live-chat
GET /v1/chat/inbox
Every live conversation, and what is new in each.
احراز هویت
یک کلید API را به عنوان یک توکن حامل ارسال کنید. این کلید باید دارای مجوز livechat.view باشد؛ کلیدی که فاقد آن باشد با خطای 403 رد میشود، نه 404.
جایی که شناسه سازمان شما قرار میگیرد
این نقطه پایانی org_id را به عنوان یک پارامتر پرسوجو میپذیرد. آن را رها کنید تا فراخوانی کل زیردرخت اجارهای شما را پوشش دهد؛ آن را ارسال کنید تا فراخوانی به یک سازمان محدود شود.
شناسه سازمان شما در صفحه کلیدهای API در داشبوردتان، در کنار خود کلید قرار دارد. این شناسه در تمام درخواستهایی که ارسال میکنید یکسان است.
امتحان کنید
هر چیزی را که داخل براکتهای زاویهدار قرار دارد با مقادیر خودتان جایگزین کنید، و نگهدارنده کلید را با کلیدی از داشبورد خود جایگزین نمایید.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"وارد شدهاید؟ کنسول API در داشبورد شما شناسه سازمان واقعی و کلید خودتان را پر میکند و درخواست را روی API زنده اجرا میکند تا بتوانید پاسخ واقعی را ببینید. این نقطه پایانی را در کنسول API باز کنید
جزئیات
Requires `livechat.view`. **One request serves the whole inbox**: pass what this browser already has as `cursors`, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
پارامترها
| نام | نوع | الزامی | چیست |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | خیر | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; **required** for anyone with more than one — which is every reseller and every agen… |
cursors (query) | string | خیر | `conversationId:seq` pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
پاسخ
| نام | نوع | الزامی | چیست |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | بله | — |
waiting | integer | بله | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | بله | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tell… |
poll_after_ms | integer | بله | — |
خطاهایی که این نقطه پایانی میتواند برگرداند
401 · 403