在 iPhone 或 iPad 上设置电子邮件

有两条途径，其中第一种会为您自动填好所有内容。

快捷方式：使用安装文件

1. 在 iPhone 或 iPad 本机上打开控制面板，前往电子邮件，找到邮箱并点击在设备上设置。
2. 点击下载安装文件。iOS 会询问是否允许描述文件——选择允许。
3. 打开设置。顶部附近会显示一个已下载描述文件条目。点击它，然后点击安装。
4. 在提示输入时键入邮箱密码。这是您唯一需要手动输入的内容。

⭐ 该文件包含服务器名称和您的地址——绝不包含您的密码，因此您可以安全地将它通过电子邮件发给自己，以便在手机上打开。

如果您是在电脑上阅读本文，请将文件通过电子邮件发给自己，然后在手机上打开。在 Mac 上下载的描述文件会安装在该 Mac 上，而不是您的手机上。

手动设置

1. 打开设置并找到邮件，接着找到邮件账户，然后点击添加账户。
2. 选择其他，然后点击添加邮件账户。
3. 填写您的姓名、完整的电子邮件地址以及邮箱密码，然后点击下一步。
4. 保持选中 IMAP。输入您控制面板中的收件和发件服务器名称。

⛔ 两个用户名字段填写的都是您的完整地址——即 you@yourdomain.com，而不是 you。 这是导致设置失败最常见的单一原因，并且因此产生的错误提示会显示您的密码错误。

5. 点击下一步，然后点击保存。

在哪里可以找到您的设置。 在控制面板中打开电子邮件，找到邮箱，并点击在设备上设置。该面板会显示该邮箱准确的服务器名称、端口和用户名，每个选项旁边都有一个复制按钮。

⛔ 这些名称并非每个账户都相同——以自有品牌转售我们电子邮件的代理商拥有其专属的名称——因此请使用您面板上的名称，而不要使用在论坛或旧工单中找到的名称。拼写差不多的名称不会产生错误提示；邮件应用只会停在那里显示无法连接。

如果无法连接

• 检查两个服务器上的用户名是否均为完整地址，包括发件服务器。
• 通过控制面板打开网页邮箱来检查密码。如果网页端可用，说明密码没有问题。
• 关闭 Wi-Fi 并尝试通过移动数据连接。某些公共网络和办公网络会阻止邮件端口，这看起来与设置错误完全一样。