知识库
为您的域设置邮箱
创建邮箱和转发器、手机设置,以及为什么为您验证发送身份。
邮件 → 您的域名。
邮箱和转发设置
邮箱用于存储邮件并拥有自己的密码——请为个人创建一个邮箱。转发则会将发送到一个地址的所有邮件直接转发到另一个地址,且不进行存储——适用于 info@ 和 sales@,这样就无需另外检查第二个收件箱。
如何访问
网页邮箱链接可在同一屏幕上找到。对于手机或桌面客户端,屏幕会显示确切的 IMAP 和 SMTP 设置;该域下的所有邮箱均使用相同的设置。
发送邮件及其送达原因
当您为域名添加邮件服务时,我们会自动为该域名发布 SPF、DKIM 和 DMARC 记录。正是这三项记录向 Gmail 和 Outlook 证明,声称来自您域名的邮件确实发自此处。如果没有它们,一封再普通不过的电子邮件也会落入垃圾箱,而手动配置这些记录正是大多数人选择放弃的原因。
如果您改用 Google Workspace 或 Microsoft 365
只需将 MX 记录指向它们而不是我们——“域名 → 您的域名 → DNS”中为两者都提供了预设。您可以将域名保留在此处,而将邮件托管在彼处,网站的其他部分保持不变。
邮件无法送达
请检查邮箱是否存在且未满,然后检查发件人是否被拒收:邮件屏幕会显示投递尝试及具体原因。带有 SPF 或 DMARC 消息的拒收说明需要修复的是发送方,而不是我们。