Zinn® Campaigns: προγράμματα, πρόσθετα, SMS και WhatsApp

Το Zinn® Campaigns στέλνει μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον δικό σας τομέα, σε άτομα που έχουν συμφωνήσει να λαμβάνουν νέα σας. Αυτό το άρθρο εξηγεί τι περιλαμβάνει κάθε πρόγραμμα, πώς να προσθέσετε περισσότερα και πώς πληρώνονται τα μηνύματα SMS και WhatsApp.

Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία σας

Κάθε πρόγραμμα φιλοξενίας εκτός από το Footprint-Free περιλαμβάνει 500 επαφές και 2.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το μήνα.

Προγράμματα Zinn® Campaigns

• 1.000 επαφές, 10.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το μήνα: $4,99 το μήνα
• 5.000 επαφές, 50.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το μήνα: $14,99 το μήνα
• 25.000 επαφές, 250.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το μήνα: $49,99 το μήνα

Οι τιμές είναι σε δολάρια US· το ταμείο τις εμφανίζει στο νόμισμά σας, συν τυχόν φόρο. Ένα πρόγραμμα αντικαθιστά το περιλαμβανόμενο όριο αντί να προστίθεται σε αυτό.

Πρόσθετα: περισσότερες επαφές ή περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• 1.000 περισσότερες επαφές για $5 το μήνα.
• 10.000 περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το μήνα για $3 το μήνα.

Αγοράστε όσα χρειάζεστε. Κάθε ένα προστίθεται στο πρόγραμμά σας ή στο όριο που περιλαμβάνεται στη φιλοξενία σας· τα πρόσθετα δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς ένα από αυτά. Ακύρωση ανά πάσα στιγμή.

SMS και WhatsApp

Τα μηνύματα SMS και WhatsApp πληρώνονται από το υπόλοιπο πιστώσεων Zinn® σας, πριν αποσταλούν. Εάν το υπόλοιπό σας δεν καλύπτει ένα μήνυμα, αυτό δεν αποστέλλεται, επομένως δεν μπορείτε ποτέ να λάβετε έναν λογαριασμό που δεν περιμένατε. Συμπληρώστε τις πιστώσεις σας Zinn® από τη σελίδα πιστώσεων στον πίνακα ελέγχου σας.

• Ένα SMS κοστολογείται ανά μέρος μηνύματος, στην τιμή που δημοσιεύει ο πάροχός μας για τη συγκεκριμένη χώρα συν 30%. Ένα μέρος αποτελείται από έως και 160 απλούς χαρακτήρες (153 έκαστο όταν το μήνυμα είναι μεγαλύτερο) ή έως 70 χαρακτήρες (67 έκαστο) όταν το κείμενο περιέχει τόνους, emoji ή άλλους ειδικούς χαρακτήρες. Για παράδειγμα, ένα μέρος προς το Ηνωμένο Βασίλειο κοστίζει 0,0715 $ και προς την Ιρλανδία 0,0767 $.
• Η σελίδα SMS του Zinn® Campaigns στον πίνακα ελέγχου σας εμφανίζει κάθε χώρα στην οποία μπορείτε να στείλετε μηνύματα σήμερα, μαζί με την τιμή ανά μέρος. Δεν είναι δυνατή η αποστολή προς χώρα που δεν περιλαμβάνεται στη λίστα: ορισμένες χώρες απαιτούν πρώτα έναν καταχωρημένο αποστολέα, για παράδειγμα οι Ηνωμένες Πολιτείες, όπου κάθε επιχείρηση καταχωρίζει τη δική της επωνυμία προτού μπορέσει να στείλει μηνύματα μάρκετινγκ.
• Εάν ένα μήνυμα απορριφθεί από το δίκτυο, το ποσό για αυτό επιστρέφεται.
• Μήνυμα σε ολόκληρη λίστα: στη σελίδα SMS, στην ενότητα Αποστολή κειμένου σε λίστα, γράψτε ένα μήνυμα, επιλέξτε μια λίστα και στείλτε το. Αποστέλλεται σε όλους όσοι βρίσκονται στη λίστα, έχουν συναινέσει στη λήψη μηνυμάτων και διαθέτουν αριθμό κινητού, και κάθε μήνυμα πληρώνεται από το υπόλοιπό σας πριν από την αναχώρησή του. Εάν το υπόλοιπό σας εξαντληθεί, η αποστολή διακόπτεται προσωρινά· προσθέστε μονάδες και πατήστε Συνέχιση αποστολής — κανείς δεν λαμβάνει μήνυμα δύο φορές. Μια πολύ μεγάλη αποστολή εξετάζεται πρώτα από την ομάδα μας.
• STOP: όποιος απαντά STOP (ή UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT) δεν λαμβάνει ποτέ ξανά μήνυμα από τον λογαριασμό σας· η εντολή START του επιτρέπει να εγγραφεί ξανά. Ενημερώστε τα άτομα στο μήνυμά σας σχετικά με το πώς να διαγραφούν, για παράδειγμα «Απαντήστε STOP για εξαίρεση». Εάν πάρα πολλά άτομα απαντήσουν STOP ή πάρα πολλά δίκτυα απορρίψουν τα μηνύματά σας, η αποστολή SMS διακόπτεται προσωρινά και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.
• Τα μηνύματα WhatsApp χρησιμοποιούν πρότυπα που έχουν εγκριθεί από το WhatsApp.

Αποστολή γραπτών μηνυμάτων σε αριθμούς US (10DLC)

Οι πάροχοι των US παραδίδουν μηνύματα μάρκετινγκ μόνο από επιχειρήσεις των οποίων η επωνυμία και η καμπάνια είναι εγγεγραμμένες στο The Campaign Registry (αυτό ονομάζεται 10DLC). Αναλαμβάνουμε την εγγραφή σας εμείς:

1. Στη σελίδα SMS, στην ενότητα Αποστολή γραπτών μηνυμάτων σε αριθμούς US, εισαγάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας (τη νομική επωνυμία, το EIN και τη διεύθυνση ακριβώς όπως αναγράφονται στα αρχεία σας στο IRS) και περιγράψτε τα μηνύματά σας: τι στέλνετε, πώς εγγράφονται οι χρήστες, δύο ενδεικτικά μηνύματα και τις απαντήσεις σας στα HELP και STOP.
2. Υποβάλετε την αίτηση. Η εγγραφή κοστίζει 68,64 $, ποσό που αφαιρείται από το υπόλοιπο μονάδων σας στο Zinn® κατά την υποβολή: αφορά την εγγραφή, τον έλεγχο των παρόχων και τους πρώτους 3 μήνες της καμπάνιας και του αριθμού σας στις US. Στη συνέχεια, το κόστος είναι 14,43 $ τον μήνα. Αυτά είναι τα τέλη των παρόχων και του προμηθευτή μας συν 30%.
3. Ο έλεγχος των παρόχων διαρκεί συνήθως λίγες ημέρες. Η σελίδα SMS εμφανίζει την κατάσταση: Σε αναμονή έγκρισης, Εγκρίθηκε ή Δεν εγκρίθηκε με τη σχετική αιτιολογία.
4. Μόλις εγκριθεί, λαμβάνετε τον δικό σας αριθμό US και οι US εμφανίζονται στη λίστα χωρών σας. Τα μηνύματα προς τις επαφές σας στις US αποστέλλονται από αυτόν τον αριθμό· για τις υπόλοιπες χώρες εξακολουθεί να χρησιμοποιείται ο δικός μας αποστολέας.

Εάν τα στοιχεία της επιχείρησής σας δεν γίνουν δεκτά, τα τέλη που δεν χρεώθηκαν σε εμάς επιστρέφονται στο υπόλοιπό σας· εάν οι πάροχοι απορρίψουν την καμπάνια, οι μήνες του αριθμού επιστρέφονται (τα τέλη εγγραφής και ελέγχου ανήκουν στους παρόχους και δεν μπορούν να επιστραφούν). Διορθώστε τα στοιχεία και υποβάλετε ξανά. Εάν ένα μηνιαίο τέλος δεν μπορεί να εξοφληθεί από το υπόλοιπό σας, η αποστολή σε αριθμούς των US διακόπτεται· ανανεώστε το υπόλοιπό σας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη για επανεκκίνηση.

Συγκατάθεση ανά κανάλι

Οι χρήστες πρέπει να έχουν συναινέσει σε κάθε κανάλι ξεχωριστά. Σε μια επαφή που συναίνεσε στη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν να σταλούν μηνύματα SMS ή WhatsApp, εκτός εάν συναίνεσε επίσης σε αυτά. Όταν εισάγετε επαφές, δηλώστε σε ποια κανάλια έχουν συναινέσει· η συγκατάθεση για SMS και WhatsApp καταγράφεται μόνο για επαφές με αριθμό κινητού σε διεθνή μορφή, για παράδειγμα +447700900123.

Εάν η αποστολή τεθεί σε παύση

Για την προστασία του λογαριασμού σας, η αποστολή SMS τίθεται αυτόματα σε παύση εάν ο λογαριασμός σας στείλει ξαφνικά πολύ περισσότερα μηνύματα μέσα σε μία ώρα από ό,τι συνήθως. Μόνο ο λογαριασμός σας τίθεται σε παύση, και η ομάδα μας ειδοποιείται αμέσως για να το ελέγξει μαζί σας. Η αποστολή τίθεται επίσης σε παύση όταν μια πληρωμή είναι εκπρόθεσμη, και ξεκινά ξανά αυτόματα μόλις εξοφληθεί.

Μεταπωλητές

Οι μεταπωλητές αγοράζουν το Zinn® Campaigns στο 60% της λιανικής τιμής και ορίζουν τις δικές τους τιμές για τους πελάτες τους.