ایسٹراس اور ایڈ آن خدمات

وہ کام جو آپ خود نہیں کرنا چاہتے، دو کلکس میں حاصل کریں

ایکسٹرا پہلی پارٹی کی خدمات ہیں جو ہم فراہم کرتے ہیں—ڈیٹا بیس کی دیکھ بھال، اسپیڈ آپٹیمائزیشن، مالویئر کی صفائی، مینیجڈ مائیگریشنز، آڈٹ اور سپورٹ۔ کچھ خریدتے ہی خود بخود چلنے لگتی ہیں۔ باقی ایک حقیقی قطار میں آتی ہیں جن کے پیچھے ایک نامزد محکمہ ہوتا ہے۔ دونوں صورتوں میں آپ انہیں وہاں خریدتے ہیں جہاں آپ پہلے ہی اپنی سائٹس کا انتظام کرتے ہیں، اپنی ہی کرنسی میں۔

  • 650,000+دنیا بھر میں ہوسٹ کی گئی سائٹس
  • دوتکمیل کے راستے — خودکار یا عملے کے ذریعے چلنے والے
  • 58زبانیں، آپ کی کرنسی میں قیمت کے ساتھ
  • 14 دنکارڈ کے بغیر PBN آزمائش

ہم جو خدمات فراہم کرتے ہیں، وہ کوئی مارکیٹ پلیس نہیں ہیں

ایکسٹراز وہ خدمات ہیں جو Zinn Digital® آپ کے لیے انجام دیتا ہے۔ وہ فریقِ ثالث کی فہرستیں نہیں ہیں اور نہ ہی وہ باقاعدگی سے دہرائے جانے والے پلان کے ایڈ آنز ہیں جو چپکے سے آپ کے حقوق کو تبدیل کر دیں — وہ قیمت، دائرہ کار اور نتیجے کے ساتھ طے شدہ کام ہیں۔ آپ ایک خریدتے ہیں، ہم اسے کرتے ہیں، اور کام مکمل ہونے پر آپ کو اطلاع دے دی جاتی ہے۔

کچھ ون آف ہیں: ہیک شدہ سائیڈ کو ٹھیک کرنا، کارکردگی کا آڈٹ چلانا، یا کسی سائیڈ کو دستی طور پر منتقل کرنا۔ دیگر بار بار ہونے والی ہیں: مینجڈ اپ ڈیٹس، ترجیحی سپورٹ، اور جاری دیکھ بھال۔ کیٹلاگ میں دونوں شامل ہیں، اور ہر انٹری کی قیمت اسی کے مطابق مقرر کی گئی ہے۔

اس کی اہمیت اس لیے ہے کہ اس کا متبادل ایک سپورٹ ٹکٹ ہے جو تین دن بعد ایک کوٹ اور پھر ایک انوائس بن جاتا ہے۔ ایکسٹرا سروسز اسے ایک ہی خریداری میں سمیٹ دیتی ہیں۔ کام کی ادائیگی سے پہلے اس کی تعریف طے ہوتی ہے۔

کیلاگ میں کیا ہے

ذیل میں دی گئی خدمات وہ فرسٹ پارٹی اضافی سہولیات ہیں جو پلیٹ فارم پیش کرتا ہے۔ دستیابی کا انحصار پروڈکٹ لائن پر ہے، اور ہر ایک کی قیمت آپ کی کرنسی میں الگ سے طے کی جاتی ہے۔

ڈیٹا بیس کی دیکھ بھال اور بہتری

وقت کے ساتھ پھول جانے والے ڈیٹا بیس کے ٹیبلز کو صاف، بہتر اور درست کریں — یتیم پوسٹ میٹا، ختم شدہ ٹرانزینٹس، بے ہنگم ریویژن ٹیبلز، اور ٹکڑے ٹکڑے شدہ انڈیکسز۔ آپ کی سائٹ پر ایک خودکار جاب کے طور پر چلتا ہے۔

سائٹ کی رفتار کو بہتر بنانا

کیشنگ کنفیگریشن، امیج کی بہتری اور ٹیوننگ کا اطلاق ایک مخصوص سائٹ پر کیا گیا۔ جہاں پلیٹ فارم خود کار طریقے سے اس کا اطلاق کر سکتا ہے، وہ کرتا ہے؛ جہاں سائٹ کو سمجھ بوجھ کی ضرورت ہوتی ہے، وہاں ایک انجینئر اس کا اطلاق کرتا ہے۔

میل ویئر کی صفائی اور ہیک کی درستگی

ایک ایسی سائیٹ کی درستی جسے ہیک کر لیا گیا ہو۔ مالویئر اسکیننگ، فعال ڈبلیو اے ایف (WAF) اور پر سائیٹ آئسولیشن ہر پلان میں شامل ہیں — متاثرہ سائیٹ کی صفائی اور مرمت وہ سروس ہے جو آپ اضافی طور پر خریدتے ہیں۔

انتظام شدہ منتقلی

ایک ایسی منتقلی جو عملے کے ذریعے چلائی جاتی ہے اور ان ویب سائٹس کے لیے ہے جن کی سیلف سروس مائیگریشن صاف طریقے سے نہیں ہو سکتی — غیر معمولی اسٹیکس، مشکل سورس ہوسٹس، یا جہاں آپ محض یہ چاہتے ہیں کہ کوئی اور کٹ اوور کی ذمہ داری لے۔

SEO اور کارکردگی کا آڈٹ

کسی سائٹ کی تکنیکی صحت اور کارکردگی کا ایک نظرثانی شدہ جائزہ، جو ڈیش بورڈ کی ایسی ریڈنگ کے بجائے جس کی آپ کو تشریح کرنی پڑے، ایک ایسی رپورٹ کی شکل میں فراہم کیا جاتا ہے جس پر آپ عمل کر سکتے ہیں۔

ایس ایس ایل سیٹ اپ

ایسے معاملات کے لیے سرٹیفکیٹ کا عملی کام جن کا خودکار پروویژننگ احاطہ نہیں کرتی — حسب ضرورت سرٹیفکیٹ، غیر معمولی چینز، یا مخصوص کونے کی ضروریات۔

مینیجڈ اپ ڈیٹس

آپ کی ویب سائٹ کے کور، پلگ ائنز اور تھیمز کی اپ ڈیٹس کا باقاعدہ خیال رکھا جاتا ہے، تاکہ ایک ایسی سائیٹ جسے اپ ٹو ڈیٹ رہنا ضروری ہے، وہ کسی کے یاد رکھنے پر منحصر نہ رہے۔

ترجیحی اور ہنگامی سپورٹ

ان صارفین کے لیے جنہیں اپنے ٹکٹس صف اول میں پہنچانے کی ضرورت ہے، ان کے لیے ترجیحی روٹنگ، اور جب آپ کے معمول کے وقت کے علاوہ کوئی ہنگامی صورتحال پیش آجائے تو اس کے لیے ایمرجنسی کور۔

ایک اضافی کام کرنے کے دو طریقے

کیٹلاگ میں موجود ہر اضافی شے کی درجہ بندی تکمیل کی قسم کے لحاظ سے کی جاتی ہے، اور وہی درجہ بندی طے کرتی ہے کہ آپ کی ادائیگی کے فورا بعد کیا ہوگا۔

خودکار — فوری، زیرو ٹچ

خریداری براہ راست ایک Temporal ورک فلو یا AI ایکشن کو متحرک کرتی ہے۔ ڈیٹا بیس کی دیکھ بھال آپٹیمائزیشن جاب کو چلاتی ہے؛ اسپیڈ آپٹیمائزیشن کیشنگ اور امیج آپٹیمائزیشن کا اطلاق کرتی ہے۔ پلیٹ فارم کے دیگر تمام طویل عرصے تک چلنے والے آپریشنز کی طرح، پائیدار، دوبارہ کوشش کے قابل اور آئیڈیمپوٹنٹ — اگر کوئی مرحلہ ناکام ہو جائے تو کوئی بھی چیز ادھوری نہیں رہتی۔

عملے کی طرف سے مکمل شدہ — ایک حقیقی قطار، ایک حقیقی ذمہ دار

خریداری کے نتیجے میں ایڈمن کی صف میں ایک ٹاسک بنتا ہے، جو اس کام کی نوعیت کے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ کو بھیجا جاتا ہے — جیسے سپورٹ، انجینئرنگ/آپریشنز، آن بورڈنگ، ابیوز اینڈ ٹرسٹ اینڈ سیفٹی، اور اسی طرح کے دیگر۔ اس ٹاسک میں اسٹیٹس، کیٹلاگ سے اس کا اپنا ایس ایل اے ٹارگٹ شامل ہوتا ہے، اور جیسے جیسے یہ آگے بڑھتا ہے، یہ آپ کو اپ ڈیٹس بھیجتا رہتا ہے۔

