Zinn® Chat
กล่องแช็ตสำหรับทุกเว็บไซต์ ตอบกลับผู้เข้าชมได้ทันที ส่งต่อบทสนทนาให้คุณเมื่อต้องการคนดูแล และส่งอีเมลแจ้งเตือนทุกเรื่องที่ไม่มีผู้รับเรื่อง — และด้วยตัวแทนแช็ต AI จึงสามารถตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเองได้ ระบบหลักใช้งานได้ฟรี ปลั๊กอินได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าในทุกเว็บไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์ และ Premium คือการอัปเกรดเมื่อเว็บไซต์ต้องการประสิทธิภาพที่มากขึ้น
Zinn® Chat จะวางตัวเปิดใช้งานขนาดเล็กไว้ที่มุมเว็บไซต์ของคุณ ผู้เยี่ยมชมเปิดขึ้นมา ถามคำถาม และได้รับคำตอบภายในไม่กี่วินาที — จากผู้ช่วย และจากคุณเมื่อจำเป็นต้องใช้คน เพิ่มตัวแทนแชท AI แล้วผู้ช่วยจะตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเอง ทุกการสนทนาจากทุกไซต์ที่คุณดูแลจะส่งตรงมายังกล่องข้อความเดียวในแดชบอร์ด Zinn Digital® ของคุณ
สินค้านี้จำหน่ายแยกต่างหาก คุณจึงไม่จำเป็นต้องโฮสต์สิ่งใดกับเราเพื่อใช้งาน: ติดตั้งปลั๊กอิน WordPress หรือวางโค้ดหนึ่งบรรทัดลงในเว็บไซต์อื่น หากคุณโฮสต์กับเรา Premium จะเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณอยู่แล้ว
ทุกสิ่งที่ทีมขนาดเล็กต้องการเพื่อตอบกลับผู้ที่อยู่บนเว็บไซต์แล้ว โดยไม่ต้องเรียนรู้การใช้เครื่องมือตัวที่สอง
ผู้ช่วยจะตอบกลับทันทีและส่งต่อสิ่งที่ไม่สามารถช่วยเหลือได้ให้กับคุณ ด้วยตัวแทนแชท AI บนไซต์ ระบบจะตอบคำถามจากสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณระบุไว้จริงและแนบลิงก์ไปยังหน้าที่ใช้งาน เมื่อหน้าเว็บของคุณไม่มีข้อมูลให้อ้างอิง ระบบจะเสนอให้ติดต่อเจ้าหน้าที่แทนการคาดเดา
เมื่อผู้ช่วยไม่สามารถช่วยเหลือได้ หรือผู้เยี่ยมชมขอคุยกับบุคคล การสนทนาจะถูกส่งต่อให้คุณ ทันทีที่คุณตอบกลับ ผู้ช่วยจะถอยออกไป
เมื่อไม่มีใครอยู่ ผู้เยี่ยมชมสามารถระบุที่อยู่อีเมลได้ และระบบจะส่งบทสนทนาทั้งหมดให้คุณทางอีเมลเพื่อให้คุณสามารถตอบกลับได้ในภายหลัง
การสนทนาจากทุกเว็บไซต์ของคุณจะมารวมอยู่ในที่เดียวบนแดชบอร์ดของคุณ โดยจะแสดงว่าผู้เยี่ยมชมแต่ละคนอยู่หน้าใดเมื่อส่งคำถาม
เลือกสี มุมที่จัดวาง ชื่อที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะเห็น และข้อความแรกที่จะสื่อสาร ในหน้าที่เขียนจากขวาไปซ้าย ระบบจะสลับฝั่งให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
กำหนดวันและเวลาที่คุณตอบกลับในเขตเวลาของคุณเอง นอกเหนือจากช่วงเวลาดังกล่าว ผู้เยี่ยมชมสามารถระบุที่อยู่อีเมลไว้เพื่อให้คุณตอบกลับเมื่อคุณกลับมาได้
เหล่านี้เป็นภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์จริง ไม่ใช่ภาพวาด
ทุกการสนทนา สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมถามและหน้าที่พวกเขาอยู่ รวมถึงผู้ที่กำลังรอคำตอบ
หน้าต่างแชทขนาดเล็กในโทนสีของคุณ บนเว็บไซต์ของคุณเอง เมื่อไม่มีใครว่าง ระบบจะขอที่อยู่อีเมลเพื่อให้คุณสามารถตอบกลับได้ในภายหลัง
เปิดใช้งาน กำหนดคำทักทาย สี มุม และเวลาทำการของคุณ
วิดเจ็ตแช็ตส่วนใหญ่เพิ่มขนาดข้อมูลหลายร้อยกิโลไบต์ให้กับทุกหน้า ไม่ว่าจะมีใครเปิดใช้งานหรือไม่ก็ตาม แต่วิดเจ็ตนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้กินทรัพยากรใกล้เคียงกับศูนย์มากที่สุดเท่าที่กล่องแช็ตจะทำได้
ไฟล์ขนาดเล็กเพียงไฟล์เดียว ถูกบีบอัด ไม่ใช้เฟรมเวิร์ก ไม่มีฟอนต์เว็บ และไม่มีการติดตาม วัดจากไฟล์จริงที่เราให้บริการ
ระบบจะรอจนกว่าเบราว์เซอร์จะวาดหน้าเว็บของคุณเสร็จ จึงไม่ทำให้สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณตั้งใจมาดูต้องล่าช้า
