ਡਿਵੈਲਪਰਜ਼

Zinn® Chat ਸਮਰੱਥਾ ਹਵਾਲਾ

Zinn® Chat ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ WordPress Abilities API ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹੋ ਅਯੋਗਤਾਵਾਂ ਸਾਈਟ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ MCP ਟੂਲ ਅਤੇ /wp-json/wp-abilities/v1 ਦੇ ਅਧੀਨ REST ਰੂਟ ਹਨ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਪਲੱਗਇਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਰਜਿਸਟਰੀ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਯੂਜ਼ਰ ਗਾਈਡ: ਇੱਕ AI ਐਪ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

ਸਿਰੇ

HTTP ਉੱਤੇ MCP (ਸਟ੍ਰੀਮ ਕਰਨ ਯੋਗ)

https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp

WP-CLI ਉੱਤੇ MCP (ਸਟੈਂਡਰਡ ਇਨਪੁੱਟ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ)

wp mcp-adapter serve --server=zinn-chat --user=<login>

REST: ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ

/wp-json/wp-abilities/v1/abilities?category=zinn-chat

REST: ਇੱਕ ਯੋਗਤਾ ਚਲਾਓ

/wp-json/wp-abilities/v1/abilities/<name>/run

ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

HTTP ਬੇਨਤੀਆਂ WordPress ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪਾਸਵਰਡ (HTTP Basic) ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। MCP ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਫਿਰ ਹਰ ਇੱਕ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਤੀ ਆਬਜੈਕਟ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪੜ੍ਹਨ-ਯੋਗ (Read-only) ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ GET ਨਾਲ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਇਨਪੁਟ ਕਿਊਰੀ ਸ੍ਰਿੰਗ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ; ਬਾਕੀ POST ਅਤੇ JSON ਬਾਡੀ {"input": {…}} ਨਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਣਾਂ

# REST: ਇੱਕ ਯੋਗਤਾ ਚਲਾਓ
curl -u your-username:your-application-password \
  "https://example.com/wp-json/wp-abilities/v1/abilities/zinn-chat/get-overview/run"
# MCP (JSON-RPC over HTTP, after "initialize")
{"jsonrpc":"2.0","id":2,"method":"tools/call","params":{"name":"zinn-chat-get-overview","arguments":{}}}

ਸਾਰੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ

ਪਲੱਗਇਨ ਦੀ abilities.json ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖੁਦ ਇੱਕ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਦੋਵੇਂ ਅਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਯੋਗਤਾਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈਐਡੀਸ਼ਨRESTਇਜਾਜ਼ਤਪੈਰਾਮੀਟਰ
zinn-chat/answer-ticket
zinn-chat-answer-ticket
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਟੈਕਸਟ), ਜਾਂ ਇੱਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੋਟ ਜੋੜਦਾ ਹੈ (note: true); ਸਥਿਤੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਿਕਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/answer-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/ask-assistant
zinn-chat-ask-assistant
ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ
ਸਾਈਟ ਦੇ AI ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੱਭੇ ਗਏ ਹਰ ਸਰੋਤ ਦੇ ਨਾਲ ਉਸਦਾ ਜਵਾਬ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/ask-assistant/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/bulk-update-tickets
zinn-chat-bulk-update-tickets
ਇਕੋ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਟਿਕਟਾਂ ਬਦਲੋ (Pro)
ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 100 ਟਿਕਟਾਂ (ਆਈ.ਡੀ.) ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਤਰਜੀਹ ਜਾਂ ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਟਿਕਟ ਉਸੇ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਦਲਣ ਵੇਲੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਨਤੀਜਾ ਹਰ ਇੱਕ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/bulk-update-tickets/runzinn_chat_answerids: array (ਲੋੜੀਂਦਾ), status: open|pending|solved|closed, priority: low|normal|high|urgent, assignee_id: integer
zinn-chat/chat-to-ticket
zinn-chat-chat-to-ticket
ਚੈਟ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ
ਇੱਕ ਚੈਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਦਾ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ (ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/chat-to-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/close-chat
zinn-chat-close-chat
ਚੈਟ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਚੈਤ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਵਿਜ਼ਟਰ ਅਜੇ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/close-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/create-ticket
zinn-chat-create-ticket
ਇਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ
ਗਾਹਕ ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ (ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਈਮੇਲ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾ ਸੁਨੇਹਾ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/create-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/delete-canned-reply
zinn-chat-delete-canned-reply
ਇੱਕ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਜਵਾਬ ਮਿਟਾਓ (Pro)
ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/delete-canned-reply/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/delete-ticket
zinn-chat-delete-ticket
ਟਿਕਟ ਹਟਾਓ
ਟਿਕਟ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/delete-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/draft-kb-article
zinn-chat-draft-kb-article
ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲੇਖ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰੋ (Pro)
ਹੱਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਗਿਆਨ-ਅਧਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਡ੍ਰਾਫਟ ਲੇਖ ਲਿਖਦਾ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਇਹ ਡ੍ਰਾਫਟ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/draft-kb-article/runedit_posts (the REST route's own check)ਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/draft-kb-from-gaps
zinn-chat-draft-kb-from-gaps
ਅਨਉੱਤਰਿਤ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਮਸੌਦਾ ਮਦਦ ਲੇਖ (Pro)
ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਸਵਾਲਾਂ (ids) ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਗਿਆਨ-ਆਧਾਰ (knowledge-base) ਲੇਖਾਂ ਦੇ ਖਰੜੇ ਲਿਖਦਾ ਹੈ; ਉਹ ਖਰੜੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/draft-kb-from-gaps/runedit_posts (the REST route's own check)ਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/fill-canned-reply
zinn-chat-fill-canned-reply
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਭਰੋ (Pro)
ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਲਈ ਇਸਦੇ ਪਲੇਸਹੋਲਡਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰ ਕੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਟੈਕਸਟ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/fill-canned-reply/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/get-chat
zinn-chat-get-chat
ਚੈਟ ਪੜ੍ਹੋ
ਇੱਕ ਚੈਟ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੇਰਵੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ (after: ਸਿਰਫ਼ ਇਸ id ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/get-overview
zinn-chat-get-overview
ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੜ੍ਹੋ
ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿੰਨੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ (ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾ-ਪੜ੍ਹੇ ਸੁਨੇਹੇ), ਅਤੇ ਕੀ ਚੈਟ, ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਚਾਲੂ ਹਨ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-overview/runzinn_chat_answerਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/get-settings
zinn-chat-get-settings
ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੜ੍ਹੋ
ਹਰ ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਵਿਜੇਟ, ਅਸਿਸਟੈਂਟ, ਲੋਕ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ, ਸਾਈਟ ਇੰਡੈਕਸ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸਪੈਮ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-settings/runzinn_chat_manageਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/get-stats
zinn-chat-get-stats
ਸਪੋਰਟ ਅੰਕੜੇ ਪੜ੍ਹੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਆਖਰੀ N ਦਿਨਾਂ (ਦਿਨਾਂ) ਲਈ ਚੈਤ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ, ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-stats/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/get-ticket
zinn-chat-get-ticket
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਪੜ੍ਹੋ
ਇਹ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਗੱਲਬਾਤ, ਸਥਿਤੀ (status), ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ (priority) ਅਤੇ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਵਿਅਕਤੀ (assignee) ਸਮੇਤ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/hand-chat-to-assistant
zinn-chat-hand-chat-to-assistant
ਚੈਤ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ
ਇ(ਇ)ਕ ਚੈਟ ਨੂੰ ਏ.ਆਈ. ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਮੋੜਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚੋਂ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/hand-chat-to-assistant/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/list-canned-replies
