قابل قبول استعمال کی پالیسی

اس پالیسی کے بارے میں

آخری بار تجدید شدہ: 6 اکتوبر 2026۔

یہ قابلِ قبول استعمال کی پالیسی ("پالیسی") آپ اور Zinn Digital® Ltd (کمپنی نمبر 16385785، وی اے ٹی نمبر GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom کے درمیان سروس کی شرائط کا حصہ ہے اور اس میں شامل ہے۔ اس کا اطلاق ہر اس شخص پر ہوتا ہے جو سروس استعمال کرتا ہے — صارفین، ری سیلرز، کلائنٹس کے لیے سائٹس کا انتظام کرنے والی ایجنسیاں، اور کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ میں مدعو کیے گئے اراکین — اور آپ کے اکاؤنٹ میں موجود ہر سائٹ، ایپلیکیشن، ڈومین، میل باکس اور API کال پر۔

آپ سروس کے اپنے استعمال اور ان تمام افراد کے استعمال کے خود ذمہ دار ہیں جنہیں آپ رسائی فراہم کرتے ہیں، بشمول آپ کے کلائنٹس اور ٹیم کے اراکین۔ جہاں یہ پالیسی اور سروس کی شرائط باہم متصادم یا مشترک ہوں، انہیں ایک ساتھ پڑھا جائے گا؛ جہاں آپ کی تنظیم کے ساتھ دستخط شدہ معاہدہ اس کے برعکس کہتا ہو، وہاں کسی بھی تنازع کی حد تک اس معاہدے کو فوقیت حاصل ہوگی۔

1. وہ مواد جسے آپ کو ہوسٹ یا تقسیم نہیں کرنا چاہیے

آپ کو مندرجہ ذیل میں سے کسی کی بھی میزبانی، اشاعت، ذخیرہ، ترسیل یا ان کا لنک فراہم کرنے کے لیے سروس کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔ یہ فہرست مثالیں فراہم کرتی ہے؛ یہ حتمی نہیں ہے، اور غیر قانونی مواد ممنوع ہے خواہ وہ یہاں ظاہر ہو یا نہ ہو۔

• بچوں کے جنسی استحصال کا مواد، یا کوئی بھی ایسا مواد جو کسی نابالغ کو جنسی نوعیت میں پیش کرے یا خطرے میں ڈالے۔
• ایسا مواد جو کسی دوسرے فریق کے دانشورانہ املاک، تجارتی راز، رازداری یا تشہیری حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو، بشمول پائریٹڈ سافٹ ویئر، میڈیا یا جعلی سامان۔
• ایسا مواد جو غیر قانونی طور پر ہتک آمیز، ہراساں کرنے والا ہو، یا تشدد، دہشت گردی یا شدید خود گزندی کی دھمکی دیتا ہو، اس پر اکساتا ہو یا اس کی تعریف کرتا ہو۔
• ایسا مواد جو کسی محفوظ خصوصیت کی بنا پر لوگوں کے خلاف غیر قانونی امتیازی سلوک یا نفرت کو فروغ دیتا ہو۔
• دھوکہ دہی، فریب کارانہ یا گمراہ کن مواد، بشمول فشنگ صفحات، جعلی اسٹورز، اور غیر ایمانداری سے رقم یا اسناد حاصل کرنے کے لیے وضع کردہ اسکیمیں۔
• میلویئر، ایکسپلائٹ کٹس، رینسم ویئر، یا ایسا مواد جس کا مقصد کسی بھی سسٹم یا ڈیٹا کو نقصان پہنچانا، غیر فعال کرنا، یا اس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنا ہو۔
• ایسا مواد جسے کسی عدالتی حکم، باضابطہ قانونی نوٹس یا لاگو قانون کے تحت ہٹانا ہمارے لیے لازم ہو۔

2. نیٹ ورک، سیکیورٹی اور سسٹم کا غلط استعمال

یہ پلیٹ فارم ملٹی ٹیننٹ اور مشترکہ ہے۔ ایسی سرگرمی ممنوع ہے جو اس پر، دیگر صارفین پر، یا فریق ثالث پر حملہ کرے یا ان کی کارکردگی کو متاثر کرے، قطع نظر اس کے کہ ہدف کا مقام کچھ بھی ہو۔

• کسی بھی ایسے اکاؤنٹ، سسٹم، نیٹ ورک یا ڈیٹا تک رسائی، جانچ پڑتال، اسکین کرنے یا سیکیورٹی توڑنے کی کوشش کرنا جس کے استعمال کے آپ مجاز نہیں ہیں، بشمول اپنے ذاتی ماحول کی تنہائی (آئسولیشن) سے باہر نکلنے کی کوششیں۔
• سروس سے محروم کرنے (DoS) کی سرگرمیاں، خواہ وہ اس پلیٹ فارم سے شروع کی گئی ہوں یا اسے نشانہ بنا رہی ہوں، اور حملوں کے لیے کمانڈ اینڈ کنٹرول، پراکسی یا اسٹیجنگ کے بنیادی ڈھانچے کی میزبانی کرنا۔
• میلویئر پھیلانا، بوٹ نیٹس چلانا، کریڈنشل اسٹفنگ یا بروٹ فورس ٹولز کا استعمال، یا اوپن ریلے اور اوپن پراکسیز چلانا۔
• کرپٹو کرنسی مائننگ، اور دیگر ورک لوڈز جن کا بنیادی مقصد مشترکہ کمپیوٹ وسائل کا استعمال ہے، الا یہ کہ ہم نے تحریری طور پر اس کی باقاعدہ اجازت دی ہو۔
• پلیٹ فارم کی سیکیورٹی، شرح کی حدوں، علیحدگی، یا میٹرنگ کو بائی پاس کرنا، غیر فعال کرنا، یا اس میں مداخلت کرنا — بشمول ہمارے غلط استعمال اور دھوکہ دہی کے کنٹرولز۔
• سرگرمی کے ماخذ کو چھپانے کے لیے ہیڈرز، شناختی علامات یا اصل معلومات کو جعلی بنانا۔

3۔ ای میل، پیغام رسانی اور آؤٹ باؤنڈ ٹریفک

پلیٹ فارم سے باہر بھیجے جانے والے پیغامات کا وصول کنندگان کی خواہش کے مطابق ہونا ضروری ہے اور ان کا آپ اور آپ کے وصول کنندگان پر لاگو ہونے والے اینٹی اسپام اور الیکٹرانک مواصلات کے قوانین کے مطابق ہونا لازمی ہے۔

• ای میل یا کسی بھی دوسرے ذریعے سے غیر مطلوبہ بلک یا تجارتی پیغامات (اسپیم) بھیجنا، اور خریدی گئی، اکٹھی کی گئی یا بغیر رضامندی والی فہرستوں پر پیغامات بھیجنا ممنوع ہے۔
• ارسال کنندہ یا روٹنگ کی معلومات میں جعلسازی کرنا، اور رکنیت ختم کرنے کی درخواستوں یا اسپام فلٹرز سے بچ نکلنا ممنوع ہے۔
• بَلک اور لین دین سے متعلق پیغامات بھیجنے والوں کے لیے لازمی ہے کہ وہ درست توثیق (جہاں لاگو ہو SPF، DKIM، DMARC) برقرار رکھیں، ان سبسکرائب کرنے کی درخواستوں کی فوری تعمیل کریں، اور شکایات اور باؤنس کی شرح کو کم رکھیں۔
• ہم آؤٹ باؤنڈ کی شرح پر پابندیاں لاگو کر سکتے ہیں اور جہاں ڈیلیوریبلٹی فراہم کنندہ کا استعمال کیا جاتا ہے، وہاں اس کے بھیجنے کے قواعد بھی لاگو ہوتے ہیں۔

4. وسائل کا منصفانہ اور مطلوبہ استعمال

ہر پلان کو کام کے ایک مخصوص بوجھ کے لیے وضع کیا گیا ہے۔ ایسا استعمال جو دوسروں کے لیے سروس کو متاثر کرے، یا جس کو برداشت کرنے کے لیے پلان کو ڈیزائن نہ کیا گیا ہو، ممنوع ہے۔

• مسلسل ناجائز بوجھ ڈالنا، بے قابو پراسیسز، یا ایسا استعمال جو مشترکہ بنیادی ڈھانچے یا دیگر صارفین کی سائٹس کو نمایاں طور پر نقصان پہنچائے، ممنوع ہے۔
• کسی بھی پلان کو ایسے مقصد کے لیے استعمال کرنا ممنوع ہے جس کے لیے وہ فروخت نہیں کیا گیا — مثال کے طور پر، معیاری ہوسٹنگ پلان پر فائلوں کی عوامی تقسیم، سٹریمنگ یا بیک اپ سروس چلانا۔
• سروس کو دوبارہ فروخت کرنا یا تیسرے فریقوں کے لیے دستیاب کرنا صرف ان ری سیلر، ایجنسی، اور وائٹ لیبل خصوصیات کے ذریعے جو ہم اس مقصد کے لیے فراہم کرتے ہیں۔
• جہاں کوئی پلان حدود یا منصفانہ استعمال کی توقعات بیان کرتا ہے، ان کے اندر رہنا؛ کسی بھی حد سے تجاوز پر کارروائی کرنے سے پہلے ہم ہمیشہ آپ سے بات کرنے کی کوشش کریں گے۔
• اس منصفانہ استعمال کی پالیسی کے تحت، "لامحدود" کے طور پر بیان کردہ کوئی پلان یا خصوصیت ان ویب سائٹس کے معمول کے کام کے لیے لامحدود ہے جن کے لیے وہ پلان فروخت کیا گیا ہے، اور یہ لامحدود جسمانی وسائل کا وعدہ نہیں ہے۔ اگر کسی اکاؤنٹ کا استعمال اس کے پلان کے لیے عام استعمال سے بہت زیادہ ہے اور دوسروں کے لیے سروس کو متاثر کرتا ہے، تو ہم کسی بھی چیز کو محدود کرنے سے پہلے ایک مناسب پلان یا ایڈ آن پر اتفاق کرنے کے لیے پہلے آپ سے رابطہ کریں گے۔

5. ایس ای او، نقوش کے بغیر ہوسٹنگ اور سرچ انجن

Footprint-Free ہوسٹنگ مشترکہ تکنیکی فنگر پرنٹ کے بغیر نجی بلاگ نیٹ ورکس اور پورٹ فولیو سائٹس کی میزبانی کے لیے موجود ہے۔ یہ پلیٹ فارم کا جائز استعمال ہے، اور ایسی سائٹس کی میزبانی خود اس پالیسی کی خلاف ورزی نہیں ہے۔

اس سروس کو ایسی سرگرمیوں کے لیے استعمال کرنا ممنوع ہے جو غیر قانونی ہوں، صارفین کو دھوکہ دیتی ہوں، یا کسی تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہوں — مثال کے طور پر، ایسے مواد کی میزبانی کرنا جو کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہو، دھوکہ دینے کی غرض سے کسی حقیقی شخص یا کاروبار کا روپ دھارتا ہو، یا دھوکہ دہی میں سہولت فراہم کرتا ہو۔ اپنے نیٹ ورک کے تکنیکی نقش پا (technical footprint) کا انتظام کرنے کی اجازت ہے؛ قانون یا کسی دوسرے پلیٹ فارم کے حقوق کی خلاف ورزی کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال ممنوع ہے۔

آپ کو کرالر مینجمنٹ کی خصوصیات کو سرچ انجنوں کے کام میں غیر قانونی طریقے سے مداخلت کرنے، یا غیر قانونی مواد کو پتہ لگائے جانے سے چھپانے کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

