Βάση γνώσεων
Τι συμβαίνει όταν μια ανανέωση δεν πληρώνεται, τι πρέπει να πληρώσετε για να επαναφέρετε τις υπηρεσίες σας και πότε τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά.
Όταν μια πληρωμή ανανέωσης αποτυγχάνει, τη δοκιμάζουμε ξανά και σας στέλνουμε email. Οι ιστότοποί σας συνεχίζουν να λειτουργούν για επτά ημέρες. Εάν παραμείνει απλήρωτη και μετά από αυτό, η φιλοξενία σας αναστέλλεται: οι ιστότοποί σας σταματούν να προβάλλονται, αλλά τίποτα δεν διαγράφεται.
Οι cloud servers και οι διαχειριζόμενες βάσεις δεδομένων τίθενται σε παύση αμέσως. Πληρώνουμε για αυτά ανά ώρα, οπότε δεν έχουν περίοδο χάριτος — σταματούν όταν αποτυγχάνει η ανανέωση και επανεκκινούν όταν εξοφληθούν.
Μόνο η Χρέωση είναι ανοιχτή. Μπορείτε να δείτε τι οφείλεται, να το πληρώσετε, να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής και να ανανεώσετε το υπόλοιπό σας, αλλά τα εργαλεία, οι λήψεις αντιγράφων ασφαλείας, οι μεταφορές ιστότοπων και το API δεν είναι διαθέσιμα έως ότου ο λογαριασμός επανέλθει σε καλή κατάσταση. Τα πάντα ανοίγουν ξανά μόλις πραγματοποιηθεί η πληρωμή — δεν χρειάζεται να αποσυυνδεθείτε ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Οι υπηρεσίες σας επανέρχονται μόνο όταν πληρωθούν κάθε χαμένη περίοδος χρέωσης και η τρέχουσα. Για παράδειγμα, εάν ένα μηνιαίο πρόγραμμα παρέμεινε απλήρωτο πριν από 50 ημέρες, οφείλονται δύο περιόδοι: ο μήνας που χάσατε και ο μήνας στον οποίο βρίσκεστε. Η πληρωμή της πρώτης δεν επαναφέρει την υπηρεσία από μόνη της. η επόμενη ανανέωση εμφανίζεται αμέσως και οι υπηρεσίες σας συνεχίζονται όταν εξοφληθεί.
Αυτό είναι το ίδιο όποιον τρόπο πληρωμής και αν επιλέξετε — κάρτα, PayPal, crypto, τραπεζική μεταφορά ή πίστωση λογαριασμού. Η Χρέωση δείχνει πόσες περιόδοι οφείλονται.
Μόλις δεν οφείλεται τίποτα, μπορείτε να πληρώσετε για αρκετούς μήνες ταυτόχρονα από την ενότητα Χρέωση → Πληρωμή για αρκετούς μήνες ταυτόχρονα: επιλέξτε πόσους μήνες και δημιουργούμε ένα τιμολόγιο για ακριβώς αυτό το ποσό. Είναι χρήσιμο εάν πληρώνετε με crypto ή τραπεζική μεταφορά.
Εάν μια συνδρομή ακυρωθεί ή παραμείνει απλήρωτη, οι ιστότοποι, οι βάσεις δεδομένων και τα αντίγραφα ασφαλείας της διαγράφονται οριστικά 60 ημέρες μετά τη λήξη της υπηρεσίας. Σας στέλνουμε email 14 ημέρες και 3 ημέρες πριν, και ποτέ δεν διαγράφουμε τίποτα νωρίτερα από 14 ημέρες μετά την πρώτη προειδοποίηση. Η εξόφληση των οφειλών πριν από αυτήν την ημερομηνία διατηρεί τα πάντα.
Όσα έχουμε γράψει για τη φιλοξενία, το SEO και τη λειτουργία ιστοτόπων σε κλίμακα.
Πώς η φιλοξενία διαμορφώνει την ευρετηρίαση και την αξιοκτησία συνδέσμων το 2026: διατήρηση σελίδων στον δείκτη, έλεγχος παλαιών domain πριν τα αξιοποιήσετε, απόκτηση συνδέσμων χωρίς αποτύπωμα και μια ειλικρινής τοποθέτηση για το τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει η υποδομή για το SEO.
Διαβάστε την ανάρτηση →Μια πρακτική λίστα ελέγχου για γρήγορο, ασφαλές WordPress: προσωρινή αποθήκευση σε επίπεδο διακομιστή, προσωρινή μνήμη αντικειμένων ανά ιστότοπο, η χούφτα των προσθέτων που αξίζει να εκτελείτε, η διατήρηση του stack ενημερωμένου και οι σελίδες WooCommerce που δεν πρέπει ποτέ να αποθηκεύετε προσωρινά.
Διαβάστε την ανάρτηση →Τι ξεχωρίζει πραγματικά την καλή διαχειριζόμενη φιλοξενία από ένα φθηνό κουτί με πίνακα ελέγχου — οι μεταφορές, τα αντίγραφα ασφαλείας, ο απομονωμένος χώρος, η πραγματική προσωρινή αποθήκευση και η ειλικρινής κλιμάκωση — και πώς να την αξιολογήσετε πριν δεσμευτείτε.
Διαβάστε την ανάρτηση →Η υποστήριξη περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα, το γραφείο είναι ανοιχτό 24 ώρες την ημέρα και μπορείτε να μας γράψετε σε οποιαδήποτε από τις 58 γλώσσες μας — σας απαντούμε στη δική σας.
Επικοινωνία με την υποστήριξη → Όλα τα άρθρα →