Επιστροφές χρημάτων και η περίοδος εγγύησης επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Εντός 30 ημερών

Οι νέες παραγγελίες συνοδεύονται από περίοδο επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Ζητήστε επιστροφή χρημάτων εντός αυτής και εκδίδεται αμέσως — δεν υπάρχει βήμα έγκρισης, δεν χρειάζεται να πειστεί κανείς και δεν απαιτείται να δώσετε κάποιον λόγο.

Ζητήστε την από την ίδια την παραγγελία — ανοίξτε τη Χρέωση και, στη συνέχεια, την παραγγελία στη λίστα. Σας ενημερώνει για το ποσό που θα λάβετε πίσω προτού δεσμευτείτε για οτιδήποτε.

Μετά από 30 ημέρες

Μπορείτε ακόμα να το ζητήσετε. Υπολογίζεται αναλογικά — το αχρησιμοποίητο τμήμα αυτού που έχετε πληρώσει — και εξετάζεται από άτομο αντί να εκδίδεται αυτόματα. Θα λάβετε απάντηση· ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων δεν είναι ένα αίτημα υποστήριξης που απλώς παλιώνει σιωπηλά.

Σε τι βασίζεται το ποσό

Το ποσό προέρχεται πάντα από εμάς και όχι από όσα πληκτρολογούνται στη φόρμα, και η οθόνη σας δείχνει τον αριθμό προτού υποβάλετε το αίτημα. Εάν δεν είναι αυτό που περιμένατε, αξίζει να ανοίξετε ένα αίτημα υποστήριξης πριν το αποδεχτείτε, παρά μετά.

Επιστροφή χρημάτων ή ακύρωση;

Είναι διαφορετικά πράγματα και οι χρήστες συχνά θέλουν το δεύτερο:

• Η επιστροφή χρημάτων αποδίδει χρήματα για κάτι που έχει ήδη πληρωθεί.
• Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις. Υπάρχει ξεχωριστό άρθρο σχετικά με την ακύρωση και το τι συμβαίνει στους ιστότοπούς σας, που είναι και το σημαντικό κομμάτι.

Η ακύρωση δεν επιστρέφει αυτόματα χρήματα για την τρέχουσα περίοδο και το αίτημα επιστροφής χρημάτων δεν ακυρώνει το πρόγραμμά σας. Εάν θέλετε και τα δύο, κάντε και τα δύο.

Πρόσθετα και επιπλέον παροχές

Τα πρόσθετα και οι επιπλέον παροχές ακολουθούν ακριβώς τους ίδιους κανόνες με οτιδήποτε άλλο — την περίοδο επιστροφής χρημάτων 30 ημερών και, στη συνέχεια, αναλογικά κατόπιν αιτήματος — είτε πληρώσατε με κάρτα, PayPal, κρυπτονόμισμα είτε από το υπόλοιπο του πορτοφολιού σας. Ο τρόπος με τον οποίο πληρώσατε δεν καθορίζει ποτέ αν μπορείτε να πάρετε τα χρήματα πίσω.

Επειδή τα χρήματα για αυτό έχουν επιστραφεί, ένα πρόσθετο με επιστροφή χρημάτων τερματίζεται: σταματά να λειτουργεί και σταματά να ανανεώνεται, ώστε να μην χρεωθείτε ποτέ ξανά για κάτι για το οποίο λάβατε επιστροφή χρημάτων.

Εάν δεν μπορούμε να παραδώσουμε ένα πρόσθετο ή μια επιπλέον παροχή που πληρώσατε, δεν χρειάζεται να το ζητήσετε: ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε, συμπεριλαμβανομένου του φόρου, επιστρέφει αυτόματα στο πορτοφόλι σας ως πίστωση.

Χρήματα που επιστρέφονται ως πίστωση

Ορισμένες προσαρμογές επιστρέφονται ως πίστωση πορτοφολιού αντί για την κάρτα σας — οτιδήποτε αγοράστηκε αρχικά με πίστωση, για παράδειγμα. Η πίστωση δεν λήγει και πληρώνει για οτιδήποτε στην πλατφόρμα, αλλά δεν είναι μετρητά και δεν μπορεί να αναληφθεί, επομένως εάν χρειάζεστε συγκεκριμένα τα χρήματα πίσω στην κάρτα σας, δηλώστε το στο αίτημα.