ਡਿਵੈਲਪਰਜ਼

Zinn® Chat ਸਮਰੱਥਾ ਹਵਾਲਾ

Zinn® Chat ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ WordPress Abilities API ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹੋ ਅਯੋਗਤਾਵਾਂ ਸਾਈਟ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ MCP ਟੂਲ ਅਤੇ /wp-json/wp-abilities/v1 ਦੇ ਅਧੀਨ REST ਰੂਟ ਹਨ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਪਲੱਗਇਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਰਜਿਸਟਰੀ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਯੂਜ਼ਰ ਗਾਈਡ: ਇੱਕ AI ਐਪ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

ਸਿਰੇ

HTTP ਉੱਤੇ MCP (ਸਟ੍ਰੀਮ ਕਰਨ ਯੋਗ)

https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp

WP-CLI ਉੱਤੇ MCP (ਸਟੈਂਡਰਡ ਇਨਪੁੱਟ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ)

wp mcp-adapter serve --server=zinn-chat --user=<login>

REST: ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ

/wp-json/wp-abilities/v1/abilities?category=zinn-chat

REST: ਇੱਕ ਯੋਗਤਾ ਚਲਾਓ

/wp-json/wp-abilities/v1/abilities/<name>/run

ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

HTTP ਬੇਨਤੀਆਂ WordPress ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪਾਸਵਰਡ (HTTP Basic) ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। MCP ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਫਿਰ ਹਰ ਇੱਕ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਤੀ ਆਬਜੈਕਟ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪੜ੍ਹਨ-ਯੋਗ (Read-only) ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ GET ਨਾਲ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਇਨਪੁਟ ਕਿਊਰੀ ਸ੍ਰਿੰਗ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ; ਬਾਕੀ POST ਅਤੇ JSON ਬਾਡੀ {"input": {…}} ਨਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਣਾਂ

# REST: ਇੱਕ ਯੋਗਤਾ ਚਲਾਓ
curl -u your-username:your-application-password \
  "https://example.com/wp-json/wp-abilities/v1/abilities/zinn-chat/get-overview/run"
# MCP (JSON-RPC over HTTP, after "initialize")
{"jsonrpc":"2.0","id":2,"method":"tools/call","params":{"name":"zinn-chat-get-overview","arguments":{}}}

ਸਾਰੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ

ਪਲੱਗਇਨ ਦੀ abilities.json ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖੁਦ ਇੱਕ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਦੋਵੇਂ ਅਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਯੋਗਤਾਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈਐਡੀਸ਼ਨRESTਇਜਾਜ਼ਤਪੈਰਾਮੀਟਰ
zinn-chat/answer-ticket
zinn-chat-answer-ticket
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਈਮੇਲ (ਪਾਠ) ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੋਟ ਜੋੜਦਾ ਹੈ (note: true); ਸਥਿਤੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਿਕਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/answer-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/ask-assistant
zinn-chat-ask-assistant
ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ
ਸਾਈਟ ਦੇ AI ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੱਭੇ ਗਏ ਹਰ ਸਰੋਤ ਦੇ ਨਾਲ ਉਸਦਾ ਜਵਾਬ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/ask-assistant/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/bulk-update-tickets
zinn-chat-bulk-update-tickets
ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਈ ਟਿਕਟਾਂ ਬਦਲੋ (Pro)
100 ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ (ids) ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਤਰਜੀਹ ਜਾਂ ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਉਹੀ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਇਕੱਲੇ ਬਦਲਣ ਵੇਲੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਨਤੀਜਾ ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/bulk-update-tickets/runzinn_chat_answerids: array (ਲੋੜੀਂਦਾ), status: open|pending|solved|closed, priority: low|normal|high|urgent, assignee_id: integer
zinn-chat/chat-to-ticket
zinn-chat-chat-to-ticket
ਚੈਟ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ
ਇੱਕ ਚੈਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸ ਦਾ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ (ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/chat-to-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/close-chat
zinn-chat-close-chat
ਚੈਟ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਚੈਤ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਵਿਜ਼ਟਰ ਅਜੇ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/close-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/create-ticket
zinn-chat-create-ticket
ਇਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ
ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ (ਉਸਦੀ ਈਮੇਲ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾ ਸੁਨੇਹਾ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/create-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/delete-canned-reply
zinn-chat-delete-canned-reply
ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਹਟਾਓ (Pro)
ਇੱਕ ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/delete-canned-reply/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/delete-ticket
zinn-chat-delete-ticket
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਹਟਾਓ
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਦਾ ਲਈ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/delete-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/draft-kb-article
zinn-chat-draft-kb-article
ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਮਦਦ ਲੇਖ ਤਿਆਰ ਕਰੋ (Pro)
ਇੱਕ ਹੱਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਗਿਆਨ-ਅਧਾਰ ਲੇਖ ਦਾ ਇੱਕ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਖਰੜਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/draft-kb-article/runedit_posts (the REST route's own check)ਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/draft-kb-from-gaps
zinn-chat-draft-kb-from-gaps
ਅਨਉੱਤਰਿਤ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਮਸੌਦਾ ਮਦਦ ਲੇਖ (Pro)
ਚੁਣੇ ਗਏ ਸਵਾਲਾਂ (ids) ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਡ੍ਰਾਫਟ ਗਿਆਨ-ਅਧਾਰ ਲੇਖ ਲਿਖਦਾ ਹੈ; ਉਹ ਡ੍ਰਾਫਟ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/draft-kb-from-gaps/runedit_posts (the REST route's own check)ਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/fill-canned-reply
zinn-chat-fill-canned-reply
ਇs (Pro) ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਭਰੋ
ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਲਈ ਇਸਦੇ ਪਲੇਸਹੋਲਡਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰ ਕੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/fill-canned-reply/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/get-chat
zinn-chat-get-chat
ਚੈਤ ਪੜ੍ਹੋ
ਇੱਕ ਚੈਟ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੇਰਵੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ (after: ਸਿਰਫ਼ ਇਸ id ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/get-overview
zinn-chat-get-overview
ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੜ੍ਹੋ
ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿੰਨੀਆ ਚੈਟਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ (ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਪੜ੍ਹੇ ਸੁਨੇਹੇ), ਅਤੇ ਕੀ ਚੈਟ, ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਚਾਲੂ ਹਨ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-overview/runzinn_chat_answerਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/get-settings
zinn-chat-get-settings
ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੜ੍ਹੋ
ਹਰ ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਵਿਜੇਟ, ਅਸਿਸਟੈਂਟ, ਲੋਕ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ, ਸਾਈਟ ਇੰਡੈਕਸ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸਪੈਮ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-settings/runzinn_chat_manageਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/get-stats
zinn-chat-get-stats
ਸਪੋਰਟ ਅੰਕੜੇ ਪੜ੍ਹੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਪਿਛਲੇ N ਦਿਨਾਂ (ਦਿਨਾਂ) ਲਈ ਚੈਤ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ, ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-stats/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/get-ticket
zinn-chat-get-ticket
ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਪੜ੍ਹੋ
ਇਹ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦੀ ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ, ਸਥਿਤੀ, ਪਹਿਲ ਅਤੇ ਅਸਾਈਨ ਕੀਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/get-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/hand-chat-to-assistant
zinn-chat-hand-chat-to-assistant
ਚੈਤ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ
AI ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੈਟ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚੋਂ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/hand-chat-to-assistant/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/list-canned-replies
zinn-chat-list-canned-replies
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ (ਪ੍ਰੋ)
ਏਜੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟਾਂ ਨਾਲ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-canned-replies/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-chats
