AI معاون

ایک ایسا AI معاون جو صرف کام کی وضاحت نہیں کرتا بلکہ اسے انجام دیتا ہے

Zinn Digital® اسسٹنٹ کو اسی ایکشن کیٹلاگ تک فنکشن کالنگ رسائی حاصل ہے جو ڈیش بورڈ کو طاقت فراہم کرتا ہے، لہذا یہ آپ کی جانب سے SSL کو دوبارہ ترتیب دے سکتا ہے، ڈسک شامل کر سکتا ہے، کیشے کو صاف کر سکتا ہے یا ٹکٹ کھول سکتا ہے — ہمیشہ آپ کے اپنے اختیارات کے اندر۔ یہ آپ کے علمی بنیاد اور آپ کے حل شدہ ٹکٹوں پر مبنی ہے، اور یہ ہماری تمام 58 زبانیں بولتا ہے۔ دستیابی: فی سائٹ خرابی سے باخبر رہنا اور فی سائٹ وسائل کے اعدادوشمار فعال ترقی کے تحت ہیں اور ابھی دستیاب نہیں ہیں۔ یہاں بیان کردہ باقی تمام خصوصیات آج دستیاب ہیں۔

ایک AI معاون جو پلیٹ فارم کے اپنے ٹولز سے منسلک ہے اور ان پر کارروائی کرتا ہے۔
  • +700,000دنیا بھر میں ہوسٹ کی گئی سائٹس
  • 58زبانیں، شروع سے آخر تک
  • 14 دنمفت آزمائش، کارڈ کی ضرورت نہیں
  • 30 دنرقم کی واپسی کی ضمانت

چیٹ انٹرفیس ہے۔ ایکشن کیٹلاگ اصل مقصد ہے۔

زیادہ تر ہوسٹنگ "AI" محض دوستانہ لہجے والا ایک سرچ باکس ہوتا ہے۔ ہمارا سسٹم فنکشن کالنگ کے ذریعے پلیٹ فارم API سے منسلک ہے، لہذا ایک درخواست تصدیق شدہ نتیجے کے ساتھ ایک مکمل شدہ عمل بن جاتی ہے۔

معاون اسی ایکشن کیٹلاگ کی بنیاد پر کام کرتا ہے جسے ڈیش بورڈ، عوامی API، CLI اور ہمارا MCP سرور استعمال کرتے ہیں۔ غیر مطابقت کا شکار ہونے کے لیے کوئی الگ AI کوڈ پاتھ موجود نہیں ہے: جب ہم پلیٹ فارم پر کوئی نئی صلاحیت فراہم کرتے ہیں، تو معاون اسے بٹن پر کلک کرنے والے انسان کی طرح بالکل انہی اجازتوں کی جانچ کی پابندی کے ساتھ استعمال کر سکتا ہے۔

اس سے کوئی سرٹیفکیٹ دوبارہ ترتیب دینے، سائٹ میں ڈسک شامل کرنے، CDN کو صاف کرنے، سپورٹ ٹکٹ کھولنے یا رہنمائی والے ٹور کے ساتھ کسی اسکرین پر آپ کی رہنمائی کرنے کے لیے کہیں، اور یہ اس بات کی نشاندہی کرنے کے بجائے کہ ترتیب کہاں موجود ہے — درخواست پر عمل درآمد کر کے نتائج سے آگاہ کرتا ہے۔

حقیقی API کے ذریعے فنکشن کالنگ

معاون جو بھی اقدام کر سکتا ہے وہ انجن پر ایک حقیقی اینڈ پوائنٹ ہے، جسے آپ کی شناخت کے ساتھ نافذ کیا جاتا ہے۔ نہ کوئی پس پردہ نفاذ، نہ کوئی اسکرپٹ شدہ شارٹ کٹ، اور نہ ہی کوئی ایسی صلاحیت جو صرف چیٹ بوٹ کے لیے موجود ہو۔

آپ کی اجازتوں تک محدود

رسائی اسی کردار اور اجازتوں کے کیٹلاگ کے ذریعے حل ہوتی ہے جیسا کہ باقی پلیٹ فارم — مالک، بلنگ، ڈیو اور صرف پڑھنے کے مجاز کسٹمر کے کردار، جو تفصیلی module.action کیز کے ساتھ مربوط ہیں۔ معاون کبھی بھی اس حد سے تجاوز نہیں کر سکتا جس کی آپ کی رکنیت اجازت دیتی ہے۔

بذاتِ خود کرایہ دار کے دائرہ کار تک محدود

ہر پڑھنے اور لکھنے کا عمل آپ کی تنظیم تک محدود ہے اور Postgres کی صف کی سطح کی حفاظت کے ذریعے نافذ کیا جاتا ہے، یہ وہی تنہائی ہے جس کے تحت API خود چلتا ہے۔ اسسٹنٹ کے لیے کراس ٹیننٹ استفسار کا کوئی راستہ موجود نہیں ہے۔

کسی بھی بااختیار عمل کی طرح آڈٹ کیا جاتا ہے

معاون کے ذریعے کیے جانے والے اقدامات کو فاعل، اقدام اور ہدف کے ساتھ آڈٹ لاگ میں درج کیا جاتا ہے، تاکہ اس بات کا ریکارڈ موجود رہے کہ کیا کیا گیا، کس کے ذریعے اور کس کی طرف سے۔

آپ کے علمی ذخیرے اور آپ کے اپنے حل شدہ ٹکٹوں پر مبنی

ہوسٹنگ کے مشورے من گھڑت پیش کرنے والا اسسٹنٹ، اسسٹنٹ نہ ہونے سے بھی بدتر ہے۔ ہمارا اسسٹنٹ حقیقی اور ہر صارف تک مخصوص مواد پر مبنی ریٹریول لیئر سے جواب دیتا ہے۔

ہم pgvector کے ساتھ Postgres پر ایک بنیادی RAG لیئر چلاتے ہیں، جس میں رو-لیول سیکیورٹی کے تحت ایمبیڈڈ معلوماتی مضامین اور حل شدہ سپورٹ ٹکٹس محفوظ ہوتے ہیں۔ یہ کثیر لسانی ایمبیڈنگز کا استعمال کرتا ہے، اس لیے عربی میں پوچھا گیا سوال بغیر کسی درمیانی ترجمے کے مرحلے کے انگریزی میں لکھا گیا جواب حاصل کر لیتا ہے جس سے مماثلت کا معیار متاثر نہیں ہوتا۔

ہر وہ ٹکٹ جو حل تک پہنچتا ہے اسے واپس اسی انڈیکس میں شامل کر دیا جاتا ہے۔ معاون فائن ٹیوننگ کے بجائے معلومات کی بازیابی کے ذریعے بہتر ہوتا ہے — معلومات میں مسلسل اضافہ ہوتا ہے، یہ متعلقہ کرایہ دار کے دائرہ کار تک محدود رہتی ہے، اور اپنے ماخذ نالج بیس کے ساتھ لین دین کے اعتبار سے مطابقت رکھتی ہے۔

  • ڈیش بورڈ کے اندر معنوی بنیاد پر علمی ذخیرے کی تلاش، نہ کہ کلیدی الفاظ کی مطابقت۔
  • ٹکٹ کی خودکار تجاویز اور خودکار جوابات، اس بنیاد پر کہ ملتی جلتی مشکلات کو حقیقت میں کیسے حل کیا گیا تھا۔
  • معاون کے پیچھے وہی بنیادی معلومات، تاکہ اس کے جوابات انٹرنیٹ کی عمومی باتوں کے بجائے پلیٹ فارم کی دستاویزات کا حوالہ دیں۔
  • عوامی مرکزِ امداد اور مارکیٹنگ کی تلاش ایک الگ، غیر کرایہ دار ایج انڈیکس پر چلتی ہے، لہٰذا گاہک سے متعلق کوئی بھی چیز کبھی بھی عوامی طور پر پیش نہیں کی جاتی۔

ٹرائیج جو ٹکٹ بننے سے پہلے چلتا ہے

جب آپ مدد حاصل کرنا شروع کرتے ہیں تو معاون کوئی خالی فارم نہیں کھولتا ہے۔ یہ سب سے پہلے متاثرہ سائٹ پر آپ کی زبان میں لائیو تشخیص چلاتا ہے۔

یہ ہمارے مشاہداتی سگنلز سے معلومات حاصل کرتا ہے اور ایک ہی مرحلے میں لائیو جانچ پڑتال انجام دیتا ہے: اپ ٹائم، HTTP اور PHP کی خرابیاں، SSL اور DNS کی حالت، وسائل کی حدود اور LVE نقائص، اسکینر سے میلویئر کے نشانات، پلگ ان اور تھیم کے تنازعات، ڈیٹا بیس کی صحت اور کیشے کی حالت۔ چند ہی سیکنڈوں میں اس کے پاس سائٹ کی ایسی تصویر ہوتی ہے جسے جمع کرنے کے لیے بصورت دیگر ایک انسانی نمائندے کو پہلا مکمل جواب صرف کرنا پڑتا۔

وہاں سے یہ تین راستوں میں سے ایک کا انتخاب کرتا ہے — اسے خود درست کرنا، آپ کو اسے درست کرنا سکھانا، یا کسی ایسے فرد کے سپرد کرنا جو سامنے آنے والی تمام چیزوں سے پہلے ہی واقف ہو۔

تشخیص کریں

اپ ٹائم، نقائص، SSL/DNS، وسائل کی حدود، میلویئر کے نشانات، پلگ ان اور تھیم کے تنازعات، ڈیٹا بیس کی درستگی اور کیشے کی منظم جانچ — محفوظ شدہ مشاہداتی ڈیٹا کو سائٹ کے لائیو ٹیسٹ کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔

جو محفوظ ہے اسے خودکار طریقے سے درست کریں

جہاں حل محفوظ، قابلِ تنسیخ اور آپ کے استحقاق کے دائرہ کار میں ہو، وہ اسے کیٹلاگِ اقدامات کے ذریعے لاگو کرتا ہے — پھر سائٹ کو دوبارہ جانچتا ہے اور تصدیق کرتا ہے کہ آیا علامت واقعی ختم ہو چکی ہے۔

اس کی رہنمائی کریں جسے یہ درست نہیں کر سکتا

اپنی حدود سے باہر کی کسی بھی چیز کے لیے، یہ ایک عمومی مضمون کے بجائے، آپ کی صورتحال کے مطابق تحریر کردہ نالج بیس پر مبنی مرحلہ وار ہدایات فراہم کرتا ہے۔

مکمل سیاق و سباق کے ساتھ آگے بھیجیں

اگر اب بھی کسی انسان کی ضرورت ہو، تو ٹکٹ تشخیص، جو کوشش کی گئی تھی اور نتیجے کے ساتھ پہلے سے بھرا ہوا کھلتا ہے — تاکہ ایجنٹ شروع سے نہیں، بلکہ وہاں سے شروع کرے جہاں معاون نے چھوڑا تھا۔

وہ کیا خود درست کر سکتا ہے

خودکار درستگی کا سیٹ جان بوجھ کر محتاط رکھا گیا ہے: قابل واپسی آپریشنز، آپ کی موجودہ اہلیت کے اندر، جس کے بعد ہمیشہ دوبارہ جانچ کی جاتی ہے۔

اس حد سے باہر کی کوئی بھی چیز — تخریبی کارروائیاں، اخراجات، یا وسیع اثر رکھنے والی تبدیلیاں — کے لیے آپ کی واضح تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے یا وہ کسی انسان کے سپرد کر دی جاتی ہے۔ یہ حد ہی وہ وجہ ہے جس کی بدولت اسسٹنٹ کو حقیقی رسائی دینا محفوظ ہے۔

