالموقع الذي يتم تنظيفه ويُترك دون تحديث يتعرض للإصابة مجدداً في غضون أيام، وغالباً بواسطة الفحص الآلي نفسه الذي اكتشفه أول مرة.

الإنذارات الخاطئة

في بعض الأحيان، يضع برنامج الفحص علامة تحذير على ملف يُعد جزءاً مشروعاً من إضافة ما. أبلغوا الدعم الفني وسنقوم باستثنائه — لا تحذفوا ملفاً تحتاجه الإضافة استناداً فقط إلى رأي برنامج فحص واحد.