ਇਸ ਸੂਚੀ ਬਾਰੇ
ਇਹ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿਰਫ਼ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕਿਸੇ ਗੜਬੜ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ, ਡਾਟਾ ਗੁਆਉਣ ਵਾਲੇ ਫ਼ਾਰਮ, ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੁਸਤ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਲਿਖੇ ਬਿਨਾਂ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੀ ਸਿੱਧੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਹੀ ਇਨਪੁੱਟਾਂ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੁਹਰਾ ਕੇ (ਰੀਪ੍ਰੋਡਿਊਸ ਕਰਕੇ) ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਖ਼ਰਾਬੀ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਲੌਗਜ਼, ਨੈੱਟਵਰਕ ਟਰੇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਕਮਿਟ ਹਿਸਟਰੀ ਨੂੰ ਬਾਈਸੈਕਟ ਕਰਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਡਾਟਾਬੇਸ ਕੁਐਰੀ ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਟੈਂਪਲੇਟ ਰੈਂਡਰ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖ਼ਰਾਬੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸਾਂਝੇ ਸਰੋਤਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਪੂਲ, ਲਾਕ, ਜਾਂ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਟਕਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੈਸ਼ੇ ਕੁੰਜੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਮੁਰੰਮਤ ਨੂੰ ਉਸ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਅ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਢਾਂਚਾਗਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਤੱਥਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਢੁਕਵੇਂ ਹੱਲ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਇੱਕ ਅੰਤਰਿਮ ਰਾਹਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਜਾਂਚ ਰਿਪੋਰਟ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗ਼ਲਤ ਸੀ, ਕਿਉਂ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ ਸਬੂਤ।
- ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਪਰਖਿਆ ਗਿਆ ਪੈਚ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਗ੍ਰੈਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਣ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਅਨੁਸਾਰ, ਨੇੜੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟ।
ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ ਪਹੁੰਚ, ਕਦਮਾਂ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ, ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤਰੀਕਾ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਗੜਬੜ ਵਾਲਾ ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਲੌਗ ਆਉਟਪੁੱਟ। ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਨਤੀਜੇ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਮੋਟਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ
ਜਾਂਚ ਰਿਪੋਰਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਬੂਤਾਂ ਸਮੇਤ ਉਸੇ ਦਿਨ ਹੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣ 'ਤੇ ਪੈਚ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ; ਤੁਹਾਨੂੰ diff, ਰਿਗ੍ਰੈਸ਼ਨ ਟੈਸਟ, ਅਤੇ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦਾ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਲੱਛਣ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਕੰਮ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।