zinn-chat-list-canned-replies
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ (ਪ੍ਰੋ)
ਏਜੰਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟਾਂ ਨਾਲ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-canned-replies/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-chats
zinn-chat-list-chats
ਲਾਈਵ ਚੈਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਉਹਨਾਂ ਚੈਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-chats/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-indexed-content
zinn-chat-list-indexed-content
ਸਹਾਇਕ ਜੋ ਕੁਝ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਉਸ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਸਹਾਇਕ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਇੰਡੈਕਸ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੰਨਾ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-indexed-content/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-kb-gaps
zinn-chat-list-kb-gaps
ਬਿਨਾਂ ਉੱਤਰ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਉਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੁਲਾਕਾਤੀਆਂ ਨੇ ਪੁੱਛੇ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਗਿਆਨ ਕੋਸ਼ (knowledge base) ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਿਆ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-kb-gaps/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-tickets
zinn-chat-list-tickets
ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਗਏ, ਇੱਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-tickets/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/reembed-content
zinn-chat-reembed-content
ਸਹਾਇਕ ਦਾ ਖੋਜ ਸੂਚਕਾਂਕ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓ
ਇੱਕ ਆਈਟਮ (item_id) ਜਾਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ (all: true) ਲਈ ਖੋਜ ਵੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/reembed-content/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/reindex-content
zinn-chat-reindex-content
ਸਹਾਇਕ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹੋ
(ਸਹਾਇਕ ਦੇ ਇੰਡੈਕਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਈਟਮ (item_id) ਜਾਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ (all: true) ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਫ਼ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਲਈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/reindex-content/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/reply-chat
zinn-chat-reply-chat
ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਸੈਲਾਨੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ (text) ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੋਟ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (note: true)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/reply-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/save-canned-reply
zinn-chat-save-canned-reply
ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਲੇਖ, ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ, ਮੁੱਖ ਭਾਗ, ਵਿਭਾਗ; ਇੱਕ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ id)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/save-canned-reply/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/save-kb-article
zinn-chat-save-kb-article
ਇੱਕ ਮਦਦ ਲੇਖ ਲਿਖੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਇsਕ ਗਿਆਨ-ਭੰਡਾਰ ਲੇਖ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ (id): ਸਿਰਲੇਖ, ਸਮੱਗਰੀ, ਸਾਰ, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ (ਡ੍ਰਾਫਟ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/save-kb-article/runedit_postsid: integer, title: string, content: string, excerpt: string, categories: array, status: draft|publish
zinn-chat/search-kb
zinn-chat-search-kb
ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਖੋਜੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਲੇਖ ਲੱਭਦਾ ਹੈ (q: ਖੋਜ)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/search-kb/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/set-conversation-details
zinn-chat-set-conversation-details
ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਟੈਗ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (Pro)
ਚੈਤ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਟੈਗ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਕਿਸਮ: ਚੈਤ ਜਾਂ ਟਿਕਟ; id)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/set-conversation-details/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/set-kb-gap-status
zinn-chat-set-kb-gap-status
ਬਿਨ-ਉੱਤਰ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਓਪਨ, ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ (ids, status)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/set-kb-gap-status/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/set-presence
zinn-chat-set-presence
ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੀਤੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਨਵੀਂਆਂ ਚੈਟਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਜਾਂ ਦੂਰ ਮਾਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਦੂਰ: true ਜਾਂ false)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/set-presence/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/suggest-reply
zinn-chat-suggest-reply
ਏਆਈ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਾ ਡਰਫ਼ਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਕੁਝ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/suggest-reply/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/summarise-conversation
zinn-chat-summarise-conversation
AI ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿਓ (Pro)
ਕੁਝ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/summarise-conversation/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/take-chat
zinn-chat-take-chat
ਚੈਤ ਕਰੋ
ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੀਤੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀ ਚੈਟ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕੇ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/take-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/update-settings
zinn-chat-update-settings
ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲੋ
ਤੁਸੀਂ ਭੇਜੋ ਹੋਏ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ (ਸੈਟਿੰਗਾਂ: ਕੁੰਜੀ ਤੋਂ ਮੁੱਲ) ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਨੂੰ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਹਰੇਕ ਮੁੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਾਂਗ ਹੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; get-settings ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/update-settings/runzinn_chat_managesettings: object (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/update-ticket
zinn-chat-update-ticket
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਬਦਲੋ
ਟਿਕਟ ਦਾ ਸਥਿਤੀ, ਪਹਿਲ ਜਾਂ ਨਿਯੁਕਤ ਵਿਅਕਤੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/update-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)