6۔ ہم اس پالیسی کا نفاذ کیسے کرتے ہیں

ہم صارفین کے مواد کی پیشگی جانچ پڑتال نہیں کرتے، لیکن ہم مشتبہ خلاف ورزیوں کی تحقیقات کرتے ہیں اور درست قانونی نوٹسز پر کارروائی عمل میں لاتے ہیں۔ ہمارا اقدام اس بات پر منحصر ہے کہ مسئلہ کتنا سنگین ہے اور کتنی جلدی اس پر قابو پانا ضروری ہے۔

• زیادہ تر مسائل کے لیے ہم پہلے آپ سے رابطہ کرتے ہیں اور آپ کو مسئلہ حل کرنے کا معقول موقع دیتے ہیں۔
• جہاں کوئی مسئلہ سنگین یا مسلسل ہو — غیر قانونی مواد، فعال غلط استعمال، مالویئر، یا مشترکہ انفراسٹرکچر یا دیگر صارفین کے لیے خطرہ — ہم متاثرہ سائٹ، فیچر یا اکاؤنٹ کو فوری طور پر معطل کر سکتے ہیں اور بعد میں آپ کو مطلع کر سکتے ہیں۔
• ہم رسائی کو مکمل یا جزوی طور پر محدود، رفتار کم، قرنطینہ، معطل یا ختم کر سکتے ہیں، مخصوص مواد کو ہٹا یا غیر فعال کر سکتے ہیں، اور جہاں قانون کا تقاضا ہو معلومات کو محفوظ یا افشا کر سکتے ہیں۔
• ہم نفاذی کارروائیوں کا ریکارڈ رکھتے ہیں۔ جہاں مسئلہ حل ہو جائے اور ایسا کرنا محفوظ ہو، رسائی بحال کر دی جاتی ہے۔

7. غلط استعمال کی اطلاع دینا

اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہمارے پلیٹ فارم پر کوئی سائٹ یا اکاؤنٹ اس پالیسی کی خلاف ورزی کر رہا ہے، تو ہمیں بتائیں۔ متعلقہ URL یا اکاؤنٹ اور ہمارے لیے تفتیش کرنے کے لیے کافی تفصیلات کے ساتھ office@zinndigital.com پر ای میل کریں، یا zinndigital.com/contact پر رابطہ کا صفحہ استعمال کریں۔

ہم غلط استعمال کی شکایات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور ان پر متناسب کارروائی کرتے ہیں۔ آپ کے اپنے اکاؤنٹ اور اس کے مواد کے متعلق شکایات ہمیشہ آپ کے ڈیش بورڈ اور سپورٹ ٹکٹس کے ذریعے حل کی جاتی ہیں۔

8. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم پلیٹ فارم، قانون، یا غلط استعمال کے طریقوں میں تبدیلی کے ساتھ اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم کوئی اہم تبدیلی کرتے ہیں تو ہم اس صفحے کے سب سے اوپر موجود تاریخ کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں اور، جہاں یہ تبدیلی آپ کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے، ای میل کے ذریعے یا ڈیش بورڈ میں مناسب نوٹس دیتے ہیں۔ کسی تبدیلی کے نافذ العمل ہونے کے بعد سروس کا مسلسل استعمال اس بات کی علامت ہے کہ آپ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔

9. ہم سے رابطہ کرنے کا طریقہ

یہ پالیسی آپ اور Zinn Digital® Ltd (کمپنی نمبر 16385785، وی اے ٹی نمبر GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom کے درمیان معاہدے کا حصہ ہے۔

قابلِ قبول استعمال کے متعلق کسی بھی سوال کے لیے، یا غلط استعمال کی اطلاع دینے کے لیے، zinndigital.com/contact پر موجود رابطہ صفحے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، یا office@zinndigital.com پر ای میل بھیجیں۔

متعلقہ

• شرائطِ خدمت →
• رازداری کی پالیسی →
• رقم کی واپسی کی پالیسی →
• اعتماد اور سلامتی →
• ہم سے رابطہ کریں →