Baza znanja
Načini plaćanja
Kartice, PayPal i kriptovalute, za šta je svaka od njih pogodna i kako da dodate rezervni metod.
Naplata → Načini plaćanja.
Kartica
Podrazumevani i jedini način koji se obnavlja u potpunosti bez vas. Dodajte i rezervnu karticu: kada primarna otkaže, mi pokušavamo sa rezervnom pre nego što bilo šta drugo se desi, i većina odbijanja tada prođe neprimećeno.
PayPal
Podržan za pretplate i jednokratna plaćanja. Obnavljanja zahtevaju da ugovor o naplati ostane aktivan na PayPal strani — ako ga tamo otkažete, mi ne možemo izvršiti obnavljanje ovde i prvo što ćete saznati biće naš imejl o neuspešnom plaćanju.
Kriptovaluta
Podržana za dopunu novčanika umesto za pretplate, zato što pretplata zahteva cenu koja se ne menja između fakture i plaćanja. Dopunite novčanik i vaše pretplate se naplaćuju iz njega.
Bankovni transfer
Za godišnje fakture iznad određenog praga, na zahtev. Otvorite tiket i podrška će to organizovati; to nije samouslužni metod jer zahteva pravu fakturu i poziv na broj.
Koji se tereti
Kredit u novčaniku prvo, zatim vaš primarni metod, pa tek onda rezervni. Možete promeniti koji metod je primarni u bilo kom trenutku i to važi od sledeće fakture.
⚠️ Uklanjanje jedinog načina plaćanja na nalogu sa aktivnom pretplatom se odbija, zato što bi sledeće obnavljanje u suprotnom propalo po prirodi stvari. Prvo dodajte novi, pa tek onda uklonite stari.
Još uvek ste zaglavljeni?
Podrška je uključena u svaki paket, a odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →