Υπάρχουν δύο τρόποι, και ο πρώτος συμπληρώνει τα πάντα για εσάς.
Ο γρήγορος τρόπος: το αρχείο διαμόρφωσης
- Στο ίδιο το iPhone ή iPad, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στην ενότητα Email, βρείτε το γραμματοκιβώτιο και πατήστε
Ρύθμιση σε συσκευή.
- Πατήστε Λήψη αρχείου διαμόρφωσης. Το iOS θα ζητήσει άδεια για το προφίλ — επιτρέψτε το.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις. Ένα στοιχείο Έγινε λήψη προφίλ εμφανίζεται κοντά στην κορυφή. Πατήστε το και, στη συνέχεια,
Εγκατάσταση.
- Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου όταν σας ζητηθεί. Αυτό είναι το μόνο πράγμα που πληκτρολογείτε.
⭐ Το αρχείο περιέχει τα ονόματα των διακομιστών και τη διεύθυνσή σας — ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας, γι' αυτό και είναι ασφαλές να το στείλετε με email στον εαυτό σας για να το μεταφέρετε στο τηλέφωνο.
Εάν διαβάζετε αυτό το κείμενο σε υπολογιστή, στείλτε το αρχείο με email στον εαυτό σας και ανοίξτε το στο τηλέφωνο. Ένα προφίλ που λαμβάνεται σε Mac εγκαθίσταται σε αυτό το Mac, όχι στο τηλέφωνό σας.
Χειροκίνητα
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και βρείτε το στοιχείο Mail, στη συνέχεια Λογαριασμοί και μετά Προσθήκη λογαριασμού.
- Επιλέξτε Άλλο και, στη συνέχεια, Προσθήκη λογαριασμού Mail.
- Συμπληρώστε το όνομά σας, την πλήρη διεύθυνση email σας και τον κωδικό πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.
- Αφήστε επιλεγμένο το IMAP. Εισαγάγετε τα ονόματα των διακομιστών εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας από τον πίνακα ελέγχου σας.
⛔ Και τα δύο πεδία Όνομα χρήστη αφορούν την πλήρη διεύθυνσή σας — you@yourdomain.com, όχι you. Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος αποτυχίας μιας ρύθμισης, και το σφάλμα που εμφανίζεται αναφέρει ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι εσφαλμένος.
- Πατήστε Επόμενο και, στη συνέχεια, Αποθήκευση.
Πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις σας. Στον πίνακα ελέγχου ανοίξτε την ενότητα Email, βρείτε το γραμματοκιβώτιο και πατήστε Ρύθμιση σε συσκευή. Αυτή η καρτέλα εμφανίζει τα ακριβή ονόματα διακομιστών, τις θύρες και το όνομα χρήστη για το συγκεκριμένο γραμματοκιβώτιο, με ένα κουμπί αντιγραφής δίπλα στο καθένα.
⛔ Αυτά τα ονόματα δεν είναι ίδια για κάθε λογαριασμό — ένας μεταπωλητής που παρέχει το email μας με τη δική του επωνυμία διαθέτει τα δικά του — επομένως χρησιμοποιήστε εκείνα που εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου σας και όχι όσα τυχόν βρείτε σε κάποιο φόρουμ ή σε παλιό αίτημα υποστήριξης. Ένα όνομα που είναι σχεδόν σωστό δεν παράγει κάποιο μήνυμα σφάλματος· η εφαρμογή αλληλογραφίας απλώς αναμένει αναφέροντας ότι δεν μπορεί να συνδεθεί.
Ποιος κωδικός πρόσβασης. Ο αποκλειστικός κωδικός πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου — όχι αυτός με τον οποίο συνδέεστε στον πίνακα ελέγχου. Τον ξεχάσατε; Εάν το γραμματοκιβώτιο διαθέτει επιβεβαιωμένη διεύθυνση ανάκτησης, πατήστε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας; στη σελίδα σύνδεσης του webmail. Εναλλακτικά, στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε την ενότητα Email, βρείτε το γραμματοκιβώτιο και πατήστε Ορισμός κωδικού πρόσβασης: πληκτρολογήστε έναν κωδικό της επιλογής σας ή πατήστε Δημιουργία κωδικού για εμένα. Το άτομο που χρησιμοποιεί το γραμματοκιβώτιο μπορεί επίσης να τον αλλάξει μόνο του στο webmail, στην ενότητα Ρυθμίσεις → Κωδικός πρόσβασης. Μετά από μια αλλαγή, κάθε εφαρμογή αλληλογραφίας που χρησιμοποιούσε τον παλιό κωδικό πρόσβασης θα ζητήσει τον νέο.
Εάν δεν συνδέεται
- Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη είναι ολόκληρη η διεύθυνση και στους δύο διακομιστές, συμπεριλαμβανομένου αυτού της εξερχόμενης αλληλογραφίας.
- Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης ανοίγοντας το webmail από τον πίνακα ελέγχου. Εάν λειτουργεί εκεί, το πρόβλημα δεν είναι ο κωδικός πρόσβασης.
- Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και δοκιμάστε με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ορισμένα δημόσια και εταιρικά δίκτυα μπλοκάρουν τις θύρες αλληλογραφίας, κάτι που προκαλεί ακριβώς την ίδια συμπεριφορά με μια λανθασμένη ρύθμιση.