Алдымен жауаптар, өз беттеріңізден
Көмекші веб-сайтыңыздағы нақты ақпарат негізінде жауап беріп, пайдаланылған бетке сілтеме жасайды. Беттеріңізде ештеңе болмаған кезде, ол болжам жасаудың орнына жанды адаммен байланысуды ұсынады.
Zinn® Chat
Бірден жауап беретін және беттеріңізге ешқандай шығын әкелмейтін тікелей чат
Кез келген веб-сайтқа арналған чат терезесі. Ол сіздің беттеріңізден келушілердің сұрақтарына жауап береді, адам көмегі қажет болғанда әрекетті сізге ұсынады және ешкім жауап бермеген хабарларды сізге электрондық пошта арқылы жібереді. Негізгі нұсқасы тегін, ал бізде хостинг алғаныңызда Premium нұсқасы қосымша ақысыз беріледі.
Әр сайтта бір чат терезесі, олардың барлығы үшін бір кіріс жәшігі
Zinn® Chat веб-сайтыңыздың бұрышында шағын іске қосу құралын орналастырады. Келуші оны ашып, сұрақ қояды және бірнеше секунд ішінде жауап алады — беттеріңізде бар ақпарат бойынша көмекшіден, ал жоқ болса сізден. Сіз басқаратын әрбір сайттан келген әрбір сөйлесу Zinn Digital® басқару панеліндегі бір кіріс жәшігіне түседі.
Ол жеке сатылады, сондықтан оны пайдалану үшін бізде ештеңе хостингке орналастырудың қажеті жоқ: WordPress плагинін орнатыңыз немесе кез келген басқа веб-сайтқа бір жол кодты қойыңыз. Егер сіз бізде хостинг қолдансаңыз, Premium тіркелгіңіз үшін қазірдің өзінде қосулы тұр.
Қызметі
Шағын командаға веб-сайтындағы адамдарға жауап беру үшін қажет нәрсенің бәрі, екінші құралды үйренбей-ақ.
Маманға беру
Ассистент көмектесе алмағанда немесе келуші адам көмегін сұрағанда, әңгіме сізге беріледі. Сіз жауап берген бойда, ассистент кейін шегінеді.
Жіберіліп алған чаттар электрондық пошта арқылы келеді
Ешкім болмаған кезде, келуші электрондық пошта мекенжайын қалдыра алады және кейінірек жауап беруіңіз үшін бүкіл әңгіме сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі.
Әр сайт үшін бір кіріс жәшігі
Барлық веб-сайттарыңыздағы сөйлесулер басқару панеліңізде бір жерге түседі, бұл әр келушінің сұрақ қойған кезде қай бетте болғанын көрсетіп тұрады.
Веб-сайтыңыз сияқты
Түсін, ол орналасқан бұрышты, келушілеріңіз көретін атауды және ол айтатын бірінші сөзді таңдаңыз. Оңнан солға қарай жазылған беттерде ол соларға сай келу үшін айна-қатесіз көшіріледі.
Жұмыс уақыты
Жауап беретін күндер мен уақыттарды өз уақыт белдеуіңізде орнатыңыз. Бұл уақыттан тыс кезде келлушілер электрондық пошта мекенжайын қалдыра алады, осылайша сіз қайта оралғанда жауап бере аласыз.
Жұмыс істеп тұрғанын көру
Бұлар өнімнің суреттері емес, оның тікелей көрсетілген скриншоттары.
Сіздің кіріс жәшігіңіз
Әрбір сөйлесу, келушінің не сұрағаны, олар тұрған бет және жауапты кім күтіп тұрғаны.
Кeluшiлеріңіз не көреді
Өз веб-сайтыңызда сіздің түстеріңізбен жасалған шағын чат терезесі. Ешкім бос болмаған кезде, кейінірек жауап беру үшін ол электрондық пошта мекенжайын сұрайды.
Сіздің параметрлеріңіз
Оны қосыңыз, сәлемдесуді, түсті, бұрышты және жұмыс сағаттарыңызды орнатыңыз.
Беттеріңіз жылдам жұмыс істеуі үшін жасалған
Көптеген чат виджеттері оны біреу ашсын-ашпасын, әр бетке жүздеген килобайт қосады. Бұл чат терезесі мүмкіндігінше аз шығын шығаратындай етіп жазылған.
Бетте шамамен 8 КБ бар
Құрылымсыз, веб қаріптерсіз және бақылаусыз сығылған бір кішкентай файл. Біз ұсынатын нақты файлдан өлшенген.
Бетіңізден кейін жүктеледі
Бұл браузер бетіңізді көрсетіп болғанша күтеді, сондықтан ол келушіңіз көруге келген нәрсені кешіктіре алмайды.
Макetтің ауытқуы жоқ
Іске қосу құралы мазмұныңыздың үстінде қалқып тұрады, сондықтан ол пайда болған кезде бетіңіздегі ешбір нәрсе жылжымайды.
Стильдерден оқшауланған
Оның стильдері өзінің бөлек оқшауланған қорабында орналасқан, сондықтан сіздің тақырыбыңыз оны бұза алмайды және ол сіздің тақырыбыңыздың стилін өзгерте алмайды.
Оны сайтыңызға қалай орнатуға болады
Бұл бірнеше минутты алады және хостингіңізде ешнәрсе өзгермеуі тиіс.
Чатыңызды жасаңыз
Тегін тіркеліңіз, басқару панелінде тікелей чатты ашыңыз және чат жұмыс істейтін веб-сайт мекенжайларын қосыңыз.
Веб-сайтыңызға қосыңыз
WordPress сайтында тегін Zinn® Chat плагинін орнатып, чат кілтін кірістіріңіз. Басқа кез келген веб-сайтта ашулы body тегінің алдына бір жол кодты қойыңыз.
Бақылау тақтасынан жауап беру
Әңгімелер кіріс жәшігіңізге түскен сәтте келіп түседі, ал жіберіп алған кез келген нәрсе сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі.
Құны қанша
Картасыз тегін бастаңыз. Сайтқа көбірек ресурстар қажет болғанда оны Премиум тарифке жаңартыңыз — немесе оны бізде хостингте орналастырыңыз, сонда Премиум кіріктірілген болады.
Zinn® Chat
Тегін
Чаб, кіріс жәшігі, электрондық пошта арқылы жіберілген өткізіліп алынған чаттар мен көмекші — кез келген веб-сайтта, қалағаныңызша.
Zinn® Chat Premium
8 567,99 ₸/ай
Premium тарифі әр веб-сайт үшін ай сайын төленеді. Егер сізде белсенді Zinn Digital® хостинг жоспары болса, тіркелгіңіздегі әрбір чат жоспар белсенді болып тұрған кезде ешқандай қосымша ақысыз Premium алады.
Тегін және Премиум, қатар орналасқан
| Не алатыныңыз | Тегін | Премиум |
|---|---|---|
| Әр сайт үшін ай сайынғы көмекші жауаптары | 100 | 5 000 |
| Әңгімелердің қанша уақыт сақталатыны | 30 күн | Оларды сақтағаныңызша |
| «Powered by Zinn® Chat» жазбасын жою | Жоқ | Иә |
Бұл беттегі басқа барлық нәрсе екеуімен де бірге келеді.
Неге ол жылдам және неге біздің хостинг клиенттері үшін тегін
Біз кәсіби түрде веб-сайттарды хостингте орналастырамыз, сондықтан әрбір скрипттің бетке қаншалықты салмақ түсіретінін өлшейміз. Біз орналастырған сайттарға адамдар қоятын чат виджеттері ең ауыр элементтердің қатарында болды және олар чатты ешқашан ашпағандарды қоса алғанда, әрбір келуші үшін жүктеліп жатты. Сондықтан біз мұны істемейтін чат виджетін жаздық.
Кeluршілеріне жауап беретін сайт оларды ұстап қалады, ал келушілерін ұстап тұратын сайты бар тұтынушы бізде қалады. Міне, сондықтан Premium тарифтік жоспары хостингімізге қосымша ақылы сатылмай, бірге беріледі.
Сатып алмас бұрын адамдардың сұрақтары
Zinn Digital® арқылы пайдалану үшін веб-сайтымды хостингке орналастыруым керек пе?
Жоқ. Zinn® Chat кез келген веб-сайтта жұмыс істейді. Тегін тіркелгі жасаңыз, содан кейін WordPress плагинін орнатыңыз немесе сайтыңызға бір жол кодты қойыңыз. Бізде хостингке орналасу тек бағаны өзгертеді: Premium кіреді.
Тегін мен Премиум арасындағы айырмашылық неде?
Премиум тарифы әр сайтқа айына әлдеқайда көп көмекші жауаптарын береді, сөйкеттерді өзіңіз қалағанша ұзақ сақтайды және «Powered by Zinn® Chat» жолын алып тастауға мүмкіндік береді. Жоғарыдағы кесте нақты көрсеткіштерді көрсетеді.
Көмекші өзінен шығарып айта ма?
Ол сіздің веб-сайтыңыздың беттерінен жауап береді және пайдаланған бетке сілтеме жасайды. Беттеріңіз сұраққа жауап бермеген кезде, ол жорамалдаудың орнына келушіге маманның көмегін ұсынады.
Ай сайынғы көмекші жауаптары таусылғанда не болады?
Чат жұмысын жалғастыра береді. Ай басталғанша жаңа сұрақтар көмекшіге емес, тікелей сізге келеді және сайтыңызды кез келген уақытта Premium нұсқасына жаңарта аласыз.
Бұл менің веб-сайтымды баяулата ма?
Ол ондай болмайтындай етіп жасалған. Бұл файл сығылған күйінде бірнеше килобайт қана болады, парақшаңыз жүктеліп біткеннен кейін ғана жүктеледі және бет құрылымының ауытқуына себеп бола алмайды.
Жауап беретін ешкім желіде болмаса не болады?
Кeluщi электрондық пошта мекенжайын қалдыра алады, ал әңгіме сіз таңдаған мекенжайға жіберіледі, осылайша сіз қайта оралғанда жауап бере аласыз. Сондай-ақ жұмыс уақытын орнатуға болады, бұл чатқа командаңыздың қашан жоқ екенін білуге көмектеседі.
WordPress-пен жұмыс істей ме?
Иә. Тегін Zinn® Chat плагині WordPress сайтыңызға чат қосады — оны орнатып, чат кілтін қойыңыз және қосыңыз. Темаңызда ешнәрсені өзгертудің қажеті жоқ.
Премиум жоспары қалай төленеді?
Әр веб-сайт үшін, айына, Zinn Digital® тіркелгіңізден. Zinn Digital® хостинг жоспары белсенді тіркелгілер әр чатта Premium қызметін автоматты түрде алады және ол үшін ақы алынбайды.
Бұл туралы көмек алу
Білім базамыздағы дәл осы мақсатқа арналған қадамдық нұсқаулықтар.
Тікелей чат: веб-сайтыңыздың келушілеріне жауап беру
Кетушілердің әңгімелері қайда келетіні, оларға қалай жауап беру керектігі және ешкім болмаған кезде не болатыны.
Нұсқаулықты оқу →Zinn® Chat плагині
Өз сайтыңыздағы тікелей чат: кілтті қою, оны қосу және келушілеріңіздің браузерлері нақты не жүктеп алатыны.
Нұсқаулықты оқу →Бүгін веб-сайтыңызға чат орнатыңыз
Тегін тіркелгі жасаңыз, веб-сайтыңызды қосыңыз және бірнеше минут ішінде келушілердің сұрақтарына жауап бере бастаңыз.
Тегін бастау