Αποστολή καμπάνιας στους πελάτες σας

Μια καμπάνια είναι ένα μήνυμα προς μια ομάδα πελατών σας — μια αλλαγή τιμής, μια νέα υπηρεσία, ένα παράθυρο συντήρησης, μια προσφορά.

Επιλογή παραληπτών

Καμπάνιες → Κοινό δημιουργεί τη λίστα από όσα γνωρίζουμε ήδη: πρόγραμμα, υπηρεσία, δαπάνες, ημερομηνία εγγραφής, χώρα, γλώσσα και εάν έχουν ιστότοπο σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Το κοινό εμφανίζει το μέγεθός του καθώς το περιορίζετε, ώστε να γνωρίζετε πριν από την αποστολή εάν απευθύνεστε σε εννέα άτομα ή σε εννιακόσια.

Συγγραφή

Γράψτε το μία φορά, στη δική σας γλώσσα. Μεταφράζεται στη γλώσσα του κάθε παραλήπτη πριν αποσταλεί, συμπεριλαμβανομένης της γραμμής θέματος, έτσι ώστε ένας πελάτης με ρύθμιση στα πορτογαλικά να λαμβάνει πορτογαλικά.

⭐ Κρατήστε τα πεδία συγχώνευσης έξω από ιδιωματισμούς. Το «Το πρόγραμμά σας {plan} ανανεώνεται στις {date}» μεταφράζεται καθαρά· ένα αστείο σχετικά με το όνομα του προγράμματος όχι.

Τι επιτρέπεται να στείλετε

Τα μηνύματα υπηρεσίας — συντήρηση, αλλαγές τιμών, ειδοποιήσεις ασφαλείας — πηγαίνουν σε όλους.

⛔ Το μάρκετινγκ πηγαίνει μόνο σε πελάτες που έχουν δηλώσει ρητή συγκατάθεση, και το εργαλείο δημιουργίας κοινού το επιβάλλει: μια καμπάνια που έχει επισημανθεί ως μάρκετινγκ εξαιρεί σιωπηρά οποιονδήποτε δεν το έχει κάνει. Δεν το κάνουμε αυτό για να είμαστε προσεκτικοί για λογαριασμό σας· είναι ο νόμος στα περισσότερα μέρη όπου πουλάτε, και το πρόστιμο επιβαρύνει εσάς.

Μετά την αποστολή

Η οθόνη της καμπάνιας εμφανίζει τα παραδοθέντα, τα ανοιγμένα και τα μηνύματα που αναπήδησαν. Μια οριστική αναπήδηση επισημαίνει αυτήν τη διεύθυνση ως μη παραδοτέα, ώστε η επόμενη καμπάνια να μην βλάψει τη φήμη αποστολέα σας σε αυτήν.