Baza znanja
Moj sajt prikazuje SSL ili upozorenje o sertifikatu
Upozorenje SSL ili HTTPS sertifikata obično je jedna od tri stvari, i nijedna od njih ne znači da je vaš sajt kompromitovan. Evo kako da ih razlikujete.
Ovo obuhvata upozorenja o SSL i TLS sertifikatima, HTTPS greške i prekinuti katanac u traci adrese.
Upozorenje pretraživača o sertifikatu je uznemirujuće i obično je bezazleno. To ne znači da je vaš sajt hakovan.
Tri česta uzroka
1. Sertifikat još uvek nije izdat. Sertifikati se izdaju nakon što vaša domena usmeri na nas - izdavaoc mora da vidi da se domena razrešava ovde pre nego što potvrdi da je posedujete. Ako ste tek usmerili domenu, sačekajte da se DNS ažurira i sertifikat će uslediti.
2. Mešani sadržaj. Sertifikat je u redu, a stranica učitava sliku, skriptu ili stilsku datoteku preko običnog HTTP-a. Pretraživač prikazuje prekinuti katanac umesto punog upozorenja. Rešenje je na stranici, a ne u sertifikatu - obično je u pitanju fiksna http:// adresa u temi ili objavi.
3. Posetili ste naziv koji sertifikat ne obuhvata. Sertifikat za example.com i www.example.com će prikazati upozorenje na shop.example.com. Proverite traku adrese da biste videli poddomen koji niste očekivali.
Šta vam tekst upozorenja govori
- "Certificate is not valid for this name" - uzrok 3.
- "Certificate has expired" - obnova nije završena; vredi otvoriti tiket.
- "Not secure" with no interstitial - uzrok 2, mešani sadržaj.
Pre nego što otvorite tiket
Isprobajte sajt u privatnom prozoru. Pretraživači agresivno keširaju sertifikate i zastareli sertifikat je zaista česta lažna uzbuna nakon premeštanja domene.
Ako je u pitanju stvarno istekanje
Recite nam tačnu domenu uključujući i bilo koji poddomen. Sertifikati se izdaju po nazivu, pa "moj sertifikat je istekao" bez navođenja naziva produžava vreme čekanja za oboje.
Još uvek ste zaglavljeni?
Podrška je uključena u svaki paket, a odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →