صف کے آگے کی روٹنگ
آپ کی ٹکٹس کو پوچھے یا وضاحت کیے بغیر، خود بخود معیاری قطار سے آگے بڑھا دیا جاتا ہے۔
ترجیحی سپورٹ
ہر بار جب آپ پوچھیں، قطار میں سب سے آگے
ان اکائونٹس کے لیے ترجیحی روٹنگ جو اپنی باری کا انتظار نہیں کر سکتے۔ آپ کی ٹکٹیں قطار میں سب سے آگے آتی ہیں اور ان کا جواب زیادہ تیزی سے دیا جاتا ہے، ہر بار — صرف اس وقت نہیں جب کوئی ہنگامی صورتحال ہو۔
ہر ایک کو سپورٹ ملتی ہے۔ اس سے قطار میں آپ کی جگہ بدل جاتی ہے۔
ہر پلان کے ساتھ سپورٹ شامل ہے اور ہم ہر ایک کو جواب دیتے ہیں۔ یہ ایڈ آن ترتیب اور ہدف کے جوابی وقت کو تبدیل کرتا ہے: آپ کے ٹکٹس کو قطار میں آنے کی ترتیب سے ہینڈل کرنے کے بجائے سب سے آگے بھیج دیا جاتا ہے۔
یہ اس وقت فائدہ مند ہوتا ہے جب انتظار کی قیمت فیس سے زیادہ ہو — ٹریڈنگ کے موسم میں کوئی دکان، اپنے مؤکلوں کو جواب دہ کوئی ایجنسی، کوئی ایسی ویب سائٹ جہاں غیر یقینی کی ایک گھنٹے کی قیمت اس کے ایک مہینے سے زیادہ ہو۔
آپ کو کیا ملتا ہے
اکاؤنٹ پر ماہانہ سبسکرپشن، جو آپ کی درج کردہ ہر ٹکٹ پر لاگو ہوتی ہے۔
تیز تر رسپانس کے اہداف
پہلی انسانی ریپلائی تک کا کم ہدف وقت — وہ نمبر جو اصل میں اس وقت اہم ہوتا ہے جب آپ پھنسے ہوئے ہوں۔
آپ کے اٹھائے ہوئے ہر معاملے پر لاگو ہوتا ہے
آؤٹ جیز کے لیے مخصوص نہیں۔ بلنگ یا کنفیگریشن سے متعلق کسی بھی سوال کو اسی طرح آگے بڑھایا جاتا ہے۔
سیزن ختم ہونے پر منسوخ کریں
ایک ماہانہ سبسکرپشن جس کی کوئی مدت نہیں ہے، تاکہ آپ اسے مصروف دورانیے میں جاری رکھ سکیں اور بعد میں ختم کر سکیں۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
configure کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے۔
اسے اپنے اکاؤنٹ میں شامل کریں
اسے ایک بار خریدیں اور یہ اکاؤنٹ پر لاگو ہوتا ہے، کسی ایک سائیٹ یا کسی ایک ٹکٹ پر نہیں۔
باقاعدہ ٹکٹ اٹھائیں
ویہی ڈیش بورڈ اور ویہی ان باکس استعمال کریں۔ روٹنگ پس پردہ ہوتی ہے۔
جب چاہیں رک جائیں
یہ ماہانہ بل بناتا ہے اور اسے منسوخ کیا جا سکتا ہے، لہٰذا یہ آپ کے تجارتی کیلنڈر کے مطابق چل سکتا ہے نہ کہ اس کے برعکس۔
قیمتیں
اکاؤنٹ پر ایک فلیٹ ماہانہ فیس، جو آپ کے فعال رہنے کے دوران اٹھائی جانے والی ہر ٹکٹ کا احاطہ کرتی ہے۔
Priority Support
Rs 8,053/ماہ
ہر اکاؤنٹ کے حساب سے، فی سائیٹ یا فی ٹکٹ نہیں۔ سپورٹ خود ہر پلان میں شامل ہے — یہ قطار میں آپ کی پوزیشن اور جواب کے ہدف کو تبدیل کرتا ہے، نہ کہ اس بات کو کہ آپ کو جواب دیا جاتا ہے یا نہیں۔
یہ دراصل کس کے لیے ہے
اگر آپ ایک ہی ویب سائٹ چلاتے ہیں اور سست جواب کی وجہ سے آپ کا ایک دوپہر کا ہلکا سا وقت ضائع ہوتا ہے، تو معیاری سپورٹ ہی درست انتخاب ہے اور ہم چاہیں گے کہ آپ اپنے پاس ہی پیسے رکھیں۔
اگر آپ ری سیل کرتے ہیں، یا آن لائن تجارت کرتے ہیں، یا کوئی اور آپ کے جواب کا انتظار کر رہا ہے، تو حساب کتاب مختلف ہے: چیک آؤٹ بند ہونے کے ایک گھنٹے کے مقابلے میں فیس کم ہے، اور فرق ان دنوں محسوس ہوتا ہے جب یہ اہم ہوتا ہے۔
کیا معیار کی سپورٹ سست ہے؟
نہیں — ہر صارف کو جواب ملتا ہے، اور زیادہ تر کو اس سے زیادہ کی کبھی ضرورت نہیں ہوتی۔ یہ ترجیحی بنیادوں پر کام کرنے کے بارے میں ہے: جب ایک ساتھ کئی ٹکٹ موصول ہوتے ہیں، تو آپ کا ٹکٹ سب سے پہلے نمٹایا جاتا ہے۔
کیا یہ میرے عام اوقات کے باہر کی ہنگامی صورتحال کا احاطہ کرتا ہے؟
وہ ایک الگ چیز ہے۔ یہ آپ کے عام ٹکٹوں پر قطار کی پوزیشن اور رسپانس کے ہدف کو تبدیل کرتا ہے؛ دفتر کے اوقات کے بعد کے واقعے کے لیے ایمرجنسی کور جب آپ کو ضرورت ہو تو الگ سے خریدا جاتا ہے۔
کیا یہ فی سائیت ہے یا فی اکاؤنٹ؟
ہر اکاؤنٹ کے لیے۔ آپ ہمارے ساتھ جتنی بھی ویب سائٹس چلائیں، سبسکرائبشن فعال رہنے کے دوران آپ کی اٹھائی جانے والی ہر ٹکٹ کو ایک ہی طریقے سے روٹ کیا جاتا ہے۔
کیا میں اسے صرف مصروف دورانیے کے لیے شامل کر سکتا ہوں؟
ہاں — یہ ماہانہ بلنگ کے ساتھ ہے جس کی کوئی کم سے کم مدت نہیں ہے، اور زیادہ تر صارفین اسی طرح استعمال کرتے ہیں: تجارتی سیزن یا مائیگریشن کے لیے آن، اور اس کے بعد دوبارہ آف۔
ترجیحی سپورٹ شامل کریں
اسے اپنے ڈیش بورڈ سے فعال کریں، یا ہم سے کہیں اور ہم اسے آپ کے اکاؤنٹ پر لاگو کر دیں گے۔ یہ آپ کے درج کردہ اگلے ٹکٹ پر نافذ العمل ہوگا۔
شروع کریں