Baza znanja
Obnove, automatska obnova i isteka
Kada se obnavljamo, šta naplaćujemo i šta se tačno dešava ako obnavljanje ne uspe.
Automatsko obnavljanje je uključeno po podrazumevanim podešavanjima
Obnavljamo domen pre nego što istekne i zadužujemo način plaćanja na Vašem nalogu. Cena je cena obnavljanja prikazana na sopstvenom ekranu domena, što nije uvek cena koju ste platili u prvoj godini.
Šta vam šaljemo
Podsetnici 60, 30, 14, 7 i 1 dan pre isteka domena. Ako plaćanje ne uspe, obaveštavamo Vas istog dana i pokušavamo ponovo – ne dozvoljavamo da domen tiho istekne.
Svaki podsetnik se šalje tačno tog dana, a ne „u roku od nedelju dana od“, tako da ako isključite one ranije, ipak ćete dobiti one kasasnije.
Isključivanje
Domeni → Vaš domen → Automatsko obnavljanje. Ako ga isključite, domen ističe na svoj datum i sajt povezan sa njim prestaje da se učitava. To je stvarna posledica i ekran to jasno navodi.
Nakon isteka
Postoji grejs period tokom kojeg ga i dalje možemo obnoviti po normalnoj ceni, zatim period otkupa u kojem registar naplaćuje značajnu naknadu za oporavak, a zatim se naziv oslobađa da ga bilo ko registruje. Datumi se razlikuju u zavisnosti od ekstenzije, a ekran domena prikazuje Vaše.
Ništa u vezi sa Vašim sajtom se ne briše kada domen istekne. Datoteke, baza podataka i rezervne kopije ostaju netaknuti; naziv jednostavno prestaje da pokazuje na njih, a ponovna registracija naziva vraća sajt u prethodno stanje.
Prenos na drugog registrara
Vaš domen, Vaša odluka. Domeni → Vaš domen → Prenos daje Vam kod za autorizaciju. Ne zaključavamo domen da bismo Vas zadržali i ne naplaćujemo njegovo oslobađanje.
Još uvek ste zaglavljeni?
Podrška je uključena u svaki paket, a odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →