ดาวน์โหลดฟรี
Zinn® Chat
แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเอง — ตอบโดย AI เมื่อคุณไม่ว่าง ส่งต่อให้มนุษย์เมื่อจำเป็น และส่งอีเมลหาคุณเมื่อคุณพลาดการสนทนา
สิ่งยึดติดของ Zinn® Chat
กล่องแชทที่มุมเว็บไซต์ของคุณซึ่งผู้เยี่ยมชมสามารถเปิดและพิมพ์ข้อความได้ เมื่อมีคนถามคำถามที่เว็บไซต์ของคุณมีคำตอบอยู่แล้ว ผู้ช่วยจะตอบคำถามนั้นโดยอิงจากหน้าเว็บของคุณเอง ไม่ใช่จากสคริปต์ที่มีคนเขียนไว้ครั้งเดียวแล้วลืมไปเลย เมื่อไม่สามารถตอบได้ หรือเมื่อผู้เยี่ยมชมต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ ระบบจะส่งต่อการสนทนาให้คุณพร้อมแจ้งให้ทราบ คุณสามารถตอบทุกเว็บไซต์ที่คุณดูแลได้จากกล่องข้อความเดียว พร้อมข้อความที่บันทึกไว้สำหรับคำถามที่คุณพิมพ์บ่อยๆ สัปดาห์ละหลายครั้ง และปุ่มโอนสายสำหรับเรื่องที่เพื่อนร่วมงานควรรับช่วงต่อ หากไม่มีใครอยู่ ผู้เยี่ยมชมจะทิ้งอีเมลไว้ และการสนทนาทั้งหมดจะถูกส่งไปยังกล่องข้อความของคุณแทนที่จะสูญหายไป
เหตุผลที่สำคัญ
วิดเจ็ตแชทคือสิ่งที่มีขนาดใหญ่ที่สุดที่เว็บไซต์ขนาดเล็กส่วนใหญ่โหลด และจะถูกโหลดในทุกหน้าไม่ว่าจะมีใครเปิดใช้งานหรือไม่ก็ตาม วิดเจ็ตทั่วไปมีขนาดหลายร้อยกิโลไบต์และสร้างคำขอหลายรายการก่อนที่ผู้เยี่ยมชมจะคลิกอะไรเลย แต่วิดเจ็ตนี้มีขนาดไม่ถึงห้ากิโลไบต์และไม่มีการสร้างคำขอใดๆ จนกว่าผู้เยี่ยมชมจะเปิดใช้งาน โดยการตั้งค่าที่จำเป็นจะอยู่ในหน้าเว็บเรียบร้อยแล้ว วิดเจ็ตนี้จะไม่สามารถขยับเลย์เอาต์ของคุณในระหว่างที่โหลดได้ เนื่องจากถูกจัดวางไว้นอกโฟลว์เอกสารและอยู่ใน shadow root ของตัวเอง ซึ่ง CSS ของธีมของคุณและ CSS ของวิดเจ็ตจะไม่สามารถเข้าถึงกันได้ และวิดเจ็ตนี้จะไม่ทำอะไรเลยจนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน: ไม่มีสคริปต์, ไม่มีคุกกี้, ไม่มีคำขอ
มีอะไรอยู่ข้างในบ้าง
ประมาณ 8 KB และไม่มีอะไรโหลดก่อนคลิก
วิดเจ็ตทั้งหมดมีขนาดเพียง 6 KB เมื่อบีบอัดแล้ว โดยไม่มีเฟรมเวิร์กเบื้องหลัง และการกำหนดค่าจะถูกเขียนลงในหน้าเว็บแทนที่จะดึงข้อมูล ผู้เยี่ยมชมที่ไม่เคยเปิดแชทจะเสียค่าใช้จ่ายสำหรับสคริปต์ขนาดเล็กเพียงหนึ่งรายการเท่านั้นและไม่มีอะไรอื่นอีก — ไม่มีรอบการรับส่งข้อมูล ไม่มีเชื่อมต่อของบุคคลที่สาม และไม่มีการเลื่อนของเลย์เอาต์
ระบบจะตอบจากเว็บไซต์ของคุณเอง
ผู้ช่วยจะอ่านหน้าเว็บที่คุณเผยแพร่ไปแล้ว จึงตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาทำการ ประเทศที่คุณจัดส่ง และราคาของคุณแทนที่จะคิดขึ้นเอง เมื่อไม่รู้ ผู้ช่วยจะบอกว่าไม่รู้และเสนอให้ผู้เยี่ยมชมติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งเป็นคำตอบที่ช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้
กล่องข้อความเดียวสำหรับทุกเว็บไซต์ที่คุณใช้งาน
บทสนทนาจากเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณจะมารวมกันอยู่ที่เดียว พร้อมทั้งหน้าเว็บที่ผู้เยี่ยมชมกำลังอ่าน ภาษา และเบราว์เซอร์ที่ใช้งานแสดงอยู่ข้างๆ แต่ละรายการ ข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าสามารถใช้ร่วมกันหรือแยกตามเว็บไซต์ได้ และสามารถโอนย้ายการสนทนาไปยังเพื่อนร่วมงานได้โดยที่ผู้เยี่ยมชมไม่ต้องอธิบายใหม่อีกครั้ง
ไม่มีสิ่งใดสูญหายเมื่อไม่มีใครอยู่ที่นั่น
นอกเวลาทำการของธุรกิจคุณ วิดเจ็ตจะขอที่อยู่อีเมลและแจ้งผู้เข้าชมว่าคุณจะตอบกลับเมื่อใด การสนทนาจะถูกส่งอีเมลถึงคุณอย่างครบถ้วน คุณจึงตอบกลับบุคคลจริงแทนที่จะเป็นเพียงการแจ้งเตือนว่ามีผู้พยายามติดต่อคุณ
ระบบจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน
ปลั๊กอินนี้มาพร้อมกับโฮสติ้งของเราและจะทำงานอย่างสมบูรณ์เมื่อคุณบันทึกคีย์และทำเครื่องหมายในช่องเท่านั้น โดยจะไม่มีสคริปต์บนหน้าเว็บ ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ และไม่มีการส่งคำขอใดๆ นั่นคือการตัดสินใจยินยอม ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น และเป็นสิทธิ์ของคุณที่จะเป็นผู้กำหนด
สิ่งที่คุณกำลังดาวน์โหลด
- เวอร์ชัน
- 1.1.1
- WordPress ขั้นต่ำ
- WordPress 6.6
- PHP ขั้นต่ำ
- PHP 8.2
- ทดสอบแล้วถึง
- WordPress 7.1
- ขนาดดาวน์โหลด
- 494 กิโลไบต์
- ใบอนุญาต
- GNU General Public License เวอร์ชัน 2 หรือใหม่กว่า
- เขียนโดย
- Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
สิ่งที่ Zinn® Chat ต้องการ
WordPress 6.6 หรือใหม่กว่า และ PHP 8.2 หรือใหม่กว่า บัญชีผู้ใช้ Zinn Digital® และคีย์วิดเจ็ตจากแดชบอร์ด Zinn® ของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้ปลั๊กอินอื่น ไม่มี jQuery และไม่ต้องรองรับธีม สำหรับเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress สคริปต์หนึ่งบรรทัดจะทำงานเดียวกันได้
วิธีรับ Zinn® Chat
ติดตั้งและเปิดใช้งาน จากนั้นเปิด Settings → Zinn® Chat วางคีย์วิดเจ็ตจากแดชบอร์ด Zinn® ของคุณ เพิ่มโดเมนที่อนุญาตให้วิดเจ็ตทำงาน และทำเครื่องหมายที่ Enable ตอบกลับจาก Live chat ในแดชบอร์ด หากต้องการติดตั้งบนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress ให้คัดลอกบรรทัดสคริปต์จากหน้าจอเดียวกันไปใส่ใน HTML ของเว็บไซต์นั้น
สร้างขึ้นตามมาตรฐานไดเรกทอรีปลั๊กอินของ WordPress.org: ตามมาตรฐานโค้ดของ WordPress, การตรวจสอบความปลอดภัย, ไม่มีประกาศแจ้งเตือน PHP และพร้อมสำหรับการแปลในทุกภาษาที่เรามีจำหน่าย
กำลังติดตั้ง
WordPress ติดตั้งปลั๊กอินจากไฟล์ซิปให้คุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแตกไฟล์ใดๆ ทั้งสิ้น ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที และคุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบบนเว็บไซต์นั้น
ดาวน์โหลดไฟล์ zip
ใช้ปุ่มดาวน์โหลดด้านบน เก็บไฟล์ไว้ตามเดิม ห้ามแตกไฟล์ เพราะ WordPress ต้องการไฟล์แพ็กเกจนั้นทั้งชุด
เปิด Plugins → Add New Plugin ใน wp-admin
ลงชื่อเข้าใช้หน้า wp-admin ของเว็บไซต์คุณ เปิดเมนูปลั๊กอิน (Plugins) ที่แถบด้านซ้าย จากนั้นคลิกเพิ่มปลั๊กอินใหม่ (Add New Plugin) ที่ด้านบนของหน้า
อัปโหลดและติดตั้ง
เลือก อัปโหลดปลั๊กอิน (Upload Plugin), เลือกไฟล์ zip ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด จากนั้นคลิก ติดตั้งตอนนี้ (Install Now) WordPress จะทำการแตกไฟล์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
เปิดใช้งาน
เลือก เปิดใช้งานปลั๊กอิน เมื่อการอัปโหลดเสร็จสิ้น การตั้งค่าของปลั๊กอินจะปรากฏขึ้นใน wp-admin และไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมเพื่อเริ่มใช้งาน
กำลังตรวจสอบว่าเป็นไฟล์ของเรา
นี่คือโค้ดที่จะทำงานบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงควรจะสามารถพิสูจน์ได้ว่าไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมานั้นคือไฟล์เดียวกับที่เราเผยแพร่ รันคำสั่งสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณกับไฟล์ซิปแล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์กับค่าเช็คซัมด้านล่าง ทั้งสองค่าต้องตรงกันทุกประการแบบตัวอักษรต่อตัวอักษร
- SHA-256
4f43cf02815dc18770c1f8847a144f7f7d4843aea387e489e0ead8183af7090c- บน Linux
sha256sum zinn-chat-1.1.1.zip- บน macOS
shasum -a 256 zinn-chat-1.1.1.zip- บน Windows
certutil -hashfile zinn-chat-1.1.1.zip SHA256
การดาวน์โหลดเองก็ส่งค่าเดียวกันกลับมาในส่วนหัว X-Zinn-Package-SHA256 ด้วยเช่นกัน ดังนั้นการปรับใช้แบบอัตโนมัติจึงสามารถตรวจสอบค่าดังกล่าวได้โดยไม่ต้องอ่านหน้านี้
ประวัติการเปลี่ยนแปลง
1.0.0 — การเปิดตัวครั้งแรก: วิดเจ็ตใน shadow root ของตัวเองด้วยขนาดประมาณ 8 KB; การตอบกลับจาก AI ที่อิงตามเนื้อหาของเว็บไซต์เอง พร้อมการส่งต่อให้มนุษย์ดูแล; กล่องขาเข้าสำหรับผู้ปฏิบัติงานหนึ่งเดียวในทุกเว็บไซต์; ข้อความที่บันทึกไว้ การโอนย้าย และเวลาทำการ; การสนทนาแบบออฟไลน์ที่ส่งอีเมลพร้อมบันทึกการสนทนาฉบับเต็ม
การอัปเดต
บนเว็บไซต์ที่เราโฮสต์ ปลั๊กอินเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าให้ัปเดตตัวเอง: โดยจะตรวจสอบกับเราและ WordPress จะติดตั้งเวอร์ชันใหม่ให้คุณ โดยตรวจสอบการดาวน์โหลดเทียบกับเช็คซัมที่เผยแพร่ก่อน สำหรับ WordPress ที่เราไม่ได้โฮสต์ ไม่มีอะไรต้องกำหนดค่าและไม่มีการติดต่อกลับมายังเซิร์ฟเวอร์ — กลับมาที่หน้านี้เมื่อคุณต้องการเวอร์ชันใหม่ล่าสุด หรือติดตามการออกรีลีสบน GitHub ของปลั๊กอิน
ทำให้ Zinn® Chat ใช้งานได้บนเว็บไซต์จริง
ปลั๊กอินทุกตัวที่นี่ฟรีและทำงานได้บน WordPress ทุกเวอร์ชัน บนเว็บไซต์ที่เราโฮสต์ ปลั๊กอินเหล่านี้จะได้รับการติดตั้งและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คุณจึงไม่ต้องดาวน์โหลดหรืออัปเดตอะไรเลย