Βάση γνώσεων

Το domain μου δεν δείχνει στον ιστότοπό μου (nameservers και DNS)

Αν η προσωρινή διεύθυνση λειτουργεί και ο τομέας σας όχι, αυτό οφείλεται στο DNS. Δείτε πώς μπορείτε να διαπιστώσετε πού δείχνει και πόσο χρόνο διαρκεί μια αλλαγή.

Αν ο ιστότοπός σας φορτώνει στην προσωρινή διεύθυνσή του αλλά όχι στο δικό σας domain, ο ιστότοπος είναι μια χαρά. Το domain δεν δείχνει ακόμα σε αυτόν.

Τι πρέπει να ισχύει

Οι nameservers του domain σας πρέπει να είναι οι δικοί μας. Οι nameservers ρυθμίζονται στον καταχωρητή από τον οποίο αγοράσατε το domain — όχι στον πίνακα ελέγχου φιλοξενίας σας και όχι στις εγγραφές DNS σας.

Αυτή η διάκριση είναι η πηγή της μεγαλύτερης σύγχυσης: μπορείτε να επεξεργάζεστε τις εγγραφές DNS μαζί μας όλη μέρα, αλλά αν οι nameservers εξακολουθούν να δείχνουν αλλού, τίποτα από όσα επεξεργάζεστε δεν διαβάζεται.

Πώς να ελέγξετε πού δείχνει

Ο πίνακας ελέγχου σας δείχνει τους τρέχοντες nameservers του domain δίπλα σε αυτούς που θα έπρεπε να έχει. Αν δεν ταιριάζουν, η αλλαγή δεν έχει γίνει στον καταχωρητή ή δεν έχει διαδοθεί ακόμα.

Πόσο χρόνο διαρκεί

Οι αλλαγές στους nameservers δεν είναι στιγμιαίες. Μερικές ώρες είναι το φυσιολογικό και έως 24 δεν είναι ασυνήθιστο. Κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου, μερικοί άνθρωποι θα βλέπουν τον παλιό ιστότοπο και άλλοι τον νέο — αυτό είναι η διάδοση που λειτουργεί, όχι κάποιο σφάλμα, και δεν υπάρχει τίποτα να διορθώσετε όσο συμβαίνει.

Τι να ΜΗΝ κάνετε όσο περιμένετε

Μην συνεχίσετε να το αλλάζετε. Κάθε αλλαγή μηδενίζει το χρονόμετρο και η επανειλημμένη εναλλαγή των nameservers είναι ο πιο κοινός τρόπος για να μετατραπεί μια απλή μεταφορά σε διακοπή λειτουργίας δύο ημερών.

Αν έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες

Τότε κάτι είναι όντως λάθος και αξίζει να ανοίξετε ένα ticket. Συμπεριλάβετε το όνομα του domain και από πού το αγοράσατε — ο καταχωρητής έχει σημασία, επειδή ορισμένοι από αυτούς έχουν το δικό τους επιπλέον βήμα που πρέπει να ολοκληρωθεί προτού τεθεί σε ισχύ μια αλλαγή nameserver.

Εξακολουθείτε να έχετε απορίες;

Η υποστήριξη περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα και απαντάμε στη γλώσσα σας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη Όλα τα άρθρα