ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ — ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ "ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਤਿਆਰ ਹੈ" ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — Trustpilot ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡਾ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਰਿਹਾ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਈਮੇਲ ਕਿੱਥੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
Trustpilot ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ?
ਅਸੀਂ Trustpilot ਦੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੱਦਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਰਸੀਦ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਤਿਆਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਕਾਪੀ Trustpilot ਨੂੰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕੇ। Trustpilot ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਪਤੇ ਤੋਂ ਖੁਦ ਸੱਦਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ Trustpilot ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ। ਹਰ ਗਾਹਕ ਜਿਸਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਵੀ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ — ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਚੁਣਦੇ ਕਿ ਕਿਸਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਬਦਲੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕੁਝ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਮੁਫ਼ਤ ਟਰਾਇਲ ਅਤੇ ਰੀਸੇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਖਾਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।
Trustpilot ਨੂੰ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਈਮੇਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਵੀ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂ ਸੱਦੇ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਾਂ?
Trustpilot ਦੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ — Trustpilot ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ। Trustpilot ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਵੀ ਸੀਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਨਵਿਆਉਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋ ਗਿਆ — ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਦੱਸਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।