自行管理
包含
您将获得 root 权限并按您的方式运行服务器。更新、监控和修复工作均由您负责。我们的支持团队会解答问题，但诸如更新、修复和安装等服务器工作需要托管支持。
托管服务器维护
托管服务器维护：我们悉心照料您的服务器
您可以自行管理服务器，也可以让我们为您照看。Zinn® 托管式维护包含安全更新、随时响应的监控以及服务恢复，每台服务器每月仅需固定费用。
无论是否托管，每个方案和每台服务器均可免费享受 24/7 专家支持。价格不含增值税。
运行服务器的两种方法
该标签位于您的服务器列表以及每个服务器的页面中，在“服务器维护”下方。
由 Zinn® 托管
¥193.99/月
我们为您打理服务器：安全更新、包含待命响应的监控，以及在发生故障时恢复服务。在此期间，您始终保有 root 权限。
托管维护是服务器月费的附加服务。您可以在下单时添加，或稍后在服务器页面中添加；当月剩余时间将按比例计费。
价格不含增值税。
托管服务包括的内容
托管维护涵盖服务器及其运行环境：操作系统、容器、磁盘和网络。
安全更新
我们负责安装操作系统安全更新，并在需要重启时通知您，以便您与我们协商合适的时间。
带随时待命响应的监控
您的服务器每隔几小时向我们报告一次。如果它失去响应，或有待处理的更新，我们的值班团队将收到警报。
正在恢复服务
如果容器、服务器、磁盘或网络停止运行，我们会恢复服务并告知您发生了什么。
工单中的服务器操作
在工单中向我们提出服务器维护需求，我们将直接在您的服务器上进行操作。
管理式医疗不承保的内容
托管维护不涵盖您编写的代码或您安装的应用程序。如果您自己的代码存在缺陷，我们的定制开发团队可以为您进行修复，并且我们会在恢复服务的同时告知您所发现的问题，以便您了解应排查的位置。
需要修改您的代码吗？
对您自己的代码或应用程序所做的更改属于开发工作，而非服务器维护。我们的开发团队可以按开发费率为此提供报价。
运作方式
只需三个步骤，且不会改变您使用服务器的方式。
添加托管护理
订购服务器时勾选托管关怀，或随时打开服务器页面并选择添加托管关怀。
连接服务器
选择“连接此服务器”并向我们提供一次 root 访问权限。我们会设置自动安全更新和一个小型报告代理，然后删除该访问权限。
我们来负责
服务器页面显示其上次报告的时间、任何等待中的安全更新、上次修补的时间以及最近的更新。
购买前常见问题
自主管理与 Zinn® Managed 之间有什么区别？
在自主管理的服务器上，更新、监控和修复均由您负责。通过 Zinn® Managed care，我们将应用安全更新，提供随时响应的服务器监控，并在服务中断时进行恢复。无论哪种方式，您都保留 root 权限。
托管服务器维护服务的费用是多少？
托管维护费用为每台服务器每月 US$29.00、€25.00或£22.00（不含增值税），另加服务器本身的月费。
我可以在现有的服务器中添加托管关怀吗？
是的。随时打开服务器页面并选择添加托管关怀。它将从下次续订起计入服务器的按月价格，当月剩余时间则按比例收费。
托管维护会修复我自己代码中的错误吗？
不包含。托管维护负责照管服务器及其运行环境，而不负责您编写的代码或您安装的应用程序。如果您自己的代码存在缺陷，我们的定制开发团队可以按我们的开发费率为您报价并进行修复或修改，我们也会将发现的问题告知您。
我是否保留 root 访问权限？
是的。您始终保留 root 权限。您只需提供一次 root 访问权限以连接服务器；我们会设置安全更新和一个小型的报告代理，然后删除该访问权限。
是否在不包含托管关怀的情况下包含支持？
是的。每个方案和每台服务器均提供免费的全天候专家支持。我们的团队会解答您的问题；更新、修复和安装等服务器端操作则需要托管维护服务。
如果我的账户未付款，会发生什么情况？
在账户未结清期间，托管维护服务将暂停。任何内容都不会被取消或删除，一旦账户结清，维护服务就会自动恢复。
如何停止托管照护？
在服务器页面上选择“移除托管服务”。在您已付费的期限结束之前，您仍将享有该服务，此后服务器将转为自行管理。
哪些服务器可以享受托管式服务？
托管关怀适用于我们在自有云上运行的 VPS、云、计算和 GPU 服务器。