ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ

ਤੁਹਾਡਾ ਇਨਬਾਕਸ

ਇਨ-ਐਪ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣਾ ਹੈ।

ਇਨਬਾਕਸ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ 'ਤੇ ਜਵਾਬ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਵੱਲੋਂ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਸੁਨੇਹੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਨੋਟਿਸ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਜੋ ਇੱਕ ਰੀਸੇਲਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।

ਇੱਥੇ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ

  • ਟਿਕਟ ਜਵਾਬ — ਇੱਕ ਕਾਪੀ। ਗੱਲਬਾਤ ਖੁਦ ਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹੀ ਥਰਿੱਡ ਹੈ।
  • ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਸੁਨੇਹੇ — ਕਿਸੇ ਲਿਸਟਿੰਗ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਬਾਰੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਗੱਲਾਂਬਾਤਾਂ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਥੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
  • ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੋਟਿਸ — ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਨੀਤੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨਾ ਕਿ ਪ੍ਰਸਾਰਣ।
  • ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਸਾਈਟ ਦਾ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਉੱਥੇ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ: ਈਮੇਲ, ਚੈਟ, ਵੈਬਹੁੱਕ। ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੈਟ ਰਹਿਣਾ

ਨਾਪੜ੍ਹੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸਾਈਡਬਾਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕਿਸੇ ਥਰਿੱਡ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਮਾਰਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਹਰ ਜਥੇ ਪੜ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਮਾਰਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਗਿਣਤੀ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਸਭ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਆਵੇ

ਸੂਚਨਾਵਾਂ → ਇਨਬਾਕਸ → ਈਮੇਲ ਵੱਲ ਫਾਰਵਰਡ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਮੇਲ ਵਜੋਂ ਵੀ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਨਾਲ ਥਰਿੱਡ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਪੋਸਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਪੈਨਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ।

ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਗੱਲਬਾਤ ਸਬੂਤ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਕਰੀ ਗਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਸਕਰੋ ਫ਼ੈਸਲਾ ਇਸ ਥਰਿੱਡ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਲਿਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਥੇ ਹੀ ਰੱਖੋ।

ਕੀ ਹਾਲੇ ਵੀ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਹੋ?

ਹਰ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।

ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਸਾਰੇ ਲੇਖ