Βάση γνώσεων
Κατανόηση του τιμολογίου σας
Τι σημαίνει κάθε γραμμή, γιατί το σύνολο μπορεί να διαφέρει από την τιμή του προγράμματος και από πού προέρχεται ο ΦΠΑ.
Κάθε τιμολόγιο αποτελείται από τρία μέρη, με αυτή τη σειρά.
Πρόγραμμα και πρόσθετα
Μία γραμμή ανά συνδρομή για την περίοδο, συν τυχόν πρόσθετα — επιπλέον αποθηκευτικός χώρος, CDN, αντίγραφα ασφαλείας. Τα πρόσθετα χρεώνονται για την ίδια περίοδο με το πρόγραμμα στο οποίο συνδέονται, επομένως μια αναβάθμιση στα μέσα του μήνα εμφανίζει ένα ποσό για μέρος της περιόδου αντί για ολόκληρο.
Χρήση
Οτιδήποτε χρεώνεται βάσει της πραγματικής χρήσης σας και όχι βάσει της συνδρομής σας: υπέρβαση πέραν του ορίου του προγράμματός σας, καταχωρίσεις και ανανεώσεις domain, πιστώσεις AI. Αυτά αναλύονται με την ποσότητα, ώστε ο αριθμός να είναι ελέγξιμος και όχι ένα ενιαίο μυστηριώδες ποσό.
Φόρος
Όπου ισχύει ΦΠΑ ή φόρος πωλήσεων, υπολογίζεται από τη χώρα στη διεύθυνση χρέωσής σας και εμφανίζεται ως ξεχωριστή γραμμή, χωρίς να ενσωματώνεται ποτέ στις παραπάνω τιμές. Εάν μας έχετε δώσει έναν έγκυρο επαγγελματικό αριθμό ΦΠΑ επιχείρησης για άλλη χώρα της EU, το τιμολόγιο εμφανίζει τη σημείωση αντίστροφης επιβάρυνσης αντί για ποσό φόρου.
Γιατί το σύνολο μπορεί να μην ταιριάζει με την αναγραφόμενη τιμή
Οι τρεις συνήθεις λόγοι: χρέωση για μέρος της περιόδου μετά από αλλαγή προγράμματος, πίστωση που εφαρμόστηκε από προηγούμενη υπερπληρωμή, ή νόμισμα. Οι τιμές εμφανίζονται στο δικό σας νόμισμα και χρεώνονται σε αυτό, επομένως ένα τιμολόγιο δεν αλλάζει επειδή άλλαξε μια συναλλαγματική ισοτιμία.
Κάθε τιμολόγιο είναι διαθέσιμο για λήψη ως PDF από την ενότητα Χρέωση → Τιμολόγια, και καθένα διατηρεί τη φορολογική μεταχείριση που ίσχυε την ημέρα έκδοσής του.
Εξακολουθείτε να έχετε απορίες;
Η υποστήριξη περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα και απαντάμε στη γλώσσα σας.
Επικοινωνία με την υποστήριξη → Όλα τα άρθρα →