Βάση γνώσεων
Πώς η μεσεγγύηση προστατεύει μια αγορά
Πού βρίσκονται τα χρήματά σας μεταξύ πληρωμής και είσπραξης, και τι συμβαίνει αν κάτι πάει στραβά.
Κανείς δεν στέλνει χρήματα σε έναν άγνωστο. Κάθε πώληση στην αγορά μας περνάει από μεσεγγύηση.
Η διαδικασία
- Πληρώνετε. Τα χρήματα πηγαίνουν σε εμάς, όχι στον πωλητή.
- Ο πωλητής παραδίδει. Το τι σημαίνει αυτό εξαρτάται από το ηλεκτρονικό κατάστημα: ένας σύνδεσμος ή μια φιλοξενούμενη δημοσίευση δημοσιεύεται στην καθορισμένη σελίδα, μια υπηρεσία εκτελείται, και ένας ιστότοπος ή κατάστημα Shopify μεταφέρεται στον οργανισμό σας με τα αρχεία, τη βάση δεδομένων, τα domain και το ιστορικό αντιγράφων ασφαλείας του.
- Το ελέγχετε. Έχετε ένα χρονικό περιθώριο επιθεώρησης — το οποίο εμφανίζεται στην παραγγελία — για να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε αυτό που αναγραφόταν.
- Τα χρήματα αποδεσμεύονται στον πωλητή όταν αποδεχτείτε, ή αυτόματα στο τέλος του χρονικού περιθωρίου εάν δεν πείτε τίποτα.
Εάν δεν είναι αυτό που αναγραφόταν
Αναφέρετέ το στην παραγγελία πριν λήξει το χρονικό περιθώριο. Τα κεφάλαια παραμένουν δεσμευμένα όσο εξετάζεται το θέμα, και αυτός είναι ολόκληρος ο λόγος ύπαρξης του περιθωρίου: μετά από μια αποδέσμευση, ανακτούμε χρήματα από κάποιον αντί απλώς να μην τα καταβάλουμε.
Τι επαληθεύουμε πριν δημοσιευτεί μια καταχώριση
Ότι ο πωλητής ελέγχει αυτό που καταχωρίζει, καθώς και την εξουσιοδότηση και τα στοιχεία επισκεψιμότητας που εμφανίζονται — αυτά μετρούνται από εμάς από τον κατονομαζόμενο ιστότοπο και δεν πληκτρολογούνται από τον πωλητή. Αυτό που δεν επαληθεύουμε είναι η γνώμη του πωλητή για τις προοπτικές του, και καμία αγορά δεν μπορεί να το κάνει.
Domain
Σε μια πώληση ιστότοπου, ένα domain που είναι καταχωρισμένο εδώ μεταφέρεται μαζί με τον ιστότοπο. Ένα domain που είναι καταχωρισμένο αλλού εξαρτάται από τον πωλητή για την απελευθέρωσή του, και η καταχώριση αναφέρει ποιο από τα δύο ισχύει πριν αγοράσετε.
Προμήθειες
Η προμήθειά μας αποτελεί ξεχωριστή γραμμή στην πώληση, η οποία εμφανίζεται και στις δύο πλευρές προτού δεσμευτεί οποιαδήποτε από τις δύο.
Εξακολουθείτε να έχετε απορίες;
Η υποστήριξη περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα και απαντάμε στη γλώσσα σας.
Επικοινωνία με την υποστήριξη → Όλα τα άρθρα →