ਇਹ ਗਾਈਡ Zinn® Campaigns ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਭੇਜਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ: ਜਿਸ ਸਰਵਰ ਤੋਂ ਇਹ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ, ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖਣਾ, ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਇਸਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹਨਾ।
1. ਉਹ ਸਰਵਰ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਜਿੱਥੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਮੇਲ ਸਰਵਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (SMTP) ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸਾਖ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਭੇਜਣਾ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਸਰਵਰ ਦਾ ਹੋਸਟ ਨਾਮ, ਪੋਰਟ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਜੋੜੋ, ਫਿਰ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਡੇ ਗੁਪਤ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕੋਈ ਮੁਹਿੰਮ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ DNS ਪ੍ਰਦਾਤਾ 'ਤੇ SPF ਅਤੇ DMARC ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ; Gmail ਅਤੇ Yahoo ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਬਲਕ ਮੇਲ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਡਿਲਿਵਰੀਆਂ, ਬਾਊਂਸ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੀਕਰੇਟ ਨੂੰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰੋ (ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ ਜੋ Svix ਨਾਲ ਦਸਤਖਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Resend)। ਬਾਊਂਸ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰਵਰ ਤੁਰੰਤ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
Zinn® ਭੇਜਣਾ (ਸਾਡਾ ਆਪਣਾ ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ) ਅਜੇ ਵੀ ਵਾਰਮ ਅੱਪ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
2. ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ
ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਆਯਾਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ, ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਕੁਝ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
3. ਮੁਹਿੰਮ ਲਿਖੋ
ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾ, ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਟੈਕਸਟ (ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਲਾਈਨ), ਅਤੇ HTML ਜਾਂ ਸਾਦੇ ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਓ। ਇਸਨੂੰ ਮਰਜ ਫੀਲਡਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਓ: {{email}} ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਯਾਤ ਕੀਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਫੀਲਡ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ {{first_name}}। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਸੰਪਰਕ ਕੋਲ ਕੋਈ ਫੀਲਡ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਖਾਲੀ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਹਰੇਕ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕ ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ; ਇਹ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਛਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਲਿੰਕ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ-ਕਲਿੱਕ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ Gmail, Outlook ਅਤੇ Yahoo ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਹਟਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ।
4. ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਭੇਜੋ
ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਕਾਪੀ ਭੇਜੋ। ਟੈਸਟਾਂ ਨੂੰ [TEST] ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
5. ਭੇਜੋ
ਕੁਝ ਵੀ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤੁਹਾਡਾ ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਡੋਮੇਨ ਆਪਣੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਪਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਮੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁਹਿੰਮ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਨਵੇਂ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ 500 ਤੱਕ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਹਰ ਇੱਕ ਦਿਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਸੀਮਾ 1.5 ਗੁਣਾ ਵਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਅੱਧ ਵਿਚਕਾਰ ਨਹੀਂ ਰੋਕੀ ਜਾਂਦੀ: ਇਹ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 50,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਈਮੇਲ ਬਾਊਂਸ ਹੋਈ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪੁਰਾਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਮੁਹਿੰਮ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਦੌਰਾਨ ਹੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਣ।
6. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨੀਆਂ, ਬਾਊਂਸ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
- ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਉਸ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਜਿਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ (ਪਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ) ਜਾਂ ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਸ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਆਰਜ਼ੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਮੇਲਬਾਕਸ, ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਭੇਜਣ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ 5% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਿੱਸਾ ਬਾਊਂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ 0.1% ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ (100 ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗੀ; ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੂਚੀ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਮੇਲ ਭੇਜੇ ਬਿਨਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
7. ਰਿਪੋਰਟ
ਹਰੇਕ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿੰਨੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ, ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਈਆਂ (ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਕਨੈਕਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ), ਬਾਊਂਸ ਹੋਈਆਂ, ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਗਈਆਂ, ਕਲਿੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ, ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ। ਓਪਨ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਵਾਰ ਗਿਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਓਪਨ ਇੱਕ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਕੁਝ ਮੇਲ ਐਪਸ ਚਿੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੋਡ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।