قابلِ قبول استعمال کی پالیسی

اس پالیسی کے بارے میں

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 22 جولائی 2026۔

یہ قابلِ قبول استعمال کی پالیسی ("پالیسی") آپ اور Zinn Digital® Ltd (کمپنی نمبر 16385785، وی اے ٹی نمبر GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom کے درمیان سروس کی شرائط کا حصہ ہے اور اس میں شامل ہے۔ یہ اس سروس کو استعمال کرنے والے ہر شخص پر لاگو ہوتی ہے — بشمول صارفین، ریسلرز، موکلین کے لیے سائٹس کا انتظام کرنے والی ایجنسیاں، اور کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ میں مدعو اراکین — اور آپ کے اکاؤنٹ میں موجود ہر سائٹ، ایپلیکیشن، ڈومین، میل باکس اور API کال پر لاگو ہوتی ہے۔

آپ اپنی سروس کے استعمال اور کسی بھی ایسے شخص کے استعمال کے ذمہ دار ہیں جسے آپ رسائی دیتے ہیں، بشمول آپ کے کلائنٹس اور ٹیم کے اراکین۔ جہاں یہ پالیسی اور سروس کی شرائط ایک دوسرے سے متصادم ہوں، انہیں اکٹھا پڑھا جائے گا؛ جہاں آپ کی تنظیم کے ساتھ دستخط شدہ معاہدہ دوسری صورت میں کہتا ہے، تو کسی بھی تنازع کی حد تک وہی معاہدہ ترجیحی ہوگا۔

ایسا مواد جسے آپ ہوسٹ یا تقسیم نہیں کر سکتے

آپ کو درج ذیل میں سے کسی بھی چیز کی میزبانی، اشاعت، ذخیرہ، ترسیل یا اس سے لنک کرنے کے لیے سروس کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔ یہ فہرست مثالیں فراہم کرتی ہے؛ یہ جامع نہیں ہے، اور غیر قانونی مواد چاہے یہاں ظاہر ہو یا نہ ہو، ممنوع ہے۔

• بچوں کا جنسی استحصال کرنے والا مواد، یا ایسا کوئی بھی مواد جو کسی نابالغ کو جنسی طور پر ملوث کرے یا خطرے میں ڈالے۔
• ایسا مواد جو کسی دوسری پارٹی کے دانشورانہ املاک (انٹلیکچوئل پراپرٹی)، تجارتی رازوں، پرائیویسی یا پبلسٹی کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، بشمول پائریٹڈ سافٹ ویئر، میڈیا یا نقلی اشیا۔
• ایسا مواد جو غیر قانونی طور پر توہین آمیز، ہراساں کرنے والا ہو، یا جو تشدد، دہشت گردی یا خود کو شدید نقصان پہنچانے کی دھمکی دیتا ہو، اس کی ترغیب دیتا ہو یا اس کی تعریف کرتا ہو۔
• ایسا مواد جو کسی محفوظ خصوصیت کی بنیاد پر لوگوں کے خلاف غیر قانونی امتیازی سلوک یا نفرت کو فروغ دیتا ہو۔
• فریب دہ، دغا باز یا گمراہ کن مواد، بشمول فِشنگ صفحات، جعلی دکانیں، اور ایسے منصوبے جو بددیانتی سے رقم یا اسناد حاصل کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔
• مال ویئر، ایکسپلائیٹ کٹس، رینسم ویئر، یا ایسا مواد جس کا مقصد کسی بھی سسٹم یا ڈیٹا کو نقصان پہنچانا، ناکارہ بنانا، یا اس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنا ہو۔
• وہ مواد جسے ہٹانے کا حکم کسی عدل و ضابطہ کے تحت، درست قانونی نوٹس یا قابلِ اطلاق قانون کی رو سے ہم پر لازم ہو۔

2. نیٹ ورک، سیکیورٹی اور سسٹم کا غلط استعمال

یہ پلیٹ فارم ملٹی ٹیننٹ اور مشترکہ ہے۔ ایسی سرگرمی جو اس پر، دوسرے صارفین، یا فریق ثالث پر حملہ کرتی ہے یا اسے نقصان پہنچاتی ہے، ممنوع ہے قطع نظر اس کے کہ ہدف کہاں واقع ہے۔

• کسی ایسے اکاؤنٹ، سسٹم، نیٹ ورک یا ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے، اس کی جانچ پڑتال کرنے، اس کا اسکین لینے یا اس میں نقب لگانے کی کوشش کرنا جس کے استعمال کے آپ مجاز نہیں ہیں، بشمول آپ کے اپنے ماحول کی تنہائی سے نکلنے کی کوششیں۔
• ڈینائل آف سروس کی سرگرمیاں، خواہ وہ پلیٹ فارم سے شروع کی گئی ہوں یا اس کا ہدف ہوں، اور حملوں کے لیے کمانڈ اینڈ کنٹرول، پراکسی یا اسٹیجنگ انفراسٹرکچر کی میزبانی کرنا۔
• مالویئر تقسیم کرنا، بوٹ نیٹس چلانا، کریڈنشل اسٹفنگ یا بروٹ فورس ٹولنگ کا استعمال کرنا، یا اوپن ریلے اور اوپن پروکسیز چلانا۔
• کرپٹو کرنسی مائننگ، اور دیگر وہ ورک لوڈز جن کا بنیادی مقصد مشترکہ کمپیوٹ استعمال کرنا ہے، الا یہ کہ ہم نے ان کے بارے میں تحریری طور پر اتفاق کیا ہو۔
• پلیٹ فارم کی سیکیورٹی، ریٹ کی حدود، آئسولیشن یا میٹرنگ کو بائی پاس کرنا، غیر فعال کرنا یا ان میں مداخلت کرنا — جس میں ہمارے ناوٴبیوز اور فراڈ کنٹرولز بھی شامل ہیں۔
• سرگرمی کے ماخذ کو چھپانے کے لیے ہیڈرز، شناخت کاروں یا ماخذ کی معلومات میں ردوبدل کرنا۔

3. ای میل، پیغام رسانی اور آؤٹ باؤنڈ ٹریفک

پہلے سے مطلوب نہ ہونے والی آؤٹ باؤنڈ مواصلتیں جو پلیٹ فارم سے کی جائیں، ان کے وصول کنندگان کی خواہش کے مطابق ہونی چاہئیں اور ان تمام انسدادِ اسپیم اور الیکٹرانک مواصلات سے متعلق قوانین کی تعمیل کرنی چاہیے جو آپ اور آپ کے وصول کنندگان پر لاگو ہوتے ہیں۔

• کوئی بھی غیر مطلوبہ بلک یا تجارتی پیغامات (اسپیم)، ای میل یا کسی بھی دوسرے چینل کے ذریعے، اور خریدی گئی، اکٹھی کی گئی یا رضامندی کے بغیر حاصل کردہ فہرستوں پر ارسال کرنا سختی سے منع ہے۔
• ارسال کنندہ یا راؤٹنگ کی معلومات میں کوئی جعل سازی نہیں کی جائے گی، اور ان سبسکرائب کرنے کی درخواستوں یا اسپیم فلٹرز سے نظر بچانے کی اجازت نہیں ہوگی۔
• بلک اور ٹرانزیکشنل بھیجنے والوں کو درست توثیق (جہاں لاگو ہو وہاں SPF، DKIM، DMARC) برقرار رکھنی ہوگی، آپٹ آؤٹ کی فوری تعمیل کرنی ہوگی، اور شکایات اور باؤنس کی شرح کو کم رکھنا ہوگا۔
• ہم آؤٹ باؤنڈ ریٹ کی حدود لاگو کر سکتے ہیں اور، جہاں کوئی ڈیلیوریبلٹی فراہم کنندہ استعمال کیا جاتا ہے، اس کے بھیجنے کے قواعد بھی لاگو ہوتے ہیں۔

4. وسائل کا منصفانہ اور مقصود استعمال

ہر پلان ایک مخصوص ورک لوڈ کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ ایسا استعمال جو دوسروں کے لیے سروس کو خراب کرے، یا جسے اٹھانے کے لیے پلان ڈیزائن نہیں کیا گیا ہو، کی اجازت نہیں ہے۔

• کوئی بھی مستقل نقصان دہ لوڈ، بے قابو عمل، یا ایسا استعمال جو مشترکہ بنیادی ڈھانچے یا دوسرے صارفین کی ویب سائٹس کو نمایاں طور پر نقصان پہنچائے۔
• کسی منصوبے کو ایسے مقصد کے لیے استعمال کرنے کی ممانعت ہے جس کے لیے اسے فروخت نہیں کیا گیا — مثال کے طور پر، ایک معیاری ہوسٹنگ پلان پر عوامی فائل ڈسٹری بیوشن، اسٹریمنگ، یا بیک اپ سروس چلانا۔
• سروس کو دوبارہ فروخت کرنا یا فریقینِ ثالث کے لیے اسے صرف ان ری سیلر، ایجنسی اور وائٹ لیبل فیچرز کے ذریعے دستیاب بنانا جو ہم اس مقصد کے لیے فراہم کرتے ہیں۔
• جہاں کوئی پلان حدود یا منصفانہ استعمال کی توقع بیان کرتا ہے، ان کے اندر رہنا؛ ہم زیادہ استعمال پر کوئی قدم اٹھانے سے پہلے ہمیشہ آپ سے بات کرنے کی کوشش کریں گے۔

۵. ایس ای او، فٹ پرنٹ سے پاک ہوسٹنگ اور سرچ انجن

Footprint-Free Hosting نجی بلاگ نیٹ ورکس اور پورٹ فولیو سائیٹس کو بغیر کسی مشترکہ تکنیکی فنگر پرنٹ کے ہوسٹ کرنے کے لیے موجود ہے۔ یہ پلیٹ فارم کا ایک جائز استعمال ہے، اور ایسی سائیٹس کو ہوسٹ کرنا بذات خود اس پالیسی کی خلاف ورزی نہیں ہے۔

جis سروس کو ایسے کسی بھی فعل کے لیے استعمال کرنا ممنوع ہے جو غیر قانونی ہو، صارفین کو دھوکہ دیتا ہو، یا کسی تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو—مثلاً، ایسا مواد ہوسٹ کرنا جو کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہو، دھوکہ دینے کے مقصد سے کسی حقیقی شخص یا کاروبار کی نقالی کرتا ہو، یا فراڈ میں سہولت فراہم کرتا ہو۔ اپنے نیٹ ورک کے تکنیکی فوٹ پرنٹ (footprint) کا انتظام کرنا مجاز ہے؛ قانون شکنی کرنے، یا کسی دوسرے پلیٹ فارم کے حقوق کی پامالی کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال کرنا مجاز نہیں ہے۔

آپ کو سرچ انجنوں کے کام میں غیر قانونی طریقے سے مداخلت کرنے یا غیر قانونی مواد کو شناخت سے چھپانے کے لیے کرالر کے انتظام کی خصوصیات استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

6. ہم اس پالیسی کو کیسے نافذ کرتے ہیں

ہم گاہک کے مواد کی پہلے سے جانچ نہیں کرتے، لیکن ہم مشتبہ غلط استعمال کی تحقیقات کرتے ہیں اور درست قانونی نوٹس پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم جو کچھ کرتے ہیں وہ اس بات پر منحصر ہے کہ مسئلہ کتنا سنگین ہے اور اس پر کتنی جلدی قابو پانے کی ضرورت ہے۔

• زیادہ تر مسائل کے لیے ہم پہلے آپ سے رابطہ کرتے ہیں اور آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کا ایک مناسب موقع فراہم کرتے ہیں۔
• جہاں کوئی مسئلہ سنگین یا جاری ہو — غیر قانونی مواد، فعال بدسلوکی، میل ویئر، یا مشترکہ انفراسٹرکچر یا دیگر صارفین کے لیے خطرہ — تو ہم متاثرہ سائٹ، فیچر یا اکاؤنٹ کو فوری طور پر معطل کر سکتے ہیں اور اس کے بعد آپ کو مطلع کریں گے۔
• ہم قانون کی ضرورت کے تحت رسائی کو مکمل یا جزوی طور پر محدود، سست، قرنطینہ، معطل یا ختم کر سکتے ہیں، مخصوص مواد کو ہٹا یا غیر فعال کر سکتے ہیں، اور معلومات کو محفوظ یا ظاہر کر سکتے ہیں۔
• ہم نفاذ کی کارروائیوں کا ریکارڈ رکھتے ہیں۔ جہاں کسی مسئلے کو حل کر لیا جائے اور ایسا کرنا محفوظ ہو، تو رسائی بحال کر دی جاتی ہے۔

7. غلط استعمال کی رپورٹنگ

اگر آپ کو یقین ہے کہ ہمارے پلیٹ فارم پر کوئی سائٹ یا اکاؤنٹ اس پالیسی کی خلاف ورزی کر رہا ہے، تو ہمیں مطلع کریں۔ office@zinndigital.com پر متعلقہ یو آر ایل یا اکاؤنٹ اور اتنی تفصیل کے ساتھ ای میل کریں جو ہمیں تحقیقات کرنے کے لیے کافی ہو، یا zinndigital.com/contact پر رابطہ کا صفحہ استعمال کریں۔

ہم غبن اور غلط استعمال کی شکایات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور ان پر تناسب کے ساتھ کارروائی کرتے ہیں۔ آپ کے اپنے اکاؤنٹ اور اس کے مواد سے متعلق شکایات پر ہمیشہ آپ کے ڈیش بورڈ اور سپورٹ ٹکٹس کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔

۸. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو پلیٹ فارم، قانون یا غلط استعمال کے رجحانات میں تبدیلی کے ساتھ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم کوئی اہم تبدیلی کرتے ہیں تو ہم اس صفحہ کے اوپری حصے میں تاریخ کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں اور، جہاں تبدیلی آپ کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے، ای میل یا ڈیش بورڈ کے ذریعے معقول نوٹس دیتے ہیں۔ تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ اپ ڈیٹ کردہ پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔

9. ہم سے رابطہ کرنے کا طریقہ

یہ پالیسی آپ اور Zinn Digital® Ltd (کمپنی نمبر 16385785، وی اے ٹی نمبر GB 526 5236 92)، 71-75 شیلٹن اسٹریٹ، کووینٹ گارڈن، لندن، WC2H 9JQ، متحدہ مملکت کے درمیان ہونے والے معاہدے کا حصہ ہے۔

قابلِ قبول استعمال سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے، یا غلط استعمال کی اطلاع دینے کے لیے، zinndigital.com/contact پر ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، یا office@zinndigital.com پر ای میل کریں۔

متلقہ

• سروس کی شرائط →
• رازداری کی پالیسی →
• رقم کی واپسی کی پالیسی →
• اعتماد اور سیکیورٹی →
• ہم سے رابطہ کریں →