  • جب مواد پرانا ظاہر ہو رہا ہو تو پرانا کیشے صاف کریں اور CDN کو خالی کریں۔
  • جواب دینا بند کرنے والی سائٹ پر PHP ورکرز کو دوبارہ شروع کریں۔
  • ایسے SSL سرٹیفکیٹ کی تجدید یا مرمت کریں جو جاری ہونے میں ناکام رہا ہو یا جس کی میعاد ختم ہو چکی ہو۔
  • میموری میں اسی حد کے اندر اضافہ کریں جس کی آپ کا پلان پہلے ہی اجازت دیتا ہے — خاموش اپ گریڈ نہیں۔
  • غیر معمولی شٹ ڈاؤن یا خراب انڈیکس کے بعد ڈیٹا بیس کے جداول کی مرمت کریں۔
  • ایسے پلگ ان کو غیر فعال کریں جو مہلک خرابی پیدا کر رہا ہو اور سائٹ کو بند کرنے کا سبب بن رہا ہو۔
  • اس کے بعد اصل جانچ دوبارہ چلائیں اور یہ آپ کو واضح طور پر بتائے گی کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے یا اب بھی باقی ہے۔

ہر قدم آپ کی زبان میں

معاون، وہ تشخیصی معلومات جو یہ رپورٹ کرتا ہے، اور وہ ٹکٹ جو یہ آگے بھیجتا ہے، سبھی صارف کی زبان میں کام کرتے ہیں۔ یہ کوئی ایسی انگریزی پروڈکٹ نہیں ہے جس پر صرف ترجمے کا لیبل لگا دیا گیا ہو۔

سپورٹ دو طرفہ ترجمے کا طریقہ کار استعمال کرتی ہے: آپ ہماری 58 زبانوں میں سے کسی میں بھی لکھ سکتے ہیں، ہم آپ کا اصل متن محفوظ کرتے ہیں اور نمائندے کے لیے اس کا انگریزی میں مشینی ترجمہ کرتے ہیں، پھر بھیجتے وقت جواب کا دوبارہ آپ کی زبان میں ترجمہ کر دیتے ہیں۔ معاون بھی اسی طرح کام کرتا ہے، اور چونکہ بازیافت انڈیکس کثیر لسانی ایمبیڈنگز استعمال کرتا ہے، اس لیے اس کے پس پردہ موجود معلومات بھی ہر زبان میں دستیاب ہیں۔

ترجمہ ایک قابلِ تبادلہ فراہم کنندہ اڈاپٹر کے پیچھے کام کرتا ہے، لہٰذا کوئی بھی واحد وینڈر پلیٹ فارم کے اس حصے کا مالک نہیں ہے جس پر آپ کے سپورٹ کا تجربہ منحصر ہے۔

وہی معاون، جہاں بھی آپ کام کریں

ایک ایکشن کیٹلاگ، متعدد داخلی راستے۔ جو کام اسسٹنٹ ڈیش بورڈ میں کر سکتا ہے، وہی کام آپ کے اپنے ٹولز بھی کر سکتے ہیں۔

ہر ماڈل کال — اسسٹنٹ، ٹرائیج، ترجمہ، آٹومیشنز — ہمارے AI گیٹ وے کے ذریعے روٹ ہوتی ہے، جو پہلے سے طے شدہ طور پر پرامپٹ اور نتیجہ کیشنگ کا اطلاق کرتا ہے اور ہمیں فراہم کنندہ کے فال بیکس اور شرح کو محدود کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ ماڈل کے شناخت کنندگان ایک رجسٹری میں کنفیگریشن ڈیٹا ہوتے ہیں، کبھی بھی ہارڈ کوڈ نہیں کیے جاتے، لہذا ہم پلیٹ فارم ریلیز کے بغیر کسی بہتر ماڈل پر منتقل ہو جاتے ہیں۔

ڈیش بورڈ میں

نوٹسز اور رہنمائی والے ٹورز کے ساتھ ساتھ پورے کسٹمر ڈیش بورڈ میں موجود ہے، تاکہ مدد براہ راست اسی اسکرین پر پہنچے جہاں مسئلہ درپیش ہے۔

اپنے ذاتی AI ٹول کے ذریعے

ہمارا MCP سرور کسی بھی MCP کے اہل ایجنٹ کو — Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop — OAuth 2.1، تنظیمی اور RBAC کے دائرہ کار والے، ہر ٹول کے لحاظ سے منسوخ کیے جانے والے ٹوکنز کے ساتھ وہی کیٹلاگ فراہم کرتا ہے۔

