ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ

Zinn® ਚੈਟ ਪਲੱਗਇਨ

ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ: ਕੁੰਜੀ (key) ਪੇਸਟ ਕਰਨਾ, ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹਨ।

Zinn® Chat ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਟਾਈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Zinn® ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜੋ ਵੀ ਚੈਟ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਦਾ, ਉਹ ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ: ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਕੁਕੀ ਨਹੀਂ, ਕੁਝ ਵੀ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਕੋਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਇਹ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ — ਇੱਕ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮੰਗੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਵੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਵੇਗੀ, ਸਾਡੀ ਨਹੀਂ।

ਇਸਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ

WordPress ਵਿੱਚ, Plugins → Add New Plugin ਖੋਲ੍ਹੋ, Zinn® Chat ਖੋਜੋ, ਫਿਰ Install Now ਅਤੇ Activate ਚੁਣੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਖੁਦ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ Live chat → Settings ਟੈਬ ਜ਼ਿਪ (zip) ਫਾਈਲ ਦਾ ਲਿੰਕ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ WordPress ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਲੱਗਇਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਹੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਟੈਬ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਦੀ <script> ਸਨਿੱਪਟ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਹੋ ਜਿਹਾ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ — ਦੋ ਹਿੱਸੇ

ਇੱਥੇ ਦੋ ਸਵਿੱਚ ਹਨ, ਅਤੇ ਚੈਟ ਉਦੋਂ ਹੀ ਦਿਸਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦੋਵੇਂ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਭੁਲੇਖਾ ਖਾ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਸਵਿੱਚ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ:

  1. WordPress ਵਿੱਚSettings → Zinn® Chat: ਕੁੰਜੀ (key) ਪੇਸਟ ਕਰੋ (ਇਹ zc_ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ) ਅਤੇ Show the chat 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ। ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਖਾਸ ਸਾਈਟ ਵਿਜੇਟ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
  2. ਤੁਹਾਡੇ Zinn® ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚLive chat → Settings: Show the chat on my site ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ Web addresses this chat runs on ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਾਈਟ ਦਾ ਵੈੱਬ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੈਟ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੈੱਬ ਪਤੇ ਦੇ ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਚੈਟ ਨਾਲ ਛੱਡਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜੋ ਚਾਲੂ ਹੈ ਪਰ ਅਦ੍ਰਿਸ਼ ਹੈ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਪਤੇ ਦੀ ਸੂਚੀ ਹੀ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਚੈਟ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਸੂਚੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਭ ਕੁਝ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਹਰੇਕ ਸੈਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਇਹ ਕੀ ਕਰਦੀ ਹੈ

WordPress ਵਿੱਚ — ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਸਾਈਟ

Chat key. ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇਹ ਸਾਈਟ ਕਿਹੜੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ zc_… ਕੁੰਜੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲਤ ਪੇਸਟ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਚੁੱਪਚਾਪ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

Show the chat. ਕੀ ਇਹ ਸਾਈਟ ਵਿਜੇਟ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਲੋਡ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਪਲੱਗਇਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦੀ — ਕੋਈ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਮਾਰਕਅੱਪ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਕੁੰਜੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦੇ, ਉਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ।

ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ — ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਸਾਈਟ

Show the chat on my site. ਕੀ ਚੈਟ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਬੰਦ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਚਾਹੇ ਪਲੱਗਇਨ ਕੁਝ ਵੀ कहे।

Web addresses this chat runs on. ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਈਨ ਇੱਕ। ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਸੂਚੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਭ ਕੁਝ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

First thing visitors see. ਕਿਸੇ ਦੇ ਵੀ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਦੇਸ਼।

Name shown to visitors. ਜਵਾਬ ਕਿਸ ਦੇ ਵੱਲੋਂ ਆਉਂਦੇ ਪ੍ਰਤੀਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਖਾਲੀ ਛੱਡਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

Your colour. ਚੈਟ ਬਟਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼। ਨਮੂਨੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਰੰਗ ਚੁਣੋ, ਜਾਂ ਹੈਕਸ (hex) ਟਾਈਪ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

