Οι αναφορές πελατών μετατρέπουν τα εργαλεία SEO που χρησιμοποιείτε ήδη σε μια αναφορά που μπορεί να διαβάσει ο πελάτης σας: τις κατατάξεις του, το αν οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης τον αναφέρουν, το αν η Google έχει τις σελίδες του, πόσο υγιής είναι ο ιστότοπος και ποιος συνδέεται σε αυτόν — με το δικό σας όνομα, όχι το δικό μας.
Δημιουργία εμφάνισης
Ανοίξτε τις Αναφορές πελατών και επιλέξτε Εμφανίσεις. Μια εμφάνιση είναι το όνομα του πρακτορείου σας, το λογότυπό σας, δύο χρώματα, μια εισαγωγή και ένα υποσέλιδο. Η πρώτη εμφάνιση που προσθέτετε είναι η προεπιλεγμένη. Στα προγράμματα Pro και Agency, μπορείτε επίσης να ορίσετε μια διεύθυνση απάντησης: της στέλνουμε έναν κωδικό με email και, μόλις τον επιβεβαιώσετε, οι απαντήσεις των πελατών σας πηγαίνουν εκεί.
Προσθήκη πελάτη
Στην ενότητα Πελάτες, προσθέστε το όνομα του πελάτη, τα domain που καλύπτει η αναφορά (αφήστε το κενό για να καλυφθεί οτιδήποτε παρακολουθεί αυτός ο λογαριασμός), ποιος τη λαμβάνει, τη γλώσσα στην οποία είναι γραμμένη και τη συχνότητα: κάθε εβδομάδα, κάθε μήνα, κάθε τρίμηνο ή μόνο όταν το ζητήσετε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε ποιες ενότητες θα περιλαμβάνονται· αν δεν είναι καμία επιλεγμένη, περιλαμβάνεται κάθε ενότητα που διαθέτει δεδομένα.
Τι περιλαμβάνει μια αναφορά
Κάθε ενότητα προέρχεται από ένα εργαλείο που χρησιμοποιείτε ήδη — κατατάξεις, ορατότητα τεχνητής νοημοσύνης, έλεγχος ευρετηρίου, έλεγχος ιστότοπου, backlinks και αναφορές επωνυμίας. Ένα εργαλείο χωρίς ακόμη δεδομένα παράλειψης παραλείπεται αντί να εμφανίζεται ως μηδενικό. Η αναφορά ξεκινά με τα κύρια στοιχεία και μια απλή σύνοψη του τι άλλαξε από την προηγούμενη αναφορά, με αριθμούς και ένδειξη για το αν η αλλαγή είναι θετική.
Αποστολή, προεπισκόπηση και κοινή χρήση
Οι προγραμματισμένες αναφορές δημιουργούνται και αποστέλλονται με email αυτόματα, με συνημμένο το PDF. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μία ανά πάσα στιγμή από τη γραμμή του πελάτη. Στην ενότητα Αναφορές, κάντε προεπισκόπηση οποιασδήποτε αναφοράς σε οποιαδήποτε γλώσσα, κατεβάστε το PDF ή αντιγράφετε τον σύνδεσμο κοινής χρήσης — μια ιδιωτική σελίδα που μπορεί να ανοίξει ο πελάτης σας. Ένας σύνδεσμος κοινής χρήσης διαρκεί 30, 60 ή 90 ημέρες ανάλογα με το πρόγραμμά σας και μπορείτε να τον ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Τι μετράει στο πρόγραμμά σας
Μία αναφορά για έναν πελάτη μετράει μία φορά, είτε δημιουργήθηκε αυτόματα από το πρόγραμμα είτε από εσάς. Μια αναφορά που αποτυγχάνει από την πλευρά μας δεν μετράει και η μηνιαία μέτρηση μηδενίζεται την 1η του μήνα. Εάν ο λογαριασμός σας είναι απλήρωτος, οι προγραμματισμένες αναφορές παύουν προσωρινά και συνεχίζονται μόλις εξοφληθεί.