public

POST `/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human`

The visitor asks for a person.

Πισtoποίηση

Αυτό το τελικό σημείο είναι δημόσιο. Δεν απαιτεί διαπιστευτήρια ούτε οργανισμό — είναι αυτό που διαβάζουν ο δικός μας ιστότοπος μάρκετινγκ και οι μηχανές απαντήσεων τεχνητής νοημοσύνης.

Αυτό το τελικό σημείο δεν δέχεται αναγνωριστικό οργανισμού. Το κλειδί σας προσδιορίζει ήδη τον οργανισμό στον οποίο ανήκει, και η απάντηση περιορίζεται σε αυτόν.

Δοκιμάστε το

Ατικatastήstε ό,τι βρίskεtai μέσα σe γώniaδeς μe τis δikές sas timές, kai to placeholder klεidioύ μe éna klεidi apó ton pinaka ελέgchou sas.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human

Συνδεθήκατε; Η κονσόλα API στον πίνακα ελέγχου σας συμπληρώνει το πραγματικό αναγνωριστικό του οργανισμού σας και το δικό σας κλειδί, και εκτελεί το αίτημα στο ζωντανό API, ώστε να μπορείτε να δείτε την πραγματική απόκριση. Ανοίξτε αυτό το τελικό σημείο στην κονσόλα API

Λεπτομέρειες

Anonymous, authorised by X-Zinn-Chat-Token. Moves the conversation into the operator queue. Idempotent — asking twice is the same as asking once.

Παράμετροι

Όνομα	Τύpος	Υποχρεωτικό	Τι είναι
`publicKey (path)`	`string`	Ναι	The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the `Origin` header is…
`conversationId (path)`	`string`	Ναι	—

Απάντηση

Όνομα	Τύpος	Υποχρεωτικό	Τι είναι
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	Ναι	—
`cursor`	`integer`	Ναι	—
`poll_after_ms`	`integer`	Ναι	How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind…
`messages`	`ChatMessage[]`	Ναι	—

Σφάλματα που μπορεί να επιστρέψει αυτό το τελικό σημείο

404 · 429

POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human