zinn-chat-list-chats
ਲਾਈਵ ਚੈਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਉਹਨਾਂ ਚੈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-chats/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-indexed-content
zinn-chat-list-indexed-content
ਸਹਾਇਕ ਜੋ ਕੁਝ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਉਸ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਸਹਾਇਕ ਜਿਸ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਉੱਤਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੀ ਸੂਚੀ, ਇਸਦੀ ਇੰਡੈਕਸ ਸਥਿਤੀ ਸਮੇਤ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੰਨਾ ਬਣਾ ਕੇ, ਦਰਸ਼ਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-indexed-content/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-kb-gaps
zinn-chat-list-kb-gaps
ਬਿਨਾਂ ਉੱਤਰ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ (ਪ੍ਰੋ)
ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੁਲਾਕਾਤੀਆਂ ਨੇ ਪੁੱਛੇ ਸਨ ਪਰ ਗਿਆਨ ਕੋਸ਼ (ਨੌਲੇਜ ਬੇਸ) ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਿਆ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-kb-gaps/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/list-tickets
zinn-chat-list-tickets
ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ, ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਫ਼ੇ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/list-tickets/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/reembed-content
zinn-chat-reembed-content
ਸਹਾਇਕ ਦਾ ਖੋਜ ਸੂਚਕਾਂਕ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓ
ਇੱਕ ਆਈਟਮ (item_id) ਜਾਂ ਸਭ ਕੁਝ (all: true) ਲਈ ਖੋਜ ਵੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਕੇਵਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/reembed-content/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/reindex-content
zinn-chat-reindex-content
ਸਹਾਇਕ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹੋ
(ਸਹਾਇਕ ਦੇ ਇੰਡੈਕਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਈਟਮ (item_id) ਜਾਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ (all: true) ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਫ਼ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਲਈ)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/reindex-content/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/reply-chat
zinn-chat-reply-chat
ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ (text), ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਣ ਵਾਲਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੋਟ ਜੋੜਦਾ ਹੈ (note: true)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/reply-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/save-canned-reply
zinn-chat-save-canned-reply
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਸੇਵ ਕਰੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਲੇਖ, ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ, ਬਾਡੀ, ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ; ਇੱਕ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ id)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/save-canned-reply/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/save-kb-article
zinn-chat-save-kb-article
ਇੱਕ ਮਦਦ ਲੇਖ ਲਿਖੋ (Pro)
ਇੱਕ ਗਿਆਨ-ਆਧਾਰ (knowledge-base) ਲੇਖ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ (id) ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਸਿਰਲੇਖ, ਸਮੱਗਰੀ, ਅੰਸ਼, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ (ਖੜੜਾ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/save-kb-article/runedit_postsid: integer, title: string, content: string, excerpt: string, categories: array, status: draft|publish
zinn-chat/search-kb
zinn-chat-search-kb
ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਖੋਜੋ (Pro)
ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਲੇਖ ਲੱਭਦਾ ਹੈ (q: ਖੋਜ)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨGET …/abilities/zinn-chat/search-kb/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/set-conversation-details
zinn-chat-set-conversation-details
ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਟੈਗ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (Pro)
ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਟੈਗ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਕਿਸਮ: ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ; id)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/set-conversation-details/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/set-kb-gap-status
zinn-chat-set-kb-gap-status
ਬਿਨ-ਉੱਤਰ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਤ ਕਰੋ (ਪ੍ਰੋ)
ਬਿਨਾਂ ਉੱਤਰ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ, ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ (ids, status)।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/set-kb-gap-status/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/set-presence
zinn-chat-set-presence
ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਨਵੇਂ ਚੈਟਾਂ ਲਈ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਜਾਂ ਦੂਰ (away) ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ (away: true ਜਾਂ false)।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/set-presence/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/suggest-reply
zinn-chat-suggest-reply
AI (Pro) ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰੋ
ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਕੁਝ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/suggest-reply/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/summarise-conversation
zinn-chat-summarise-conversation
AI (Pro) ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿਓ
ਇੱਕ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦਾ ਕੁਝ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/summarise-conversation/runthe REST route's own per-item permission checkਕੋਈ ਨਹੀਂ
zinn-chat/take-chat
zinn-chat-take-chat
ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ
ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀ ਚੈਟ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕੇ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/take-chat/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/update-settings
zinn-chat-update-settings
ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲੋ
ਤੁਸੀਂ ਭੇਜੋ ਹੋਏ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ (ਸੈਟਿੰਗਾਂ: ਕੁੰਜੀ ਤੋਂ ਮੁੱਲ) ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਨੂੰ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਹਰੇਕ ਮੁੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; get-settings ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/update-settings/runzinn_chat_managesettings: object (ਲੋੜੀਂਦਾ)
zinn-chat/update-ticket
zinn-chat-update-ticket
ਟਿਕਟ ਬਦਲੋ
ਕਿਸੇ ਟਿਕਟ ਦਾ ਸਟੇਟਸ, ਪ੍ਰਾਇਓਰਿਟੀ ਜਾਂ ਅਸਾਈਨੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
ਮਫ਼ਤ ਐਡੀਸ਼ਨPOST …/abilities/zinn-chat/update-ticket/runthe REST route's own per-item permission checkid: string (ਲੋੜੀਂਦਾ)