Zinn® Chat Pro

Zinn® Chat Pro 与 Zinn® Chat 是同一个插件，但去除了免费版的限制。它只需一次下载、一个许可证密钥，即可支持您的三个网站——无论您将它们托管在何处。

如果您将网站托管在 Zinn Digital® 上，您就已经拥有了它。 Pro 版已包含在我们的托管服务中，您的许可证密钥正在您仪表板的许可证页面上等待您。您无需购买任何东西。

许可证解锁的内容

| | 免费版 | Pro 版 | |---|---|---| | 同时回复的人数 | 1 | 任意多 | | 保留的对话记录 | 30 天 | 永久 | | 每月的助手回复次数 | 100 | 5,000 | | “Powered by Zinn® Chat”标识 | 显示 | 移除 | | 快捷回复、转接、营业时间 | — | 有 | | 选择聊天框显示的页面 | 一行 PHP 代码 | 设置界面 | | 单个许可证支持的网站数 | — | 3 个（或 10 个） |

前五项由我们根据您的聊天情况决定，因此一旦许可证生效，它们将立即应用于运行该聊天的每个网站。第六项由 WordPress 决定，存在于插件中。

安装

1. 打开 Zinn® 仪表板的许可证页面，下载 Zinn® Chat Pro 旁边的 zip 文件。从同一行复制许可证密钥。
2. 在 WordPress 中，转至插件 → 安装插件 → 上传插件，选择该 zip 文件，然后按立即安装，再按启用。
3. 如果您已经在运行免费版的 Zinn® Chat，请立即将其停用。您的设置将被保留——两个版本读取相同的设置——因此您无需再次粘贴您的聊天密钥。
4. 打开设置 → Zinn® Chat，在您的 Pro 许可证下方粘贴许可证密钥，然后按保存许可证。

随后屏幕会告诉您许可证处于活动状态、何时续订以及有多少您的网站正在使用它。

您的三个网站

一个许可证涵盖三个网站。当您在一个网站上保存密钥时，该网站会占用其中一个名额；当您将其移除时，会归还该名额。

暂存、本地和预览副本不计入名额。 任何位于 .local、.test、.localhost、我们的某个 zinnpreview.com 地址或知名主机的临时域上的内容都是免费的。localhost 也是如此。您永远不会为已经在付费的网站副本支付席位费用。

www. 不重复计算。 https://www.example.com 和 httpsexample.com 视为一个网站，具体取决于 WordPress 报告哪一个。

聊天显示的位置

这是 Pro 为 WordPress 本身增加的唯一功能，因为这是唯一只有 WordPress 才能回答的问题。在聊天显示的位置下，您可以：

• 在所有地方显示聊天（默认设置，也是免费插件一贯的做法）；
• 仅在您指定的页面上显示，按 ID 或按完整内容类型；
• 在除这些页面之外的所有地方显示；
• 以及对已登录网站的用户隐藏聊天。

通常的原因是结账页面不应被打扰，以及不需要聊天的会员专区。页面和文章 ID 以逗号分隔的列表形式输入；编辑页面时，ID 会显示在地址栏中。

如果您的许可证失效，这些规则将停止生效，聊天将恢复为在所有地方显示。它不会从您的网站上消失：撤销付费功能意味着返回免费行为，绝不会让您的网站处于半配置状态。

更新

只要许可证处于活动状态，Pro 更新就会像任何其他插件一样出现在仪表板 → 更新中。插件每天检查一次；它会发送您的许可证密钥、此网站的地址以及它正在运行的版本，绝不涉及您的访客或您的内容。

到期时

不会发生任何突然的变化。

• 更新在到期当天停止。 插件继续工作；它只是不再获得新版本的提供。
• 付费功能将继续工作十四天。 设立该窗口是为了防止在周五到期的信用卡在周六早晨将我们的品牌标识重新放回您的聊天窗口上。
• 在此之后，聊天将返回免费层：一个人回复，三十天历史记录，我们的标识回到窗口上。没有任何内容被删除，也没有任何东西损坏。

在许可证页面续订，所有内容将在下次检查时恢复——您无需再次粘贴密钥。

如果您的许可证随托管服务一同提供且托管服务终止，则会发生同样的情况，屏幕会显示相应说明，而不是告诉您的密钥无效。

如果某些功能无法正常工作

“我们无法识别该许可证密钥。” 从许可证页面重新复制它。大小写、空格和连字符无关紧要，人们容易打错的字母——I、L、O 和 U——会被理解为 1、1、0 和 V，因此手动复制的密钥通常仍然有效。

“该密钥适用于其他 Zinn® 插件。” 您粘贴了其他产品的密钥。正确的密钥位于许可证页面上标题为 Zinn® Chat Pro 的那一行中。

“此许可证上的每个网站都在使用中。” 三个网站已经占用了它。消息会列出它们；释放一个并重试。

“您的 Zinn Digital® 账户存在账单问题。” 许可证没问题——需要结算一笔款项。一旦完成，它就会立即恢复工作，无需重新输入任何内容。

“我们刚才无法确认您的许可证。” 无法联系到我们。您网站上的没有任何更改，也没有任何东西被关闭；插件保留它获取的最后一次答复并重试。如果这种情况持续超过一天，请告诉我们。

两个插件同时处于活动状态。 停用免费版。Pro 是一个完整的替代品并读取相同的设置。