ਕੀ Zinn® ਮੇਰੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਨੁਕਸ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਹੋਵੇ। ਸਾਈਟ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ — ਸਹਾਇਤਾ → ਮਦਦ ਮੰਗੋ — ਅਤੇ ਸਾਡਾ 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ Zinn® ਸਾਈਟ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Zinn® ਕੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਇਸਦਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਿਉਂ ਰੁਕਿਆ, ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਡੋਮੇਨ ਸਾਡੇ ਨੇਮ-ਸਰਵਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ DNS ਜ਼ੋਨ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਇਸਦਾ SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰੋਕ, ਅਤੇ ਕੀ ਸਾਈਟ ਬਾਹਰੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
Zinn® ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਇੱਕ ਸੈੱਟਅੱਪ ਜੋ ਅਸਫ਼ਲ ਰਿਹਾ — ਇਹ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਖਰਾਬ DNS ਜ਼ੋਨ — ਇਹ ਜ਼ੋਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨੇਮ-ਸਰਵਰ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਇੱਕ SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜੋ ਗੁੰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਚੁੱਕੀ ਹੈ — ਇਹ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਬਿਲਡ ਜੋ ਅਸਫ਼ਲ ਰਿਹਾ — ਇਹ ਬਿਲਡ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਰੋਕ — ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਹ ਸਾਡੀ ਰੋਕ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਦੁਬਾਰਾ ਲੋਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ।
Zinn® ਕਦੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਨੇਮ-ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਮੇਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਛੂਹਦਾ, ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਈਟ, ਫ਼ਾਈਲ ਜਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੁਝ ਵੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡਾ ਫੈਸਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਟਿਕਟ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤੇ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਜੋ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਭੂਮਿਕਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਮੁਰੰਮਤ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ
ਹਰੇਕ ਜਾਂਚ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮੁਰੰਮਤ, ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕਦੋਂ ਦਖਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਨੁਕਸ ਸਾਡਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਅੱਗੇ ਵਧੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਜੇਕਰ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ — ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਨੇਮ-ਸਰਵਰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਾਰ 'ਤੇ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕੋਡ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਹੈ — Zinn® ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਬਦਲਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।