ہر صورت میں ایک ہی لائف سائیکل

چارج کریں، پوراکریں، مطلع کریں، مکمل نشان زد کریں۔ ہر مرحلہ ایک ایونٹ کا اخراج کرتا ہے، تاکہ کام کا شروع سے آخر تک آڈٹ کیا جا سکے، اور ریفنڈز اور تنازعات اسی بلنگ برین سے سنبھالے جاتے ہیں جس سے آپ ہم سے باقی تمام چیزیں خریدتے ہیں۔

جس طرح باقی ہر چیز کی قیمت چکائی جاتی ہے، اسی طرح اس کی بھی ادا کی گئی

ایکسٹرا آپ کے ہوسٹنگ پلان والے بلنگ انجن پر ہی کام کرتے ہیں۔ قیمتیں فی کرنسی برقرار رکھی جاتی ہیں اور محفوظ شدہ قدروں کی شکل میں دکھائی جاتی ہیں، درخواست کے حساب سے تبدیل نہیں کی جاتیں — اس لیے آپ جو دیکھتے ہیں وہی آپ سے وصول کیا جاتا ہے، اور یہ پیج اور چیک آؤٹ کے درمیان تبدیل نہیں ہوتا۔ رقم کو پورے سسٹم میں ISO کرنسی کے خلاف عدد مائنر یونٹس میں ہینڈل کیا جاتا ہے، کیونکہ کسٹمر کے انوائس میں ہونے والی راؤنڈنگ کی غلطی صرف راؤنڈنگ کی غلطی نہیں ہوتی۔

ادائیگی آپ کے کارڈ یا آپ کے والٹ کے بیلنس سے ہوتی ہے۔ ڈاؤن گریڈ، ریفنڈ یا پروویشن کے کریڈٹ والٹ میں موجود رہتے ہیں اور انہیں براہ راست کسی بھی اضافی سروس پر خرچ کیا جا سکتا ہے — ہم سے کوئی سروس خریدنے کے لیے آپ کو پیسے واپس باہر نکالنے کی ضرورت نہیں ہے۔

خریداریوں کا دائرہ کار پلیٹ فارم کے ہر دوسرے ریکارڈ کی طرح تنظیمی ہے، اور مراعات یافتہ کارروائیوں کا آڈٹ لاگ کیا جاتا ہے جس میں ایکٹر، ایکشن اور ٹارگٹ شامل ہوتے ہیں۔ اگر آپ کی ٹیم کا کوئی فرد کوئی سروس خریدتا ہے, تو اس کا ریکارڈ یہ دکھاتا ہے کہ کس نے، کیا اور کب خریدا۔

بالکل اسی وقت پیش کی جاتی ہے جب آپ کو اس کی واقعی ضرورت ہوتی ہے

ایکسٹرا ڈیش بورڈ کے ایک مخصوص حصے میں موجود ہیں جنہیں آپ کسی بھی وقت براؤز کر سکتے ہیں۔ لیکن مفید ایکسٹرادكثر آپ تک خود پہنچ جاتے ہیں، کیونکہ پلیٹ فارم آپ کی ویب سائٹس کی صورتحال سے پہلے ہی واقف ہوتا ہے۔

  • ایک پھولا ہوا ڈیٹا بیس ڈیٹا بیس کی دیکھ بھال کی پیشکش کرتا ہے — اس کا اشارہ مانیٹرنگ سے آتا ہے، آپ کے خود نوٹس کرنے سے نہیں۔
  • Core Web Vitals میں ناکام رہنے والی سائٹ کو اس پیمائش سے منسلک رفتار کی اصلاح کی پیشکش کی جاتی ہے جس کی وجہ سے اس کی نشاندہی ہوئی تھی۔
  • مال ویئر اسکیننگ کے ذریعے نشان زد کی گئی سائٹ کی صفائی کی پیشکش اس وقت کی جاتی ہے جب برطرفی کا نشان اٹھایا جاتا ہے، بجائے اس کے کہ نقصان پھیلنے کے بعد کی جائے۔
  • دوسری جگہوں پر سائٹس رکھنے والے نئے سائن اپ کرنے والے کو آن بورڈنگ کے دوران مینیجڈ مائیگریشن کی پیشکش کی جاتی ہے، جب ان کی منتقلی محض ایک فرض کے بجائے اب بھی ایک فیصلہ ہوتا ہے۔
  • AI اسسٹنٹ سیاق و سباق کے مطابق مناسب اضافی فیچر تجویز کر سکتا ہے اور آپ کے لیے خریداری شروع کر سکتا ہے — وہی اسسٹنٹ جو پہلے ہی پلیٹ فارم کے ٹولز کے ذریعے آپ کی ویب سائٹس پر عمل کرتا ہے۔
  • آپ کی رضامندی کے بغیر کچھ نہیں خریدا جاتا۔ ایک سیاق و سباق کی پیشکش ہی ایک پیشکش ہے۔

