support

POST `/v1/sites/{siteId}/diagnose`

Run the support AI against one site — check it, fix what is fixable, record the rest.

אימות

שלחו מפתח API כאסימון נושא (bearer token). על המפתח לכלול את הרשאה hosting.php.manage; מפתח שאינו כולל אותה יידחה בסטטוס 403, ולא 404.

נקודת קצה זו אינה דורשת מזהה ארגון. המפתח שלך כבר מזהה את הארגון שאליו הוא שייך, והתגובה מוגבלת אליו בלבד.

נסה זאת

החלף כל דבר בסוגריים זוויתיים בערכים משלך, ואת מציין מיקום המפתח במפתח מלוח הבקרה שלך.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/sites/{siteId}/diagnose \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{  }'

מחובר? קונסולת ה-API בלוח הבקרה שלך מזינה את מזהה הארגון האמיתי שלך ואת המפתח שלך, ומריצה את הבקשה מול ה-API הפיזי כך שתוכל לראות את התגובה בפועל. פתח נקודת קצה זו במסוף ה-API

פרטים

Runs every diagnostic probe against the named site: whether it is being throttled by its plan's LVE limits (the cause of `508 Resource Limit Is Reached`), whether a `php.ini` value is below what the plan already allows, whether it runs a retired PHP version, and how much of its disk allowance is used. Remedies on the platform's named safe list are then applied — audit-logged and reversible — and everything that cannot be fixed becomes a **recommendation** the customer and staff can both see. ⛔⛔ **A remedy can never grant a limit the plan does not include.** Every one runs through the same customer-band service a person would use, and an application that moved what the site is entitled to is refused rather than reported as applied. ⛔ `complete` is `false` and `blind_probes` names what could not be read. "We found nothing wrong" and "we could not look" are different answers and the client must render them differently. Requires `hosting.php.manage`.

פרמטרים

שם	סוג	נדרש	מה זה
`siteId (path)`	`Uuid`	כן	The site to check.

גוף הבקשה

שם	סוג	נדרש	מה זה
`apply_fixes`	`boolean`	לא	Set `false` to diagnose without applying anything. The default applies the safe list, which is the platform's ruled behaviour.

תשובה

שם	סוג	נדרש	מה זה
`complete`	`boolean`	כן	False when any probe could not run.
`blind_probes`	`string[]`	כן	The probes that could not look.
`probes`	`SiteDiagnosticProbe[]`	כן	—
`findings`	`TicketDeflectionFinding[]`	כן	—
`applied`	`string[]`	כן	Remedies applied automatically, by key. Every one is audit-logged.
`refused`	`object[]`	לא	Remedies that were attempted and refused, with the reason code. `ENTITLEMENT_DRIFT` means the platform detected that a fix would have changed what the site is entitled to and st…
`recommendations`	`SupportRecommendation[]`	כן	—
`notified`	`integer`	לא	How many customers were e-mailed. At most one message per finding, ever.
`notify_skipped_not_in_good_standing`	`integer`	לא	Notifications skipped because the account is suspended or unpaid. ⛔ Counted rather than silently dropped — a skip and a broken emitter look identical otherwise.
`notify_failed`	`integer`	לא	Notifications that were attempted and raised. ⛔ Its own number: a broken emitter and a quiet run both report `notified: 0`, so a customer who was never told would otherwise be i…

שגיאות שנקודה קצה זו עשויה להחזיר

401 · 403 · 404 · 422

POST /v1/sites/{siteId}/diagnose