AI Pack خودکار کارروائیاں

ایسی ریسیپیز جو براہ راست آپ کی سائٹس پر کام کرتی ہیں — خودکار بلاگ، تصویر بنانا، alt ٹیکسٹ، SEO کی دوبارہ تحریر، ترجمہ — آپ کی اپنی فراہم کنندہ کیز کا استعمال کرتے ہوئے پائیدار شیڈول شدہ ورک فلو کے طور پر چلتی ہیں، جن میں فی کسٹمر خرچ کی حد، اشاعت سے پہلے اختیاری انسانی منظوری اور عمل کی لاگنگ شامل ہے۔

ڈیسک کے ہماری طرف

سپورٹ ایجنٹس وسیع تر کیٹلاگ پر اپنا AI ایجنٹ چلاتے ہیں، جو اپنے عملے کے RBAC سے منسلک اور آڈٹ لاگ ہوتا ہے، جس میں حساس کارروائیوں کے لیے تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کا آگے بھیجا گیا ٹکٹ دونوں فریقوں کے سیاق و سباق کے ساتھ پہنچتا ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا معاون میری سائٹ پر کوئی خرابی پیدا کر سکتا ہے؟

اس کا خودکار اصلاحی سیٹ آپ کے موجودہ استحقاق کے اندر محفوظ اور قابلِ واپسی کارروائیوں تک محدود ہے — کیشے کو صاف کرنا، PHP ورکرز کو دوبارہ شروع کرنا، SSL کی مرمت، پلان کی حدود میں میموری، ٹیبل کی مرمت، شدید خرابی پیدا کرنے والے پلگ ان کو غیر فعال کرنا — اور ہر اصلاح کے بعد دوبارہ جانچ کی جاتی ہے۔ کوئی بھی تباہ کن چیز، کوئی بھی ایسی چیز جس پر لاگت آئے اور ان حفاظتی حدود سے باہر کی کوئی بھی چیز آپ کی واضح تصدیق کا تقاضا کرتی ہے یا کسی انسان کے پاس بھیجی جاتی ہے۔ یہ ممکنہ نقصان کے دائرے کو کافی حد تک محدود کر دیتا ہے، لیکن کوئی بھی خودکار حل خطرے سے پاک نہیں ہوتا، اسی لیے ہر کارروائی کا آڈٹ لاگ رکھا جاتا ہے اور روزانہ بیک اپ اس کی بنیاد میں موجود ہوتے ہیں۔

کیا یہ کسی دوسرے صارف کا ڈیٹا دیکھ یا اس تک رسائی حاصل کر سکتا ہے؟

معاون کی جانب سے کی جانے والی ہر استفسار پلیٹ فارم کے باقی حصوں کی طرح اسی Postgres صف کی سطح کی سیکیورٹی کے تحت چلتی ہے، جس کا دائرہ اختیار آپ کی تنظیم تک محدود ہے، اور بازیافت انڈیکس جس سے یہ ڈیٹا پڑھتا ہے وہ بھی اسی طرح کرایہ دار کے دائرہ اختیار تک محدود ہے۔ اس کے استعمال کے لیے پلیٹ فارم میں کراس ٹیننٹ استفسار کا کوئی راستہ نہیں ہے، اور عوامی مارکیٹنگ اور ہیلپ سینٹر کی تلاش ایک علیحدہ، غیر کرایہ دار انڈیکس پر چلتی ہے۔

اگر میں ایک محدود کردار پر ہوں تو یہ کیا کر سکتا ہے؟

بالکل وہی جس کی آپ کا کردار اجازت دیتا ہے، اور اس سے زیادہ کچھ نہیں۔ اجازتیں آپ کی رکنیت کے مطابق پلیٹ فارم کے تفصیلی module.action کیٹلاگ کے ذریعے طے کی جاتی ہیں — لہذا صرف پڑھنے یا بلنگ کے کردار کا معاون وہاں پڑھ سکتا ہے اور مشورہ دے سکتا ہے جہاں وہ کردار کر سکتے ہیں، لیکن وہ ان اقدامات کو شروع نہیں کر سکتا جن کی اجازت ان کرداروں کو نہیں دی گئی ہے۔