ตัวเปิดใช้งานจะลอยอยู่เหนือเนื้อหาของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรบนหน้าเว็บของคุณขยับเมื่อปรากฏขึ้น
สไตล์ของมันจะอยู่ในกล่องปิดผนึกเฉพาะตัว ดังนั้นธีมของคุณจึงไม่สามารถทำให้เสียหายได้ และมันก็ไม่สามารถเปลี่ยนรูปแบบธีมของคุณได้เช่นกัน
ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และไม่มีสิ่งใดเกี่ยวกับการโฮสต์ของคุณที่ต้องเปลี่ยนแปลง
ลงทะเบียนฟรี เปิดใช้งาน Live chat ในแดชบอร์ดของคุณ และเพิ่มที่อยู่เว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้งานแชท
บน WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีและวางคีย์แชทของคุณ บนเว็บไซต์อื่นใด ให้วางโค้ดหนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body
บทสนทนาจะมาถึงกล่องจดหมายของคุณแบบเรียลไทม์ และสิ่งที่คุณพลาดไปจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล
เริ่มต้นใช้งานได้ฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตร อัปเกรดเว็บไซต์เป็น Premium เมื่อต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งก็ตาม บนเว็บไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์ ปลั๊กอินฟรีได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว
ฟรี
แชท กล่องข้อความเข้า แชทที่ไม่ได้รับทางอีเมล และผู้ช่วย บนเว็บไซต์ใดก็ได้ นานเท่าที่คุณต้องการ
฿640.99/เดือน
แผนพรีเมียมคิดราคาต่อเว็บไซต์ ต่อเดือน สำหรับเว็บไซต์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะโฮสต์กับเราหรือที่อื่นใด ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีติดตั้งมาล่วงหน้าแล้วบนทุกเว็บไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์
| สิ่งที่คุณจะได้รับ | ฟรี | พรีเมียม |
|---|---|---|
| คำตอบของผู้ช่วยในแต่ละเดือน ต่อเว็บไซต์ | 100 | 5,000 |
| ระยะเวลาที่จะเก็บรักษาบทสนทนา | 30 วัน | ตราบเท่าที่คุณยังคงเก็บไว้ |
| นำ “ขับเคลื่อนโดย Zinn® Chat” ออก | ไม่ | ใช่ |
สิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดในหน้านี้จะมาพร้อมกับทั้งสองอย่าง
เราให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์เป็นอาชีพ เราจึงวัดผลว่าสคริปต์แต่ละตัวมีต้นทุนต่อหน้าเพจเท่าไร วิดเจ็ตแชทที่ผู้คนนำมาใส่บนเว็บไซต์ที่เราโฮสต์อยู่นั้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่หนักที่สุด และโหลดสำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน รวมถึงผู้ที่ไม่เคยเปิดแชทเลยด้วย เราจึงเขียนวิดเจ็ตแชทขึ้นมาใหม่ซึ่งไม่มีปัญหาดังกล่าว
เว็บไซต์ที่ตอบคำถามผู้เข้าชมจะสามารถรักษาผู้เข้าชมเหล่านั้นไว้ได้ และลูกค้าที่เว็บไซต์สามารถรักษาผู้เข้าชมไว้ได้ก็จะยังคงอยู่กับเรา นั่นคือเหตุผลที่ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีได้รับการติดตั้งล่วงหน้าในทุกเว็บไซต์ WordPress ที่เราดูแล พร้อมเปิดใช้งานได้ทันที และมี Premium พร้อมให้บริการเมื่อเว็บไซต์ต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติม
คู่มือแบบทีละขั้นตอนสำหรับการติดตั้งและการตอบกลับ วิธีที่ตัวแทนแชท AI ตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเอง การเปรียบเทียบที่มีแหล่งที่มาอ้างอิงกับ tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom และ LiveChat พร้อมทั้งภาพหน้าจอของแอปพลิเคชันจริงในภาษาของคุณ