جو آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے، تاکہ آپ اسے دو بار نہ خریدیں

ہم آپ کو یہ بتانا زیادہ پسند کریں گے کہ کوئی اضافی فیچر غیر ضروری ہے بجائے اس کے کہ ہم آپ کو وہ فروخت کریں۔ یہ ان پلانز میں شامل ہیں جو انہیں فراہم کرتے ہیں، بغیر کسی اضافی قیمت کے۔

  • میلویئر اسکیننگ اور پروایکٹو ڈبلیو اے ایف (WAF) سب کے لیے شامل ہیں — وہ فلیٹ کی حفاظت کرتے ہیں، اس لیے یہ کبھی بھی اختیاری نہیں ہوتے۔
  • کرنل اور فائل سسٹم کی تہوں پر فی سائٹ آئسولیشن شامل ہے، جو کسی حملے کو پھیلنے دینے کے بجائے متاثرہ سائٹ کے اپنے کیج کے اندر ہی محدود رکھتی ہے۔
  • سیلف سروس مائیگریشنز مفت اور خودکار ہیں — مینیجڈ مائیگریشن کا اضافی آپشن ان صورتوں کے لیے موجود ہے جن میں کسی فرد کی ضرورت ہوتی ہے، نہ کہ عام راستے پر ٹیکس کے طور پر۔
  • روزانہ کے بیک اپس ایک کلک میں بحالی، مفت ایس ایس ایل اور کیشنگ اسٹیک ہوسٹنگ کے ساتھ ہی فراہم کیے جاتے ہیں۔
  • ہر اضافی خصوصیت ایڈمن کے زیرِ انتظام کیٹلاگ میں ڈیٹا کی صورت میں ہوتی ہے — عنوان، تفصیل، قیمت، پروڈکٹ لائن کی اہلیت، تکمیل کی قسم، SLA اور بنیادی شرائط — تاکہ خدمات کو ریلیز کی بجائے قطاروں کے طور پر شامل اور ایڈجسٹ کیا جائے، اور پلیٹ فارم کے باقی حصوں کی طرح تمام 58 زبانوں میں ترجمہ کیا جائے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا میری سائٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے مجھے کوئی اضافی چیز خریدنے کی ضرورت ہے؟

نہیں — بنیادی تحفظ ہر پلان میں شامل ہے اور یہ ایسی چیز نہیں جسے ہم روک کر رکھیں: میلویئر اسکیننگ، فعال ڈبلیو اے ایف (WAF)، اور کرنل اور فائل سسٹم کی تہوں پر فی سائٹ آئسولیشن۔ جو چیز آپ بطور اضافی خریدتے ہیں وہ ہے علاج معالجہ — ایسی سائٹ کو صاف کرنا اور مرمت کرنا جو پہلے ہی ہیک ہو چکی ہے۔ آئسولیشن کا مقصد کسی خامی کو اسی سائٹ تک محدود رکھنا ہے جہاں وہ پیش آتی ہے، جو اس دعوے سے بالکل مختلف وعدہ ہے کہ کوئی خامی ہو ہی نہیں سکتی۔

اضافی لاگت کس چیز پر آتی ہے؟

کیٹلاگ میں قیمتیں ہر اضافی سہولت (extra) کے حساب سے طے کی جاتی ہیں نہ کہ پلیٹ فارم بھر میں یکساں، کیونکہ ڈیٹا بیس کی اصلاح (optimization) اور دستی منتقلی (migration) ایک جیسا کام نہیں ہیں۔ ہر ایک کی اپنی یکمُشت یا بار بار آنے والی قیمت ہوتی ہے، جو ہر کرنسی کے لحاظ سے رکھی جاتی ہے اور آپ کو آپ کی کرنسی میں دکھائی جاتی ہے۔ آپ خریداری سے پہلے ڈیش بورڈ کے ایکسٹرا سیکشن میں قیمت دیکھ لیتے ہیں۔

عملے کی طرف سے پورا کیا گیا اضافی کام کتنی جلدی مکمل ہوتا ہے؟

ہر اضافی سروس کا اپنا ایک ایس ایل اے ہدف ہوتا ہے، جو کیٹلاگ میں اس کے اندراج پر طے کیا جاتا ہے، اور آپ کی خریداری سے تخلیق ہونے والے ٹاسک کی نگرانی اس کے تحت کی جاتی ہے اور سٹیٹس اپ ڈیٹس آپ کو بھیجی جاتی ہیں۔ چونکہ ہدف عالمگیر کے بجائے فی سروس ہوتا ہے، اس لیے لاگو ہونے والا ہدف خود اضافی سروس پر درج ہوتا ہے—میلویئر کلین اپ اور ایس ای او آڈٹ ایک ہی گھڑی کے تحت کام نہیں کرتے۔

کیا مائیگریشنز مفت ہیں یا پیڈ؟

سیلف سروس مائیگریشنز مفت اور خودکار ہیں — یہ ایک ورک فلو کے طور پر چلتی ہیں جو ٹرانسفر، سرچ ریپلیس، تصدیق اور ڈی این ایس کٹ اوور کو سنبھالتی ہیں، اور اگر کچھ غلط ہو جائے تو رول بیک کی سہولت بھی موجود ہوتی ہے۔ مینیجڈ مائیگریشن ایک پیڈ ایڈ آن ہے: ان اسٹیکس کے لیے عملے کے ذریعے کی جانے والی منتقلی جنہیں خودکار طریقہ صاف ستھرے طریقے سے منتقل نہیں کر سکتا، یا اس وقت کے لیے جب آپ محض یہ کام ہمارے حوالے کرنا چاہیں۔

کیا میں اضافی سروس کی ادائیگی کے لیے والیٹ کریڈٹ استعمال کر سکتا ہوں؟

ہاں۔ اضافی سروسز کا چارج آپ کی سبسکرپشن والے بلنگ انجن کے ذریعے ہی کیا جاتا ہے، اور آپ کے والیٹ کا بیلنس — ٹاپ اپس، ریفنڈز، ڈاؤن گریڈ سے حاصل ہونے والے تناسبی کریڈٹس — ان پر براہ راست خرچ کیا جا سکتا ہے۔ کسی اضافی سروس پر ریفنڈز اور تنازعات کسی بھی دوسری خریداری کے جیسے ہی عمل سے گزرتے ہیں۔

اگر کوئی خودکار ایکسٹرا درمیان میں فیل ہو جائے تو کیا ہوتا ہے؟

آٹومیٹڈ ایکسٹرا Temporal ورک فلو کے طور پر چلتے ہیں، جو ڈیزائن کے لحاظ سے پائیدار، دوبارہ قابلِ کوشش اور آئیڈیمپوٹنٹ ہوتے ہیں۔ ناکام مرحلہ نوکری کو ادھورا چھوڑنے کے بجائے دوبارہ کوشش کرتا ہے، اور نتیجہ کسی بھی صورت میں بطور ایونٹ ریکارڈ ہوتا ہے — تاکہ خرابی نظر آنے کے قابل اور قابلِ واپسی ہو، خاموش نہیں۔

کیا ہر پروڈکٹ لائن پر اضافی چیزیں دستیاب ہیں؟

پروڈکٹ لائن کی اہلیت کیٹلاگ میں موجود ہر اضافی سہولت کا ایک شعبہ ہے، لہذا Footprint-Free نیٹ ورک اور منظم WordPress سائٹ کے لیے فراہم کردہ خدمات کا یکساں ہونا ضروری نہیں ہے۔ آپ کے ڈیش بورڈ کا Extras سیکشن ایک عام فہرست کے بجائے وہ سہولیات دکھاتا ہے جن کا اطلاق آپ کے اکاؤنٹ پر ہوتا ہے۔

پہلے پلیٹ فارم حاصل کریں، جب آپ کو ضرورت ہو تو اضافی چیزیں لے لیں

بغیر کسی کریڈٹ کارڈ کے 14 دن کا ٹرائل شروع کریں اور اپنی سائٹس کو درست طریقے سے سیٹ اپ کریں۔ جس دن کسی کام کی ضرورت ہوگی، خدمات ڈیش بورڈ میں موجود ہوں گی — اور جب ضرورت نہیں ہوگی، تو ہم آپ کو بتا دیں گے۔

مفت شروع کریں