Βάση γνώσεων

Επιλογή του τι θα προσφέρετε στους πελάτες σας

Ποιες υπηρεσίες εμφανίζονται στον πίνακα των πελατών σας και σε τι σας δεσμεύει η ενεργοποίηση μίας από αυτές.

Μεταπωλητής → Υπηρεσίες είναι το μενού που βλέπουν οι πελάτες σας. Οτιδήποτε είναι απενεργοποιημένο εκεί δεν υπάρχει για αυτούς — καμία οθόνη, καμία καταχώριση πλοήγησης, καμία πρόσθετη πώληση.

Ξεκινήστε πιο περιορισμένα από όσο νομίζετε

Κάθε υπηρεσία που ενεργοποιείτε είναι μια υπηρεσία που υποστηρίζετε. Ένας πελάτης που μπορεί να καταχωρίσει ένα domain θα σας ρωτήσει σχετικά με το DNS· ένας πελάτης που μπορεί να αγοράσει άδεια πίνακα ελέγχου θα σας ρωτήσει γιατί το cPanel είναι αργό. Ενεργοποιήστε πρώτα τη φιλοξενία, τρέξτε την για ένα μήνα και μετά προσθέστε.

Στις τι δεσμεύεστε με το καθένα

  • Φιλοξενία — ο πυρήνας. Ιστότοποι, αντίγραφα ασφαλείας, περιβάλλοντα δοκιμών (staging), πιστοποιητικά.
  • Domains — καταχωρίσεις και μεταφορές. Εσείς είστε το σημείο επαφής για μια διαφορά domain
  • ή μια αποτυχημένη μεταφορά, όχι εμείς.

  • Mail — ο μεγαλύτερος φόρτος υποστήριξης ανά ευρώ εσόδων στη φιλοξενία. Ενεργοποιήστε το ενσυνείδητα.
  • SEO και περιεχόμενο — χρεώνονται με βάση τη χρήση, επομένως ένας πελάτης μπορεί να συσσωρεύσει λογαριασμό. Ορίστε τα όριά τους.
  • AI — το ίδιο, και τα όρια έχουν μεγαλύτερη σημασία επειδή οι αριθμοί κινούνται γρηγορότερα.
  • Αγορά (Marketplace) — επιτρέπει σε έναν πελάτη να αγοράζει και να πωλεί ιστότοπους με το εμπορικό σας σήμα.

Η τιμολόγηση ακολουθεί χωριστά

Η ενεργοποίηση μιας υπηρεσίας δεν την τιμολογεί. Μεταπωλητής → Γραμμές είναι το σημείο όπου ορίζεται το περιθώριό σας, και μια υπηρεσία χωρίς καθορισμένη τιμή δεν προσφέρεται ακόμη κι αν είναι ενεργοποιημένη εδώ — πράγμα που είναι ο ασφαλής τρόπος εργασίας.

Η απενεργοποίηση μιας υπηρεσίας δεν την αφαιρεί από πελάτες που την έχουν ήδη. Διατηρούν αυτό που αγόρασαν και σταματά να προσφέρεται σε οποιονδήποτε νέο. Αυτό είναι σκόπιμο: η απόσυρση κάτι που χρησιμοποιεί ένας πελάτης είναι μια απόφαση που πρέπει να λαμβάνετε σκόπιμα, ανά πελάτη.

Εξακολουθείτε να έχετε απορίες;

Η υποστήριξη περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα και απαντάμε στη γλώσσα σας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη Όλα τα άρθρα
Επιλογή του τι θα προσφέρετε στους πελάτες σας