live-chat
GET /v1/chat/inbox
Every live conversation, and what is new in each.
ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ
API ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੇਅਰਰ ਟੋਕਨ (bearer token) ਵਜੋਂ ਭੇਜੋ। ਕੁੰਜੀ ਵਿੱਚ livechat.view ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ; ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ 404 ਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ 403 ਨਾਲ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਆਈਡੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ
ਇਹ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ org_id ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੌਂਸਲ ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਵਜੋਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ ਅਤੇ ਕਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪੂਰੇ ਟੈਨੈਂਸੀ ਸਬਟ੍ਰੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰੇਗੀ; ਕਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਭੇਜੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਆਈਡੀ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ API ਕੁੰਜੀਆਂ ਵਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਕੁੰਜੀ ਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਆਈਡੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਕੋਣ ਵਾਲੇ ਬਰੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਮੁੱਲਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲੋ, ਅਤੇ ਕੁੰਜੀ ਪਲੇਸਹੋਲਡਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਨਾਲ ਬਦਲੋ।
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"ਲੌਗ ਇਨ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ? ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ API ਕੰਸੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਸੰਸਥਾ ਆਈਡੀ (organisation id) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਭਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਾਈਵ API ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬੇਨਤੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਜਵਾਬ ਦੇਖ ਸਕੋ। API ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ
ਵੇਰਵੇ
Requires livechat.view. One request serves the whole inbox: pass what this browser already has as cursors, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
ਪੈਰਾਮੀਟਰ
| ਨਾਮ | ਕਿਸਮ | ਲਾਜ਼ਮੀ | ਕੀ ਹੈ ਇਹ |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | ਨਹੀਂ | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; required for anyone with more than one — which is every reseller and every agency… |
cursors (query) | string | ਨਹੀਂ | conversationId:seq pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
ਜਵਾਬ
| ਨਾਮ | ਕਿਸਮ | ਲਾਜ਼ਮੀ | ਕੀ ਹੈ ਇਹ |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | ਹਾਂ | — |
waiting | integer | ਹਾਂ | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | ਹਾਂ | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tells… |
poll_after_ms | integer | ਹਾਂ | — |
ਇਹ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਜੋ ਗਲਤੀਆਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
401 · 403