Ανάγνωση της κατάστασης μεταπωλητή σας

Μια εκκαθάριση αντιστοιχεί σε μία περίοδο χρέωσης: τι κατανάλωσαν οι πελάτες σας, τι σας χρεώσαμε γι' αυτό και τι απομένει.

Οι γραμμές

• Επαναλαμβανόμενα — προγράμματα και πρόσθετα που είχαν οι πελάτες σας για την περίοδο, στη δική σας τιμή μεταπωλητή.
• Χρήση — τα μετρούμενα στοιχεία: εύρος ζώνης, αποθηκευτικός χώρος πέραν του ορίου, πιστώσεις AI, αναζητήσεις SEO. Αυτές είναι οι γραμμές που μεταβάλλονται.
• Εφάπαξ — τομείς που καταχωρίστηκαν ή ανανεώθηκαν, άδειες χρήσης, επιπλέον υπηρεσίες.
• Πιστώσεις — επιστροφές χρημάτων, πιστώσεις υπηρεσιών και οτιδήποτε σας οφείλουμε πίσω.

Γιατί διαφέρει από όσα χρεώσατε στους πελάτες σας

Σχεδόν πάντα θα διαφέρει, και τρία πράγματα εξηγούν σχεδόν κάθε απόκλιση:

Χρονισμός. Εσείς τιμολογείτε μηνιαίως σε μία ημερομηνία· εμείς τιμολογούμε στη δική μας. Ένας πελάτης που εγγράφηκε στα μέσα του μήνα εμφανίζεται για μέρος της περιόδου στη μία και για ολόκληρη την περίοδο στην άλλη.

Το περιθώριο κέρδους σας. Η εκκαθάριση είναι στο δικό σας κόστος. Όσα χρεώσατε βρίσκονται στα δικά σας τιμολόγια.

Χρήση που απορροφήσατε. Ένας πελάτης που υπερβαίνει το όριο εύρους ζώνης του σας κοστίζει, ανεξάρτητα από το αν μετακυλίσατε το κόστος.

Τι να ελέγξετε πρώτα όταν κάτι φαίνεται λάθος

1. Χρήση, ανά πελάτη. Αναπτύξτε τη γραμμή χρήσης — αναλύεται ανά πελάτη, και ένας πελάτης αποτελεί συνήθως όλη την έκπληξη.
2. Νέοι πελάτες αυτής της περιόδου. Οι γραμμές μέρους περιόδου φαίνονται περίεργες μέχρι να δείτε την ημερομηνία.
3. Οτιδήποτε ακυρώσατε. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος μιας περιόδου, επομένως ένα ακυρωμένο πρόγραμμα εμφανίζεται άλλη μία φορά.

⭐ Η εκκαθάριση εξάγεται ως CSV με μία σειρά ανά πελάτη ανά γραμμή, μορφή η οποία ενδείκνυται για τη διασταύρωση με τη δική σας τιμολόγηση αντί για την απλή ανάγνωση των συνόλων.