التجول في المنصة

تفتح لوحة التحكم على نظرة عامة: ما تملكه، وما يحتاج إلى انتباه، وما تغير مؤخراً. كل ما عدا ذلك يعتمد على الشريط الجانبي.

الأشياء الخمسة التي يحتاجها معظم الناس

• المواقع — كل موقع تستضيفه معنا. افتح أياً منها للوصول إلى ملفاته وقاعدة بياناته والنسخ التجريبية والنسخ الاحتياطية وإصدار PHP والشهادات وبيانات الاعتماد.
• النطاقات — التسجيلات، وعمليات النقل، وسجلات DNS، وخوادم النطاقات.
• الفواتير — الفواتير، وطرق الدفع، وخاصتك، وما استهلكته منها.
• الدعم — التذاكر، والبحث عن الإجابات الذي غالباً ما يغنيك عن فتح تذكرة.
• الإعدادات — ملفك الشخصي، وفريقك، والإشعارات، ومفاتيح API.

نظرة عامة هي قائمة مهام وليست تقريراً

البطاقات الموجودة في الأعلى هي الأمور التي نرى أنها بحاجة إليك: موقع متوقف، نطاق على وشك الانتهاء، فاتورة غير مدفوعة، أو نسخة احتياطية فشلت. نظرة عامة فارغة تعني أنه لا توجد مهام مطلوبة، وهذا هو الوضع الذي ترغب فيه.

الحصول على المساعدة في أي شاشة

تحمل كل شاشة رابط تعرف على كيفية استخدام هذا بجانب عنوانها، والذي يفتح الدليل الخاص بتلك الشاشة في علامة تبويب جديدة. لوحة المساعدة في الشريط العلوي تُجيب عن "دعني ألقي نظرة حول"; بينما يُجيب ذلك الرابط عن "اشرح لي الشاشة التي أنا عليها".

⭐ البحث في قسم الدعم يقرأ المقالات نفسها. إذا كان الدليل يجيب عن سؤالك، فلن تحتاج أبداً إلى فتح تذكرة — وإذا لم يفعل، فإن التذكرة التي تفتحها تبدأ بما جربته بالفعل.