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如果您网站的 CDN 已暂停

当分发您网站的网络将其挂起时,我们会自动将网站迁移到另一个 CDN(无需更改域名服务器),并在其恢复时通知您。

CDN 提供商可能会暂停或关闭交付网站的区域,通常不会提供任何原因。您的网站在我们的服务器上依然完好无损,但通过该网络访问它的访客将看到一个错误页面。

自动处理机制

我们每十分钟检查一次网络上的每个 CDN 区域。当为您的网站提供服务的区域被暂停达一小时后,我们会将该网站迁移至我们资源池中的另一个 CDN:

  1. 我们在新的 CDN 上构建网站,同时保留原有区域不变。
  2. 我们将您的域名指向新的 CDN。您的域名服务器不会改变,因此无需在您的域名注册商处更新任何内容。
  3. 我们从外部确认您的网站恢复响应后,才会向您发送电子邮件,通知您网站已重新上线。

在新的网络填充缓存期间,页面可能暂时需要从冷缓存中加载。

无法为您自动迁移的情况

某些网站需要由您作出决定:

  • 该网站使用的是您自己的 CDN 账户 —— 这是您的账户,由您自行决定;
  • 您域名的 DNS 未由我们托管,因此我们无法将其指向新的 CDN;
  • 迁移未能成功完成。

出现这些情况时,您会立即收到一封电子邮件,并在网站的 CDN 页面上看到相关通知。打开该页面并选择另一个 CDN —— 我们会构建新的区域,将您的域名指向该区域,并在新区域开始提供服务后移除旧区域。如果您的域名 DNS 托管在别处,请回复该电子邮件,我们会告知您需要更改的记录。

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