Baza znanja
Dodavanje klijenta
Kreiranje klijenta, šta oni mogu da vide i kako da radite u njihovo ime.
Organizacija → Vaši klijenti → Novo.
Šta kreirate
Zasebnu organizaciju sa sopstvenim sajtovima, korisnicima, ograničenjima i fakturama. To nije fascikla unutar vaše – to je zakupac (tenant), izolovan od vaših drugih klijenata i od vas, osim tamo gde imate pristup.
Šta oni vide
Vaš brendirani kontrolni panel, sopstvene sajtove i svoje fakture koje ste im izdali. Oni ne vide vaše druge klijente, vaše troškove ni nas.
Pozivanje njihovih saradnika
Dodajte korisnike u klijentsku organizaciju sa uobičajenim ulogama. Klijent koji želi uvid samo za čitanje dobija ulogu za čitanje; onaj ko želi da sam vrši ažuriranja dobija ulogu člana.
Ne morate nikoga ni pozivati – mnogi preprodavci sami vode kontrolni panel i klijent se nikada ne prijavljuje.
Rad u njihovo ime
Otvorite klijenta sa ekrana Vaši klijenti. Sve što tamo uradite zabeleženo je u njihovom dnevniku aktivnosti pod vašim imenom, što je aranžman koji oboma garantuje korektnost.
Ograničenja
Sajtovi klijenta se računaju u okviru paketa koji ste im prodali, a njihov paket se kupuje po vašem cenovniku. Ako klijentu prodate paket sa tri sajta, četvrti se odbija uz poruku na koju mogu da reaguju, umesto obične greške.
Primopredaja klijenta
Ako vas napuste radi druge agencije – ili pređu direktno – proces prenosa sajtova premšta njihove sajtove bez preuzimanja i bez prekida u radu.
Još uvek ste zaglavljeni?
Podrška je uključena u svaki paket, a odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →