Құқықтық ақпарат
Бұл саясат Zinn Digital® қандай дербес деректерді жинайтынын, не себепті екенін, біз сүйенетін заңды негіздерді, оларды кіммен бөлісетінімізді және оларға қатысты қандай құқықтарыңыз бар екенін түсіндіреді.
Соңғы жаңартылған күні: 10 қазан 2026 жыл.
Zinn Digital® Ltd (Компания нөмірі 16385785, ҚҚС нөмірі GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom («Zinn Digital®», «біз», «бізді» немесе «біздің»), төменде түсіндірілгендей Сіздің атыңыздан өңдеуші ретінде әрекет етпесек, осы саясатта сипатталған дербес деректер үшін деректер контроллері болып табылады.
Біз құпиялылыққа жауапкершілікпен қараймыз және хостинг пен SEO платформамызды басқаруға, ол үшін төлем шоттарын ұсынуға, сізге қолдау көрсетуге, оның қауіпсіздігін қамтамасыз етуге және заңды міндеттемелерімізді орындауға қажетті деректерді ғана өңдейміз. Бұл саясат біздің веб-сайттарымызды, басқару тақталарымызды және API интерфейстерімізді қамтиды; біздің Cookie саясатымыз cookie файлдары мен соған ұқсас технологияларды егжей-тегжейлі қамтиды.
Біз сақтайтын дербес деректер бірнеше нақты топқа бөлінеді.
Платформаға тіркелу және оны пайдалану кезінде бізге ұсынатын деректеріңіз: аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, ұйымыңыз, кіру деректеріңіз және көпфакторлы аутентификация параметрлері, сондай-ақ сіз орнатқан рөлдер мен команда мүшелері. Аутентификация біздің сәйкестендіру қызметін жеткізушіміз арқылы жүзеге асырылады.
Сізден төлем алу және шот-фактураларды жазып беру үшін бізге қажет мәліметтер: төлем деректемелеріндегі аты-жөні мен мекенжайы, ел, салық сәйкестендіргіштері, сатып алған тарифтік жоспарыңыз және төлем тапсырмасы. Карта арқылы төлемдерді біздің төлем провайдерлеріміз өңдейді — біз картаңыздың толық нөмірін немесе қауіпсіздік кодын ешқашан алмаймыз және сақтамаймыз.
Өзіміздің веб-сайттарымызбен және бақылау тақталарымызбен қалай өзара әрекеттесетініңіз: қаралған беттер, пайдаланылған мүмкіндіктер, құрылғы мен браузер туралы ақпарат және IP-мекенжай. Біздің маркетингтік сайттарымызда бұл бірінші беттен бастап дербес деректерді немесе іздеу сұрауларыңызды қабылдамау үшін бапталған PostHog және Google Analytics 4 арқылы өлшенеді; Google жарнама сигналдары тек өзіміздің жарнамаларымызды өлшеу және жақсарту үшін ғана пайдаланылады. ЕЭА-да, Ұлыбританияда және Швейцарияда сіз қабылдағанға дейін бұлардың ешқайсысы іске қосылмайды; басқа жерлерде бұл әдепкі бойынша іске қосылады және біздің Cookie саясатымызда түсіндірілгендей, сіз өз таңдауыңызды кез келген уақытта өзгерте аласыз.
Сізге көмектесу және келісілген шарттардың есебін жүргізу үшін бізге жіберген өтініштеріңіздің, электрондық пошталарыңыздың және хабарламаларыңыздың мазмұны.
Бізде орналастырылған веб-сайттарыңыз бен қолданбаларыңыздың өзінде жеке пайдаланушыларыңыз бен тұтынушыларыңыз туралы дербес деректер болуы мүмкін. Біз бұл деректерді тек сіздің атыңыздан хостингті қамтамасыз ету мақсатында ғана өңдейміз — 4-бөлімді қараңыз.
Біз дербес деректерді келесі мақсаттарда пайдаланамыз:
UK GDPR және EU GDPR сәйкес, біз сіздің жеке деректеріңізді өңдеген кезде осы заңды негіздердің біреуіне немесе бірнешеуіне сүйенеміз:
Біз сіздің веб-сайтыңызды немесе қолданбаңызды хостингке орналастырған кезде, онда сіздің келушілеріңіз, пайдаланушыларыңыз немесе клиенттеріңіз туралы жеке деректер болуы мүмкін. Бұл деректер бойынша сіз бақылаушы (controller), ал біз сіздің өңдеушіңіз (processor) болып табыламыз: біз оларды тек сіздің құжатталған нұсқауларыңыз бойынша және тек хостинг қызметін көрсету үшін ғана өңдейміз — біз оларды өз мақсаттарымыз үшін пайдаланбаймыз.
Біз бұл деректерді жалға алушылар арасында логикалық түрде бөлек сақтаймыз, ең аз артықшылықты қолжетімділікті басқару тетіктерін қолданамыз және бақылаушы ретінде сізге жүктелетін деректер субъектілерінің сұрауларына жауап беруді және қауіпсіздік оқиғалары бойынша міндеттерді қоса алғанда, өзіңіздің міндеттемелеріңізді орындауға көмектесеміз. Егер сізге деректерді өңдеу туралы бөлек келісім қажет болса, бізге хабарласыңыз.
Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз. Біз оларды тек платформаны басқаруға көмектесетін қызмет көрсетушілермен ғана бөлісеміз, олардың әрқайсысы біздің нұсқауларымызбен шектейтін келісімшарт негізінде және ауыстыруға мүмкіндік беретіндей адаптердің артында орналасқан. Оларға мыналар жатады:
Google-да жарнамалау. Бізде аккаунтыңыз болса, қолданыстағы тұтынушыларға өз жарнамамызды көрсету, жаңа тұтынушыларға арналған жарнамадан қолданыстағы тұтынушыларды шығарып тастау және біздің қай жарнамаларымыз тіркелулер мен сатып алуларға әкелгенін өлшеу мақсатында (Google Customer Match және кеңейтілген конверсиялар) біз электрондық пошта мекенжайыңыздың бір жақты шифрланған (хэштелген) нұсқасын және — оларды көрсеткен жағдайда — атыңызды, еліңізді және пошталық индексіңізді Google-мен бөлісуіміз мүмкін. Google бұл деректерді тек біздің жарнамалық аккаунтымыз үшін ғана пайдаланады. Егер сіз маркетингтік электрондық пошта хабарларымызға жазылудан бас тартсаңыз (әрбір маркетингтік электрондық пошта хабарының төменгі жағындағы сілтеме) немесе office@zinndigital.com мекенжайы арқылы бізге өтініш білдірсеңіз, бұл деректер ешқашан бөлісілмейді; осылай жасаған жағдайда, біз сізді келесі күнделікті жаңарту кезінде Google-де жүргізетін тізімдерімізден алып тастаймыз. Біздің заңды негізіміз — біздің тұтынушыларымыз болып табылатын немесе бұрын болған тұлғаларға өз қызметтерімізді ілгерілетудегі біздің заңды мүддеміз.
Біз қауіпсіздік пен құпиялылықтың тиісті қорғанысын қамтамасыз ететін қосалқы өңдеушілерді таңдаймыз және жоғарыдағы санаттарды үнемі жаңартып отырамыз. Сондай-ақ біз заң талап еткен жағдайда, шарттарымызды орындау үшін немесе Zinn Digital®-дің, клиенттеріміздің немесе қоғамның құқықтарын, қауіпсіздігі мен мүлкін қорғау үшін деректерді аша аламыз.
Біз Біріккен Корольдікте орналасқанбыз және мүмкіндігінше деректерді Біріккен Корольдік пен Еуропалық экономикалық аймақта сақтағанды жөн көреміз — мысалы, біздің веб-сайт аналитикасы EU аймағын пайдаланады. Біздің кейбір провайдерлеріміз деректерді басқа елдерде өңдеуі мүмкін.
Дербес деректер Ұлыбританиядан немесе EEA аумағынан тыс жерге тасымалданған кезде, деректеріңіздің қорғалуының баламалы деңгейін сақтау үшін біз заңды тасымалдау тетігіне — сәйкестік туралы шешімге, Ұлыбританияның Халықаралық деректерді тасымалдау туралы келісіміне немесе Қосымшасына, не болмаса EU Үлгілік шарттық талаптарына — сондай-ақ қажет болған жағдайда қосымша қауіпсіздік шараларына сүйенеміз.
Біз дербес деректерді тек осы саясатта көрсетілген мақсаттар үшін қажет болған мерзім ішінде ғана сақтаймыз. Тіркелгі деректері тіркелгіңіз белсенді болған уақытта сақталады. Оны жапқаннан кейін, біз заңнамалық, салықтық және бухгалтерлік міндеттемелерді орындау және дауларды шешу үшін қажетті деректерді сақтаймыз, содан кейін қалғанын жоямыз немесе жасырын етеміз.
Есепшот пен төлем құжаттары салық заңнамасында талап етілген мерзім бойы сақталады. Веб-сайттың мазмұны мен сақтық көшірмелері тарифтік жоспарыңызда көрсетілген сақтау мерзіміне сәйкес сақталады. Аналитикалық деректер шектеулі уақыт бойы сақталады және тікелей сәйкестендіргіштерді қамтымайды.
Деректерді қорғау заңнамасындағы шарттарға сәйкес сіз келесі құқықтарға иесіз:
Осы құқықтардың кез келгенін жүзеге асыру үшін төмендегі деректемелерді пайдаланып бізбен байланысыңыз; біз заңда белгіленген мерзімде жауап береміз. Құқықтарыңызды жүзеге асыру тегін және ешқандай айыппұл салдарға әкеп соқтырмайды. Егер деректеріңізді өңдеу тәсілімізге көңіліңіз толмаса, ico.org.uk мекенжайы бойынша Ұлыбританияның Ақпарат жөніндегі комиссарының кеңсесіне (ICO) немесе ЕЭА-дағы жергілікті қадағалау органына шағымдануға құқығыңыз бар, дегенмен біз мәселені алдымен өз күшімізбен шешу мүмкіндігін қуана қабылдар едік.
Біздің веб-сайттарымыз қалаулар үшін (мысалы, жергілікті параметрлер, валюта және тақырып) бірінші тарап cookie-файлдарының шағын санын және PostHog пен Google Analytics 4 үшін аналитикалық cookie-файлдарды пайдаланады; бұл файлдар ЕЭА-да, Ұлыбританияда және Швейцарияда тек сіз келіскеннен кейін ғана іске қосылады, ал басқа өңірлерде сіз қараған алғашқы беттен бастап жұмыс істейді. Егер сіз жарнамаға рұқсат берсеңіз, Google тегі біздің жеке жарнамаларымызды өлшейді; біз үшінші тараптың жарнамалық желілерін немесе сайттар аралық трекерлерді қолданбаймыз. Біздің бөлек Cookie саясатымыз әрбір cookie-файлды атауы, оның қызметі және қолданылу мерзімі бойынша тізімдейді, сондай-ақ аналитикадан бас тарту жолын түсіндіреді.
Қауіпсіздік платформаға алдын ала енгізілген. Біз мұнда қандай да бір нақты сәйкестік сертификатының бар екенін мәлімдемейміз, алайда сенімді техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қамтамасыз етеміз және сұраныс бойынша сатып алушыларға жұмыс тәртібімізді сипаттап бере аламыз.
Тіркелгіңізге біздің MCP сервері арқылы Claude немесе ChatGPT сияқты жасанды интеллект қолданбасын қоса аласыз. Жүйеге кіргеннен кейін әрбір қолданбаны біздің парақшамызда өзіңіз мақұлдайсыз және оған берілетін ұйым мен рұқсаттарды таңдайсыз. Қолданба тек сол рұқсаттар шеңберінде, тек біздің MCP сервері арқылы және сіз оны ажыратқанға дейін ғана әрекет ете алады.
Workspace APIs жүйесінен алынған өңделмеген немесе туынды пайдаланушы деректерін пайдалану Google пайдаланушы деректері саясатына, соның ішінде Шектеулі пайдалану талаптарына сәйкес болады.
Google саясатын оқыңыз: Google API қызметтерінің пайдаланушы деректері саясаты — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Қызмет бизнеске және ересектерге арналған. Ол балаларға бағытталмаған және біз балалардан дербес деректерді біле тұра жинамаймыз. Егер бала бізге дербес деректерді берді деп есептесеңіз, бізге хабарласыңыз, біз оларды жоямыз.
Біз осы саясатты платформамыздың, жеткізушілеріміздің немесе заңды міндеттемелеріміздің өзгеруіне қарай жаңартуымыз мүмкін. Элеуметті өзгерістер енгізілген кезде, осы беттің жоғарғы жағындағы күнді жаңартамыз және қажет болған жағдайда бұл туралы сізге электрондық пошта арқылы немесе басқару тақтасында хабарлаймыз. Оны мезгіл-мезгіл қарап шығуыңызды сұраймыз.
Деректердің бақылаушысы: Zinn Digital® Ltd (Компания нөмірі 16385785, ҚҚС нөмірі GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
Құпиялылыққа қатысты кез келген сұрақ бойынша немесе құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін zinndigital.com/contact мекенжайындағы байланыс парақшамыз арқылы хабарласыңыз немесе деректерді қорғау бойынша ресми сұраулар үшін office@zinndigital.com мекенжайына электрондық хат жіберіңіз. Біз сұрауыңызды деректерді қорғауға жауапты тұлғаға бағыттаймыз.
Zinn Digital® Ltd (Компания нөмірі: 16385785, ҚҚС нөмірі: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom — сіздің тіркелгіңіз, есепшоттарыңыз бен веб-сайт келушілерінің деректері бойынша деректер бақылаушысы болып табылады. Біз сіз үшін сайтты орналастырған (хостинг ұсынған) кезде, біз сол сайт ішіндегі дербес деректерді өңдеуші ретінде әрекет етеміз — ал сіз оның бақылаушысы болып қала бересіз.
Жоқ. Біз сіздің жеке деректеріңізді немесе келушілеріңіздің деректерін ешқашан сатпаймыз және оларды үшінші тарап жарнамасы үшін бөліспейміз. Біз оларды тек қызмет көрсетуге көмектесетін қосалқы өңдеушілермен ғана және тек оларға қажет болған көлемде бөлісеміз.
Ұлыбританияның GDPR және қолданылатын жағдайларда EU GDPR сәйкес, сіз жеке деректеріңізге қол жеткізуді, оларды түзетуді, өшіруді, оларды пайдалануымызды шектеуді немесе оған қарсылық білдіруді сұрауға, тасымалданатын көшірмесін талап етуге және кез келген уақытта келісіміңізді қайтарып алуға құқылысыз. Бізбен хабарласыңыз, біз заңмен белгіленген мерзімде жауап береміз. Сондай-ақ сіз ico.org.uk мекенжайы бойынша Ұлыбританияның Ақпарат жөніндегі комиссарының кеңсесіне (Information Commissioner's Office) шағымдана аласыз.
Біз деректерді қызмет үшін таңдалған деректер орталықтарында және веб-сайтымыздың талдауы үшін PostHog-тың EU бұлттық аймағында сақтаймыз және өңдейміз. Деректер Ұлыбританиядан немесе ЕЭА шегінен тыс тасымалданған жағдайда, біз осы саясатта сипатталған заңды кепілдіктерге, мысалы, барабарлық туралы шешімдерге және стандартты шарттық талаптарға сүйенеміз.
Біз тіркелгі мен есеп айырысу жазбаларын сізде тіркелгі болған мерзім бойы, ал одан кейін заң талап ететін мерзімге дейін ғана сақтаймыз — мысалы, салықтық және бухгалтерлік міндеттемелерді орындау үшін. Веб-сайт мазмұны мен резервтік көшірмелер тарифтік жоспарыңызда көрсетілген сақтау мерзімі бойы сақталады, содан кейін жойылады.