قاعدة المعرفة
اللغات التي يراها عملاؤك
تضييق قائمة اللغات في لوحة تحكم عملائك، وما يظل مترجماً بغض النظر عن ذلك.
تحصل على جميع اللغات التي ندعمها مجاناً. وينطبق ذلك أيضاً على عملائك، ما لم تقم بتحديد القائمة.
لماذا قد ترغب في تقليص القائمة
إذا كنت تبيع منتجاتك في بلد واحد، فإن أداة تبديل اللغات التي توفر نحو خمسين خياراً تعتبر أمراً مزعجاً، والعميل الذي يختار اللغة الخطأ سيقضي وقتاً سيئاً. تتيح لك ميزة "الموزع (Reseller) ← اللغات" اختيار اللغات التي تظهر، واللغة التي يبدأ بها حساب العميل الجديد.
ما يفعله التقليص وما لا يفعله
يفعل: يحد من أداة تبديل اللغات في لوحة تحكم عملائك، ويُعين اللغة الافتراضية للحسابات الجديدة.
لا يفعل: لا يغير ما اختاره العميل الحالي مسبقاً. فالشخص الذي يستخدم اللغة البولندية سيظل يحتفظ بها حتى لو قمت بإزالتها من القائمة — إذ إن سلب لغة شخص ما ليس أمراً ينبغي لتغيير في الإعدادات أن يفعله بصمت.
لا يفعل: لا يؤثر على لغات مواقعهم. يمكن لموقع العميل الخاص أن يكون بأي لغة؛ فهذا الأمر يتعلق بلوحة التحكم فقط.
ما يظل مترجماً بغض النظر عن اختيارك
رسائل البريد الإلكتروني، والفواتير، والإشعارات، وقاعدة المعارف تتبع اللغة التي تم ضبط كل عميل عليها. إن تقليص القائمة يقلص ما يمكنهم اختياره، وليس جودة ما يحصلون عليه بمجرد الاختيار.
⭐ قم بتعيين اللغة الافتراضية قبل إعداد العميل، وليس بعده. يصل البريد الإلكتروني الأول للعميل باللغة الافتراضية، ورسالة الترحيب باللغة الخطأ تشكل انطباعاً أولياً سيئاً لا يمكن للتعديل اللاحق محوه.