Zinn® Chat คือกล่องแช็ตสำหรับไซต์ของคุณที่ตอบคำถามจากหน้าเพจของคุณ ส่งต่อการสนทนาให้กับคุณ และรวบรวมทุกการสนทนาไว้ในกล่องจดหมายเดียว ตัวแทนแช็ต AI คือผู้ช่วยสำหรับไซต์ใดไซต์หนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งตอบคำถามจากทุกหน้าของไซต์นั้นและแนบลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของแต่ละคำตอบ ทั้งสองส่วนนี้ทำงานได้บนไซต์ที่โฮสต์อยู่ทุกแห่ง
ไลฟ์แชทสำหรับทุกเว็บไซต์ที่ตอบกลับจากหน้าเว็บของคุณเองและส่งต่อให้คุณ การเริ่มต้นไม่มีค่าใช้จ่าย ปลั๊กอินได้รับการติดตั้งล่วงหน้าในทุกเว็บไซต์ WordPress ที่เราให้บริการโฮสต์ และ Premium คือการอัปเกรด
ผู้ช่วยบนเว็บไซต์ของคุณเองที่คอยตอบคำถามผู้เข้าชมโดยอ้างอิงจากหน้าเว็บของคุณ ในภาษาของพวกเขา พร้อมทั้งแนบลิงก์ไปยังหน้าที่มาของแต่ละคำตอบ
เอเจนต์แชท AI →ไม่ Zinn® Chat ทำงานได้บนทุกเว็บไซต์ สร้างบัญชีฟรี จากนั้นติดตั้งปลั๊กอิน WordPress หรือวางโค้ดหนึ่งบรรทัดลงในไซต์ของคุณ บนไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์ ปลั๊กอินได้รับการติดตั้งไว้แล้ว คุณจึงเพียงแค่เปิดใช้งานแชทเท่านั้น
Premium ช่วยให้แต่ละไซต์ได้รับคำตอบจากผู้ช่วยมากขึ้นต่อเดือน เก็บรักษาบทสนทนาไว้นานเท่าที่คุณต้องการ และช่วยให้คุณลบข้อความ “Powered by Zinn® Chat” ออกได้ ตารางด้านบนแสดงตัวเลขที่แน่นอน
หากไม่มีเอเจนต์แชต AI ระบบจะไม่พยายามตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ โดยจะตอบกลับและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ดูแลแทน เมื่อมีเอเจนต์ ระบบจะตอบคำถามจากหน้าเว็บไซต์ของคุณเองเท่านั้นและใส่ลิงก์ไปยังหน้าที่ใช้ และเมื่อหน้าเว็บไซต์ของคุณไม่มีคำตอบสำหรับคำถามนั้น ระบบจะเสนอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่แทนที่จะคาดเดาไปเอง
แชทยังคงทำงานต่อไป คำถามใหม่จะส่งตรงถึงคุณแทนที่จะส่งไปยังผู้ช่วยจนกว่าจะรีเซ็ตเดือน และคุณสามารถอัปเกรดไซต์เป็น Premium ได้ตลอดเวลา
ระบบนี้สร้างขึ้นมาเพื่อไม่ให้เกิดกรณีดังกล่าว ไฟล์ที่บีบอัดแล้วมีขนาดเพียงไม่กี่กิโลไบต์เท่านั้น โดยจะโหลดหลังจากที่หน้าเว็บของคุณแสดงผลเสร็จสิ้นแล้ว และไม่ทำให้เกิดการเลื่อนของเลย์เอาต์อย่างแน่นอน
ผู้เยี่ยมชมสามารถระบุที่อยู่อีเมลได้ และระบบจะส่งบทสนทนาทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณเลือก เพื่อให้คุณสามารถตอบกลับได้เมื่อคุณกลับมา คุณยังสามารถกำหนดเวลาทำการได้อีกด้วย เพื่อให้แชตทราบว่าทีมของคุณไม่อยู่เมื่อใด
ใช่ ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีจะเพิ่มแชทลงในไซต์ WordPress ของคุณ — ติดตั้ง วางคีย์แชทของคุณ แล้วเปิดใช้งาน ไม่มีสิ่งใดที่ต้องแก้ไขในธีมของคุณ
ต่อเว็บไซต์ ต่อเดือน จากบัญชี Zinn Digital® ของคุณ ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ก็ตาม Premium เป็นการอัปเกรด: ไม่รวมอยู่ในบริการโฮสติ้ง
คู่มือแบบทีละขั้นตอนจากฐานความรู้ของเรา ซึ่งเขียนขึ้นเพื่อการนี้โดยเฉพาะ
ตำแหน่งที่การสนทนาของผู้เยี่ยมชมของคุณเข้ามา วิธีตอบกลับ และสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีใครอยู่
อ่านคู่มือ →สิ่งที่ Zinn® Chat ทำได้สำหรับการแชทสด แชท AI และแผนกช่วยเหลือ ค่าใช้จ่าย และวิธีใช้งานแทนปลั๊กอินอื่น
อ่านคู่มือ →ระบบศูนย์ช่วยเหลือที่สมบูรณ์บน WordPress ของคุณเอง: ผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณ แชทสด และทิกเก็ตสนับสนุน — การติดตั้ง การเปิดใช้งาน และทุกหน้าจอ
อ่านคู่มือ →สร้างบัญชีฟรี เพิ่มเว็บไซต์ของคุณ และเริ่มตอบกลับผู้เยี่ยมชมได้ภายในไม่กี่นาที
เริ่มต้นใช้งานฟรี