Διαχειριστείτε τη σύνδεσή σας και τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

Ο κωδικός πρόσβασής σας, ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων και οι συσκευές στις οποίες είστε συνδεδεμένοι διαχειρίζονται στη σελίδα ασφάλειας του λογαριασμού σας. Μπορείτε να την ανοίξετε από οπουδήποτε στην εφαρμογή.

Ανοίξτε τη σελίδα ασφάλειας του λογαριασμού σας

• Από οποιαδήποτε οθόνη: ανοίξτε το μενού λογαριασμού σας (το όνομα ή η φωτογραφία σας στο επάνω μέρος της εφαρμογής) και επιλέξτε Σύνδεση & έλεγχος δύο παραγόντων.
• Ή μεταβείτε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού και πατήστε Διαχείριση σύνδεσης & ασφάλειας στην καρτέλα Σύνδεση & ασφάλεια.

Η σελίδα ανοίγει σε νέα καρτέλα στο auth.zinndigital.com, την ασφαλή υπηρεσία σύνδεσής μας, στη σελίδα Σύνδεση. Για να επιστρέψετε, πατήστε Επιστροφή στην εφαρμογή στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας, ή το λογότυπο Zinn Digital®, ή απλώς κλείστε την καρτέλα: η εφαρμογή παραμένει ανοιχτή εκεί που την αφήσατε.

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

1. Στη Σύνδεση, κάτω από τη Βασική ταυτοποίηση, πατήστε Ενημέρωση δίπλα στο Ο κωδικός πρόσβασής μου.
2. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά πρώτα. Αυτό γίνεται σκόπιμα: διασφαλίζει ότι είστε πραγματικά εσείς.
3. Πληκτρολογήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης δύο φορές και αποθηκεύστε τον.

Ρύθμιση εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας (δύο παραγόντων)

Ένας δεύτερος παράγοντας σημαίνει ότι ένας κλεμμένος κωδικός πρόσβασης από μόνος του δεν αρκεί για να αποκτηθεί πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

1. Εγκαταστήστε μια εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας στο τηλέφωνό σας, για παράδειγμα το Google Authenticator, το Microsoft Authenticator, το 1Password ή το Authy.
2. Στην ενότητα Σύνδεση, στην περιοχή Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, πατήστε Ρύθμιση εφαρμογής επαλήθευσης ταυτότητας.
3. Σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή. Εάν δεν μπορείτε να τον σαρώσετε, η σελίδα εμφανίζει ένα κλειδί που μπορείτε να πληκτρολογήσετε.
4. Πληκτρολογήστε τον εξαψήφιο κωδικό που εμφανίζει η εφαρμογή, δώστε στη συσκευή ένα όνομα που θα αναγνωρίζετε (για παράδειγμα «Το τηλέφωνό μου») και υποβάλετε.

Έκτοτε, μετά τον κωδικό πρόσβασής σας, θα σας ζητείται ο τρέχων κωδικός από την εφαρμογή.

Προσθήκη κλειδιού πρόσβασης (σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης)

Ένα κλειδί πρόσβασης σας επιτρέπει να συνδέεστε με το δακτυλικό σας αποτύπωμα, το πρόσωπό σας ή το PIN της συσκευής σας αντί να πληκτρολογείτε τον κωδικό πρόσβασής σας. Δεν μπορεί να υποκλαπεί μέσω ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing), επειδή λειτουργεί μόνο στην πραγματική μας σελίδα σύνδεσης.

1. Στην ενότητα Σύνδεση, στην περιοχή Χωρίς κωδικό πρόσβασης, πατήστε Ρύθμιση κλειδιού πρόσβασης.
2. Το πρόγραμμα περιήγησης ή το τηλέφωνό σας θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε με το δακτυλικό αποτύπωμα, το πρόσωπο ή το PIN σας. Επιβεβαιώστε το.
3. Το κλειδί πρόσβασης περιλαμβάνεται πλέον στη λίστα στην περιοχή Χωρίς κωδικό πρόσβασης.

Την επόμενη φορά, στη σελίδα σύνδεσης, επιλέξτε το κλειδί πρόσβασής σας όταν σας το προτείνει το πρόγραμμα περιήγησής σας ή πατήστε Σύνδεση με κλειδί πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασής σας συνεχίζει επίσης να λειτουργεί.

Αποθήκευση κωδικών ανάκτησης

Οι κωδικοί ανάκτησης είναι κωδικοί μίας χρήσης για την περίπτωση που το τηλέφωνό σας χαθεί ή καταστραφεί.

1. Στην ενότητα Σύνδεση, πατήστε Ρύθμιση κωδικών ελέγχου ταυτότητας ανάκτησης.
2. Αποθηκεύστε τους κωδικούς κάπου εκτός του τηλεφώνου σας: σε ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης ή εκτυπωμένους. Εμφανίζονται μόνο μία φορά.
3. Επιβεβαιώστε ότι τους έχετε αποθηκεύσει.

Κάθε κωδικός λειτουργεί μία φορά. Όταν σας τελειώνουν, δημιουργήστε ένα νέο σύνολο από την ίδια σελίδα.

Κατάργηση ή αντικατάσταση εφαρμογής επαλήθευσης ταυτότητας ή κλειδιού πρόσβασης

Στην ενότητα Σύνδεση, κάθε εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας και κλειδί πρόσβασης που ρυθμίζετε εμφανίζεται με ένα κουμπί Διαγραφή. Για να μεταβείτε σε νέο τηλέφωνο, ρυθμίστε πρώτα το νέο και μετά διαγράψτε το παλιό, ώστε να μη μείνετε ποτέ χωρίς τρόπο σύνδεσης.

Αποσύνδεση άλλων συσκευών

Ανοίξτε τη Δραστηριότητα συσκευών (στην ενότητα Ασφάλεια λογαριασμού) για να δείτε πού είστε συνδεδεμένοι. Μπορείτε να αποσυνδέσετε μία μόνο συσκευή ή όλες τις συσκευές ταυτόχρονα. Κάντε το εάν συνδεθήκατε σε υπολογιστή που δεν σας ανήκει ή εάν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας.

Εάν ο οργανισμός σας απαιτεί σύνδεση δύο βημάτων

Ένας κάτοχος οργανισμού μπορεί να απαιτήσει σύνδεση δύο βημάτων για όλους στον οργανισμό, στην καρτέλα Ασφάλεια σύνδεσης του προφίλ του οργανισμού. Εάν ο δικός σας το απαιτεί, θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε μια εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε.

Εάν χάσατε το τηλέφωνό σας

Συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασής σας και χρησιμοποιήστε έναν από τους κωδικούς ανάκτησής σας όταν σας ζητηθεί κωδικός, και στη συνέχεια ρυθμίστε αμέσως το νέο σας τηλέφωνο. Εάν δεν σας έχουν απομείνει κωδικοί ανάκτησης, ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης: θα επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας με άλλα μέσα. Αυτό διαρκεί σκόπιμα περισσότερο από έναν κωδικό, επειδή οτιδήποτε ταχύτερο θα αποτελούσε τρόπο εισόδου για κάποιον άλλο.