یہ میرے مخصوص سیٹ اپ کے بارے میں کیسے کچھ جانتا ہے؟

دو طریقے۔ یہ زیر بحث سائٹ کے لیے لائیو پلیٹ فارم کی حالت اور مشاہداتی سگنلز کو پڑھتا ہے — اپ ٹائم، غلطیاں، SSL اور DNS، وسائل کی حدود، میلویئر کے جھنڈے، ڈیٹا بیس اور کیشے کی حالت۔ اور یہ نالج بیس کے مضامین کے انڈیکس کے علاوہ آپ کی اپنی تنظیم کے حل شدہ ٹکٹوں سے معلومات حاصل کرتا ہے، جو کثیر لسانی طور پر سرایت شدہ ہیں اور قطار کی سطح کی سیکیورٹی کے ذریعے محدود ہیں۔

اگر یہ مسئلہ حل نہ کر سکے تو کیا ہوگا؟

یہ آپ کو معلومات کے ذخیرے پر مبنی مرحلہ وار رہنمائی فراہم کرتا ہے، اور اگر اب بھی کسی انسان کی ضرورت ہو تو یہ چلائی گئی تشخیص، آزمائی گئی درستگیوں اور نتائج کے ساتھ پہلے سے بھرا ہوا ٹکٹ کھول دیتا ہے۔ اس کے بعد سپورٹ آپ کی زبان میں کام کرتی ہے: آپ کا پیغام اصل زبان میں محفوظ کیا جاتا ہے اور ایجنٹ کے لیے انگریزی میں ترجمہ کیا جاتا ہے، اور جواب بھیجتے وقت دوبارہ آپ کی زبان میں ترجمہ کر دیا جاتا ہے۔

کیا یہ میری زبان میں کام کرتا ہے؟

جی ہاں — تمام 58 زبانیں جن کی ہم مکمل طور پر معاونت کرتے ہیں۔ تشخیصی عمل، وضاحتیں، رہنمائی کے مراحل اور ٹکٹ تھریڈ سب صارف کی زبان میں کام کرتے ہیں، اور بازیافت کی تہہ کثیر لسانی ایمبیڈنگز کا استعمال کرتی ہے تاکہ بنیادی معلومات تک رسائی ممکن ہو سکے قطع نظر اس کے کہ سوال کس زبان میں پوچھا گیا ہے۔

کیا میں اس کے بجائے اپنا AI ٹول استعمال کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ اسسٹنٹ ایکشن کیٹلاگ کا ایک انٹرفیس ہے۔ ہمارا MCP سرور دوسرا ہے۔ Claude Code، Cursor، ChatGPT، Claude Desktop یا کسی بھی MCP کی صلاحیت رکھنے والے کلائنٹ کو OAuth 2.1 اور تنظیمی دائرہ کار والے، فی ٹول منسوخ کیے جانے والے ٹوکنز کے ساتھ مربوط کریں، اور انہی صلاحیتوں کو وہیں سے استعمال کریں جہاں آپ پہلے سے کام کرتے ہیں۔

AI Pack کو چلانے پر کتنا خرچ آتا ہے؟

AI Pack آٹومیشنز آپ کے فراہم کنندہ کی اپنی کیز (keys) استعمال کرتی ہیں، جو ہمارے کریڈنشل اسٹور میں رکھی جاتی ہیں، تاکہ آپ اپنی تراکیب (recipes) کے استعمال کے مطابق اپنے ماڈل فراہم کنندہ کو براہ راست ادائیگی کریں۔ فی صارف اخراجات کی حدود، شرح کی حدیں، کارروائیوں کا لاگنگ، اور شائع کرنے سے پہلے اختیاری انسانی منظوری اس استعمال کو محدود کرتی ہے۔ پلان کی تفصیلات قیمتوں کے صفحے پر درج ہیں۔

اسے پہلی تشخیص چلانے دیں

بغیر کارڈ کے 14 روزہ آزمائش شروع کریں، جان بوجھ کر کچھ خراب کریں، اور دیکھیں کہ معاون کیسے اسے تلاش کرتا ہے، جو محفوظ ہے اسے ٹھیک کرتا ہے اور باقی کی وضاحت کرتا ہے۔ 30 دن کی رقم واپسی کی ضمانت، مفت منتقلی، کوئی پابندی نہیں۔

مفت شروع کریں