Which corner. ਹੇਠਾਂ ਸੱਜੇ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਖੱਬੇ। ਸੱਜੇ-ਤੋਂ-ਖੱਬੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੂਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

Use opening hours. ਬੰਦ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਚੈਟ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਚਾਲੂ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ (time zone) ਅਤੇ ਹਰ ਦਿਨ ਦੇ ਘੰਟੇ ਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋ; ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਚੈਟ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ।

Email missed conversations to. ਜਿੱਥੇ ਪੰਜ ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਹੁਣ ਤੱਕ ਕਹੀ ਗਈ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ। ਖਾਲੀ ਛੱਡਣ 'ਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ — ਇਹ ਇੱਕ ਪਸੰਦ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਭੁੱਲ, ਪਰ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹੈ।

Let the assistant answer first. ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿਸ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

Hide "Powered by Zinn® Chat". ਸਿਰਫ਼ ਪਰੀਮੀਅਮ।

ਇਹ WordPress ਦੀ ਬਜਾਏ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਹਨ, ਸਾਈਟ ਦੇ ਨਹੀਂ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਲੀ ਸਾਈਟਾਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟੇ ਚਾਲੀ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਹਨ। WordPress ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਾਈਟ ਲਈ ਖਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਇਹ ਕਿਹੜੀ ਚੈਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਚਾਲੂ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ

ਮੁੱਖ ਚੈਟ ਹਰੇਕ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ: ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੀਹ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਹਿਸਟਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਸੌ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਜਵਾਬ।

Premium ਤੁਹਾਡੀ Zinn® ਹੋਸਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਹਰ ਚੈਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Premium 'ਤੇ ਹੈ — ਅਸੀਮਤ ਲੋਕ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਸੰਭਾਲੇ ਗਏ ਜਵਾਬ, ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਸੀਮਾ। ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਐਕਟਿਵ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਰੱਦ ਜਾਂ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਚੈਟ ਮੁਫ਼ਤ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਵਾਪਸ ਤੀਹ ਦਿਨਾਂ 'ਤੇ ਚਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Premium ਉਸੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ USD 19 ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਈਟ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਕੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹਨ

7 KB ਤੋਂ ਘੱਟ, ਕੰਪ੍ਰੈਸਡ — ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਚੈਟ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹਦਾ। ਵਿਜੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨੇ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲੇਆਉਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਧਰ-ਉੱਧਰ ਨਹੀਂ ਖਿਸਕਾ ਸਕਦਾ। ਇਸਦੀ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪੰਨੇ ਦੇ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਜੋ ਕਦੇ ਚੈਟ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਉਸ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕੈਸ਼ ਕੀਤੀ ਫਾਈਲ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

ਇਹ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਰਵਾਹ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟਸ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਪੰਨਾ ਦੇਖਣ 'ਤੇ ਕਈ ਸੌ ਕਿਲੋਬਾਈਟਸ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਚਾਹੇ ਕੋਈ ਕਦੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੇ ਜਾਂ ਨਾ।

ਕੁਝ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਛੁਪਾਉਣਾ

ਚੈਟ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਤੋਂ ਦੂਰ, ਜਾਂ ਸਟਾਫ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਥੀਮ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

ਗੋਪਨੀਯਤਾ

ਵਿਜੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਕਿਹੜੀ ਗੱਲਬਾਤ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਪੰਨਾ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਡਾਟਾ ਗੁੰਮ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਕੋਈ ਕੁਕੀਜ਼ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਸਾਈਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਅਤੇ IP ਪਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਦੇਸ਼ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਸਾਡੇ ਐਜ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਤਾ ਆਪ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ।

ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਚੈਟ ਮੇਰੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦੀ। ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੋ ਸਵਿੱਚਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ Settings → Zinn® Chat ਵਿੱਚ ਕੁੰਜੀ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ Live chat → Settings ਵਿੱਚ Show the chat on my site ਚਾਲੂ ਹੈ। ਫਿਰ ਪਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਪਤਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ https://example.com ਵਿੱਚ https://www.example.com ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰੋ।

