Εάν το CDN του ιστότοπού σας ανασταλεί

Ένας πάροχος CDN μπορεί να αναστείλει ή να απενεργοποιήσει τη ζώνη που παραδίδει έναν ιστότοπο, συνήθως χωρίς να αναφέρει κάποιον λόγο. Ο ιστότοπός σας παραμένει άθικτος στους διακομιστές μας, αλλά οι επισκέπτες που συνδέονται σε αυτόν μέσω του συγκεκριμένου δικτύου βλέπουν μια σελίδα σφάλματος.

Τι συμβαίνει αυτόματα

Ελέγχουμε κάθε ζώνη CDN στα δίκτυά μας κάθε δέκα λεπτά. Όταν η ζώνη από την οποία εξυπηρετείται ο ιστότοπός σας παραμένει σε αναστολή για μία ώρα, μεταφέρουμε τον ιστότοπο σε άλλο CDN από το σύνολο των παρόχων μας:

1. Δημιουργούμε τον ιστότοπο στο νέο CDN, ενώ η παλιά ζώνη παραμένει ως έχει.
2. Στρέφουμε τον τομέα σας στο νέο CDN. Οι διακομιστές ονομάτων σας δεν αλλάζουν, επομένως δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τίποτα στον καταχωρητή σας.
3. Ελέγχουμε εξωτερικά ότι ο ιστότοπός σας ανταποκρίνεται ξανά και μόνο τότε σας στέλνουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι είναι ξανά συνδεδεμένος.

Οι σελίδες ενδέχεται να φορτώνονται από ψυχρή προσωρινή μνήμη για λίγο, καθώς το νέο δίκτυο τη γεμίζει.

Πότε δεν μπορούμε να τον μεταφέρουμε για εσάς

Ορισμένοι ιστότοποι απαιτούν τη δική σας απόφαση:

• ο ιστότοπος βρίσκεται σε δικό σας λογαριασμό CDN — είναι ο λογαριασμός σας και η επιλογή σας,
• το DNS του τομέα σας δεν διαχειρίζεται από εμάς, επομένως δεν μπορούμε να τον στρέψουμε στο νέο CDN,
• η μεταφορά δεν ολοκληρώθηκε.

Σε αυτή την περίπτωση, λαμβάνετε αμέσως ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια ειδοποίηση στη σελίδα CDN του ιστοτόπου. Ανοίξτε την και επιλέξτε ένα άλλο CDN — εμείς δημιουργούμε τη νέα ζώνη, στρέφουμε τον τομέα σας σε αυτήν και καταργούμε την παλιά μόλις εξυπηρετήσει η νέα. Εάν το DNS του τομέα σας βρίσκεται αλλού, απαντήστε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα σας υποδείξουμε την εγγραφή που πρέπει να αλλάξετε.