رابطہ کریں

ہم سے بات کریں

میزبانی کے سوالات، منتقلی، یا کوئی ترقیاتی منصوبہ — آپ کے لیے جو بھی طریقہ مناسب ہو ہم تک پہنچیں۔ ہم تیزی سے جواب دیتے ہیں۔

ہمیں ای میل کرنے سے تیزتر

ان میں سے تین ایک منٹ سے کم وقت میں جواب دیتے ہیں، اور تینوں اکاؤنٹ کے بغیر کام کرتے ہیں۔

ہمیں پیغام بھیجیں

ہمیں اپنی ضرورت بتائیں اور کوئی شخص عام طور پر ایک کام کے دن کے اندر ای میل کے ذریعے جواب دے گا۔ ہر پیغام کو ایک حوالہ ملتا ہے، لہذا آپ کا بھیجا ہوا کچھ بھی ضائع نہیں ہوتا۔

اگر یہ کسی سائٹ کے بارے میں ہے، تو اس کا پتہ بھی شامل کریں — اس سے سوال و جواب کا ایک چکر بچ جاتا ہے۔

ہم آپ کی تفصیلات صرف اس پیغام کا جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

رابطہ کریں

کیا آپ کسی پراجیکٹ کا دائرہ کار طے کرنا چاہتے ہیں؟ ہمیں development کے صفحے پر اپنے پراجیکٹ کے بارے میں بتائیں — فل اسٹاک کام کا 25 سال سے زیادہ کا تجربہ، مکمل ایپس سے لے کر WordPress پلگ انز تک۔

آپ کے لکھنے کے بعد کیا ہوتا ہے

ہر پیغام کسی نہ کسی انسان تک پہنچتا ہے۔ سپورٹ ہوسٹنگ میں شامل ہے اور فی واقعے کے حساب سے شمار نہیں کی جاتی، اس لیے آپ کو لکھنے کی کوئی توجیہہ پیش کرنے کی ضرورت نہیں۔

جب ہم جواب دیتے ہیں

ٹکٹس اور ای میل کے جواب ہر روز دیے جاتے ہیں۔ ہم انگریزی میں جواب دیتے ہیں، اور پلیٹ فارم آپ کی لکھی ہوئی بات کا ترجمہ کر دیتا ہے، لہٰذا آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت نہیں۔

خریداری، منتقلی یا ری سیلنگ

ہمیں بتائیں کہ آپ فی الحال کیا چلا رہے ہیں اور آپ اس سے کیا کروانا چاہتے ہیں۔ اگر آپ کسی دوسرے ہوسٹ سے منتقل ہو رہے ہیں، تو ہمارے پلیٹ فارم پر مائیگریشن مفت، خودکار اور اس بات کی تصدیق شدہ ہوتی ہے کہ کسی بھی چیز کا رخ ہماری طرف کرنے سے پہلے اس کی جانچ کر لی جائے۔

اگر کوئی سائٹ اس وقت بند ہے

پہلے اسٹیٹس چیک کریں — اگر کوئی کھلا ہوا واقعاتی مسئلہ (انسیڈنٹس) ہے تو اس پر پہلے ہی کام جاری ہے۔ اگر مسئلہ صرف آپ کو پیش آ رہا ہے، تو ہنگامی سپورٹ ایک معاوضہ اور فوری رسپانس والی سروس ہے، اور یہ اس لیے موجود ہے تاکہ "فوری" کا کوئی مطلب ہو۔

پلیٹ فارم کی حیثیت چیک کریں ہنگامی سپورٹ