ਇਹ ਲਾਈਵ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਪਰ ਸਟੇਜਿੰਗ 'ਤੇ ਨਹੀਂ। ਸਟੇਜਿੰਗ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਪਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ, ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਛੱਡ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਾਲ ਚੈਟ ਨਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋ।

"That does not look like a Zinn® Chat key." ਕੁੰਜੀ zc_ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ Live chat → Settings ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਪੀ ਕਰੋ; ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਸਪੇਸ ਆਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।

ਮੇਰਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਰੰਗ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਅਜੇ ਵੀ ਪੁਰਾਣਾ ਦਿਖਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਾਈਟ ਚੈਟ ਦੀ ਦਿੱਖ ਦੀ ਆਪਣੀ ਕਾਪੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ, ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, Settings → Zinn® Chat ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ Save Changes ਦਬਾਓ — ਇਹ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। Email missed conversations to ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਪਤਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ। ਖਾਲੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ।

ਚੈਟ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਬੰਦ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਾਂ। Use opening hours ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ — ਘੰਟੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੇ ਨਹੀਂ। ਰਾਤ ਦੀ ਵਿੰਡੋ (22:00 ਤੋਂ 02:00) ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਲਈ ਹੈ। ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਟੈਬ 'ਤੇ ਦੋਵਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸੀਮਾ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਅਜੇ ਵੀ ਚੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਮਹੀਨਾ ਬਦਲਣ ਤੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਰੁਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Premium ਸੀਮਾ 'ਤੇ ਹੋ।

ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ। ਪਲੱਗਇਨ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ (deactivate) ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਿਜੇਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਹਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦੋਵਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ Zinn® ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ — ਉਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਨ, ਪਲੱਗਇਨ ਦੀਆਂ ਨਹੀਂ।

ਬਲੌਗ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਮ

ਹੋਸਟਿੰਗ, ਐਸ.ਈ.ਓ. (SEO) ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਾਈਟਾਂ ਚਲਾਉਣ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਕੀ ਲਿਖ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਹੋਸਟਿੰਗ ਲੇਅਰ ਤੋਂ ਐਸ.ਈ.ਓ. ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਬਿਲਡਿੰਗ: 2026 ਦਾ ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰ ਦਾ ਨਜ਼ਰੀਆ

2026 ਵਿੱਚ ਹੋਸਟਿੰਗ ਇੰਡੈਕਸਿੰਗ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਇਕੁਇਟੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਇੰਡੈਕਸ ਰੱਖਣਾ, ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਡੋਮੇਨਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਬਿਨਾਂ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਬਿਲਡਿੰਗ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ SEO ਲਈ ਇੰਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਾਏ।

ਪੋਸਟ ਪੜ੍ਹੋ

ਵਰਡਪ੍ਰੈਸ (WordPress) ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਣਾ: ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪਲੱਗਇਨ ਚੈੱਕਲਿਸਟ

ਤੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਅਤ WordPress ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਚੈੱਕਲਿਸਟ: ਸਰਵਰ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਕੈਚਿੰਗ, ਪ੍ਰਤੀ-ਸਾਈਟ ਆਬਜੈਕਟ ਕੈਚ, ਚਲਾਉਣ ਯੋਗ ਕੁਝ ਕੁ ਪਲੱਗਇਨ, ਸਟੈਕ ਨੂੰ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ WooCommerce ਪੰਨੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਕੈਚ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਪੋਸਟ ਪੜ੍ਹੋ

2026 ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜਡ ਵੈੱਬ ਹੌਸਟਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣੀਏ: ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਗਾਈਡ

ਚੰਗੀ ਮੈਨੇਜਡ ਹੌਸਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਵਾਲੇ ਸਸਤੇ ਸਰਵਰ ਤੋਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਵੱਖ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਬੈਕਅੱਪ, ਆਈਸੋਲੇਸ਼ਨ, ਅਸਲ ਕੈਚਿੰਗ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸਕੇਲਿੰਗ — ਅਤੇ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਪੋਸਟ ਪੜ੍ਹੋ

ਬਲੌਗ ਪੜ੍ਹੋ

ਕੀ ਹਾਲੇ ਵੀ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਹੋ?

ਹਰ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।

ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਸਾਰੇ ਲੇਖ