Нақты API арқылы функцияны шақыру
Ассистент орындай алатын әрбір әрекет – сіздің жеке басыңызбен шақырылатын қозғалтқыштағы нақты соңғы нүкте. Көлеңкелі іске асыру жоқ, скрипттелген төте жолдар жоқ, чат-бот үшін ғана өмір сүретін мүмкіндік жоқ.
Жасанды интеллект көмекшісі
Жай ғана сипаттап қоймай, жұмысты өзі атқаратын AI көмекшісі
Zinn Digital® көмекшісі бақылау тақтасын басқаратын әрекеттер каталогына функцияларды шақыру арқылы қол жеткізе алады, сондықтан ол SSL қалпына келтіре алады, диск қоса алады, кэшті тазарта алады немесе сіздің рұқсатыңыз аясында әрқашан билет аша алады. Ол сіздің білім базаңыз бен шешілген билеттеріңізге негізделген және біздің 58 тіліміздің әрқайсысында сөйлейді. Қолжетімділік: саййт бойынша қателерді бақылау және сайт бойынша ресурс статистикасы белсенді түрде әзірленуде және әлі қолжетімді емес. Мұнда сипатталған басқа нәрселердің барлығы бүгіннен бастап жұмыс істейді.
- 650 000+әлем бойынша хостинг жасалған сайттар
- 58тілдер, бастан-аяқ
- 14 күнтегін сынақ мерзімі, карта талап етілмейді
- 30 күнақшаны қайтару кепілдігі
Чат – бұл интерфейс. Әрекеттер каталогы – негізгі мақсат.
Хостинг саласындағы «ИИ» көбірек достық реңктегі іздеу жолағы болып табылады. Біздің жүйе функцияларды шақыру арқылы платформа API жүйесіне тікелей қосылған, сондықтан кез келген сұрау расталған нәтижесі бар орындалған әрекетке айналады.
Көмекші басқару панелі, жалпыға қолжетімді API, CLI және біздің MCP серверіміз пайдаланатын әрекеттер каталогының үстінде жұмыс істейді. Синхрондаудан қалып қоятын бөлек жасанды интеллект код жолы жоқ: біз платформаға жаңа мүмкіндік қосқан кезде, көмекші оны адам түймені басқан кездегідей дәл сондай рұқсат тексерулері арқылы пайдалана алады.
Сертификатты қалпына келтіруді, сайтқа диск қосуды, CDN тазартуды, қолдау қызметіне билет ашуды немесе нұсқаулық арқылы экранды көрсетуді сұраңыз, ол параметрдің қай жерде орналасқанын айтудың орнына, сұрауды орындап, нәтижесін хабарлайды.
Рұқсаттармен шектелген
Қолжетімділік платформаның басқа бөліктері сияқты бірдей рөлдер мен рұқсаттар каталогы арқылы жүзеге асады — иесі, биллинг, әзірлеуші және тек оқуға арналған тұтынушы рөлдері түйіршіктелген module.action кілттерімен байланыстырылған. Көмекші ешқашан мүшелігіңіз рұқсат еткен шектен аспайды.
Конструкция бойынша арендаторға шектелген
Әрбір оқу және жазу әрекеті ұйымыңыздың шеңберінде шектеледі және API жұмыс істейтін оқшаулаумен бірдей Postgres жол деңгейіндегі қауіпсіздік арқылы қамтамасыз етіледі. Көмекші пайдалана алатын жалпы арендаторлық сұрау жолы жоқ.
Кез келген артықшылықты әрекет сияқты тексерілді
Ассистент арқылы жасалған әрекеттер кімнің жасағанын, қандай әрекет орындалғанын және кімнің атынан жасалғанын білу үшін әрекеттің орындалушысы, әрекет және нысан бойынша аудит журналына тіркеледі.
Білім базасы мен өзіңіз шешкен тикеттер негізінде
Хостинг туралы кеңесті қолдан шығаратын көмекшінің болмағаны артық. Біздің көмекшіміз нақты, жалға алушыға шектелген мазмұн негізінде құрылған іздеу қабатынан жауап береді.
Біз pgvector арқылы Postgres жүйесінде негізгі RAG қабатын іске қосамыз, ол жол деңгейіндегі қауіпсіздік астында ендірілген білім базасы мақалаларын және шешілген қолдау көрсету билеттерін сақтайды. Ол көптілді векторлық ендірулерді пайдаланады, сондықтан араб тілінде қойылған сұрақ аралық аударма қадамы сәйкестіктіНашарлатпай-ақ, ағылшын тілінде жазылған жауапты алады.
Шешім тапқан әрбір тикет сол индекске қайта енгізіледі. Көмекші дәл баптау арқылы емес, іздеу арқылы жақсарады — білім үздіксіз өседі, тиісті арендатормен шектеледі және ол шыққан білім қорымен транзакциялық тұрғыдан үйлесімді болып қалады.
- Кілтсөздерді сәйкестендіру емес, бақылау тақтасы ішіндегі семантикалық білім базасы арқылы іздеу.
- Ұқсас мәселелердің қалай шешілгеніне сүйене отырып, тикеттерді автоматты түрде ұсыну және автоматты түрде жауап беру.
- Жалпы интернет мағлұматына емес, платформа құжаттамасына сілтеме жасауы үшін көмекшінің негізінде жатқан сол принцип.
- Жалпыға қолжетімді анықтама орталығы мен маркетингтік іздеу бөлек, арендаторға тәуелсіз шеткі индексте (edge index) жұмыс істейді, сондықтан тұтынушыға қатысты ешбір дерек ешқашан көпшілікке ұсынылмайды.
Тикет пайда болғанға дейін жұмыс істейтін триаж
Көмек ала бастаған кезде, көмекші бос пішінді ашпайды. Ол алдымен сіздің тіліңізде зардап шеккен сайтқа тікелей диагностика жүргізеді.
Бұл біздің бақылау сигналдарымыздан деректер алып, бір өту барысында тікелей тексерулерді орындайды: жұмыс уақыты, HTTP және PHP қателері, SSL және DNS күйі, ресурс лимиттері мен LVE ақаулары, сканердің зиянды бағдарлама белгілері, плагин мен тақырып қақтығыстары, дерекқор денсаулығы және кэш күйі. Бірнеше секунд ішінде ол адам операторы бірінші жауапты жинауға жұмсайтын сайттың толық көрінісін жасайды.
Содан кейін ол үш жолдың бірін таңдайды — оны өзі түзетеді, сізге түзетуді үйретеді немесе тапқанын бәрінен бұрын білетін маманға тапсырады.
Диагностика
Сайт жұмыс істеу уақыты, қателер, SSL/DNS, ресурс шектеулері, зиянды бағдарлама белгілері, плагин мен теме қақтығыстары, дерекқор күйі мен кэш бойынша құрылымдық тексеру — сақталған бақылау деректері мен сайтқа жасалатын тікелей тексерулерді біріктіреді.
Авто-түзету
Қауіпсіз, қайтымды және сіздің құқығыңыздың аясындағы түзетулер әрекеттер каталогы арқылы қолданылады, содан кейін сайт қайта тексеріліп, ақаудың шынымен жойылғаны расталады.
Ол түзете алмайтын нәрселерді бағдарлау
Оның шеңберінен шығатын мәселелер бойынша ол жалпылама мақала емес, сіздің жағдайыңызға арнайы жазылған және білім базасына негізделген қадамдық нұсқаулықтарды береді.
Толық контекстпен жоғарылату
Егер әлі де адам көмегі қажет болса, тикет диагностикамен, не жасалғанымен және нәтижесімен алдын ала толтырылып ашылады — осылайша агент көмекші тоқтаған жерден бастайды, нөлден емес.
Ол өздігінен түзете алатын нәрселер
Автоматты түрде түзету жиынтығы әдейі сақтықпен жасалған: қайтымды операциялар, қолданыстағы құқығыңыздың аясында, әрқашан қайта тексерумен қатар жүреді.
Бұл шектен тыс әрекеттер — жою операциялары, шығындар немесе ауқымды өзгерістер — сіздің тікелей растауыңызды қажет етеді немесе адамның шешіміне қалдырылады. Бұл шекара көмекшіге нақты рұқсат беруді қауіпсіз ететін себеп болып табылады.
- Мазмұн ескіріп қалған жағдайда, ескірген кэшті тазалап, CDN-ді өшіріңіз.
- Жауап беруді тоқтатқан сайттағы PHP жұмысшыларын қайта іске қосыңыз.
- Берілмеген немесе мерзімі өтіп кеткен SSL сертификатын жаңартыңыз немесе жөндеңіз.
- Тарифтік жоспарыңыз бойынша рұқсат етілген шектеулер шегінде жадты ұлғайтыңыз — бұл жасырын жаңарту емес.
- Қате өшіріліп қалғаннан немесе индекс зақымдалғаннан кейін дерекқор кестелерін қалпына келтіру.
- Сайтты істен шығарып, қателік тудырып жатқан плагин функциясын ажыратыңыз.
- Содан кейін бастапқы тексеруді қайта орындап, мәселенің шешілгенін немесе әлі де ашық екенін сізге тікелей айтамын.
Тілдегі әрбір қадам
Көмекші, ол ұсынатын диагностика және ол жіберетін тикет — бұлдардың барлығы тұтынушының тілінде жұмыс істейді. Бұл бетіне аударма жапсырылған ағылшын тіліндегі өнім емес.
Қолдау қызметі екі жақты аударма жүйесін пайдаланады: сіз біздің 58 тіліміздің кез келгенінде жазасыз, біз түпнұсқаны сақтап, агент үшін оны автоматты түрде ағылшын тіліне аударамыз, ал хатты жіберген кезде жауапты қайтадан сіздің тіліңізге аударамыз. Көмекші де осылай жұмыс істейді, ал іздеу индексі көптілді эмбеддингтерді пайдаланатындықтан, оның артындағы білім де әр тілде қолжетімді.
Аудару жұмыстары ауыстырылатын провайдер адаптерінің артында орналасқан, сондықтан сіздің қолдау көрсету тәжірибеңіз платформаның ешбір жеке жеткізушісіне тәуелді емес.
Қай жерде жұмыс істесеңіз де, сол көмекші
Бір әрекеттер каталогь, бірнеше кіреберіс. Ассистент басқару панелінде не істей алатынын сіздің жеке құралдарыңыз да істей алады.
Әрбір модель шақыруы — көмекші, іріктеу, аударма, автоматтандыру — біздің AI шлюзі арқылы өтеді, ол әдепкі бойынша промпт пен нәтижені кэштеуді қолданады және бізге провайдердің сақтық көшірмелерін және жылдамдықты шектеуді қамтамасыз етеді. Модель идентификаторлары кодта қатал жазылмай, тізілімдегі конфигурациялық деректер болып табылады, сондықтан біз платформаны шығармай-ақ жақсырақ модельге ауыса аламыз.
Басқару панелінде
Тұтынушылардың басқару панелінде хабарландырулар мен бағытталған шолулармен бірге көрсетіледі, осылайша көмек мәселе туындаған экранда қолжетімді болады.
Өз жасанды интеллект құралыңыз арқылы
Біздің MCP серверіміз сол каталогты OAuth 2.1, ұйым және RBAC деңгейіндегі, құрал бойынша қайтарып алуға болатын токендері бар кез келген MCP-үйлесімді агентке — Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop — ұсынады.
AI Pack автоматтандырулары
Автоблог, сурет генерациясы, балама мәтін, SEO қайта жазу, аударма сияқты сайттарыңызда тікелей жұмыс істейтін рецепттер тұтынушының жеке шығын шектеулері, жариялау алдындағы қосымша адам мақұлдауы және әрекеттерді тіркеу арқылы өз провайдер кілттеріңізді пайдаланатын тұрақты жоспарланған жұмыс процестері ретінде орындалады.
Біздің жағымызда
Қолдау көрсету қызметінің агенттері қызметкерлердің RBAC шектеулері мен аудит журналына сәйкес, сезімтал әрекеттер растауды талап ететін, кеңірек каталог бойынша өздерінің AI агентін іске қосады. Сіздің кері қайтарылған тикетіңіз екі жақтың да мән-мәтінімен келіп түседі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Көмекші сайтымдағы бір нәрсені бұзып жібере ала ма?
Оның автоматты түрде түзету жиынтығы сіздің қолданыстағы пакетіңіздегі қауіпсіз, кері қайтарылатын операциялармен шектелген — кэшті тазарту, PHP жұмысшыларын қайта іске қосу, SSL жөндеу, жоспар шегіндегі жад, кестені жөндеу, қате беретін плагинді өшіру — және әрбір түзетуден кейін қайта тексеру жүргізіледі. Кез келген жойғыш әрекет, шығын әкелетін немесе осы шектеулерден тыс нәрселер сіздің нақты растауыңызды талап етеді немесе адам маманына жіберіледі. Бұл қате әсер ету аймағын едәуір тарылтады, бірақ ешбір автоматтандырылған түзету тәуекелсіз емес, сондықтан әрбір әрекет аудиторлық журналға тіркеледі және оның астында күнделікті сақтық көшірмелері сақталады.
Ол басқа тұтынушының деректерін көре ала ма немесе оған қол жеткізе ала ма?
Ассистент орындайтын әрбір сұрау платформаның қалған бөлігімен бірдей Postgres жол деңгейіндегі қауіпсіздік аясында, ұйымыңызға шектеле отырып жұмыс істейді және ол оқитын іздеу индексі де дәл осылай арендаторға шектелген. Платформада оның пайдалануы үшін арендатораралық сұрау жолы жоқ, ал жалпыға қолжетімді маркетинг және анықтамалық орталықтың іздеу жүйесі бөлек, арендаторға тәуелсіз индексте жұмыс істейді.
Шектеуli рөлде болсам, ол не істей алады?
Сіздің рөліңізге не рұқсат етілсе, дәл сол және басқа ештеңе емес. Рұқсатыңыз мүшелігіңізге қарсы платформаның модуль.әрекет каталогы арқылы шешіледі — сондықтан тек оқу немесе төлем рөліндегі көмекші сол рөлдер рұқсат еткен жерде оқи алады және кеңес бере алады, бірақ сол рөлдерге берілмеген әрекеттерді орындай алмайды.
Ол менің нақты баптауым туралы не біледі?
Екі жолмен. Ол қаралып жатқан сайт үшін тікелей платформа күйі мен бақылау сигналдарын оқиды — жұмыс уақыты, қателер, SSL және DNS, ресурс лимиттері, зиянды бағдарлама жалаушалары, дерекқор мен кэш күйі. Және ол білім базасы мақалаларының индексінен, сондай-ақ ұйымыңыздың жол деңгейіндегі қауіпсіздікпен шектелген және көптілді түрде ендірілген шешілген тикеттерінен алады.
Егер ол мәселені шеше алмаса не болады?
Бұл білім базасына негізделген қадамдық нұсқаулықты ұсынады, ал егер адамның көмегі әлі де қажет болса, ол орындалған диагностика, жасалған түзетулер және олардың нәтижелері толтырылған өтінімді ашады. Содан кейін қолдау көрсету қызметі сіздің тіліңізде жұмыс істейді: сіздің хабарламаңыз түпнұсқа түрінде сақталып, агент үшін ағылшын тіліне аударылады, ал жауап жіберілген кезде қайтадан аударылады.
Бұл менің тілімде жұмыс істей ме?
Иә — біз қолдау көрсететін барлық 58 тілде толығымен жұмыс істейді. Диагностикалық іске қосу, түсіндірмелер, нұсқаулық қадамдар және билет тармағы — барлығы тұтынушының тілінде жұмыс істейді, ал іздеу қабаты көптілді векторлық көрсеткіштерді (embeddings) пайдаланады, сондықтан сұрақ қандай тілде қойылғанына қарамастан, негізгі білім қолжетімді болады.
Оның орнына өзімнің AI құралымды пайдалана аламын ба?
Иә. Көмекші – бұл әрекеттер каталогының бір интерфейсі, ал біздің MCP серверіміз – екіншісі. Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop немесе OAuth 2.1 және ұйымдық деңгейдегі, әр құрал үшін қайтарып алынатын токендері бар кез келген MCP-үйлесімді клиентті қосып, өзіңіз жұмыс істеп жүрген жерден дәл сол мүмкіндіктерді басқарыңыз.
AI пакетін іске қосу қанша тұрады?
AI Pack автоматтандырулары біздің тіркелгі деректері қоймасында сақталған өзіңіздің провайдер кілттеріңізді пайдаланады, сондықтан рецептеріңіздің тұтынған көлемі үшін модель провайдеріне тікелей төлейсіз. Тұтынушыға шақталған шығын лимиттері, сұрау жиілігінің шектеулері, әрекетті тіркеу және жариялау алдындағы міндетті емес адам мақұлдауы бұл пайдалануды шектейді. Жоспарға енгізілген мүмкіндіктер бағалар бетінде көрсетілген.
Қатысты
Бірінchi диагностиканы іске қосуға рұқсат етіңіз
Банк картасын қажет етпейтін 14 күндік сынақ мерзімін бастаңыз, бірдеңені әдейі бұзып көріңіз және көмекшінің оны тауып, қауіпсіз тұстарын жөндеп, қалғанын түсіндіретінін көріңіз. 30 күндік ақшаны қайтару кепілдігі, тегін көшіру, шарттармен шектеу жоқ.
Тегін бастау