osTicket ہوسٹنگ، ایک کلک میں انسٹال

osTicket کے بارے میں

osTicket ایک اوپن سورس سپورٹ ٹکٹ سسٹم ہے۔ سپورٹ ایڈریس پر بھیجی گئی ای میل ایک ٹکٹ بن جاتی ہے، ٹکٹوں کو قطاروں میں بھیجا جاتا ہے اور ایجنٹوں کے سپرد کیا جاتا ہے، اور اس کے ساتھ پہلے سے تیار شدہ جوابات، سروس لیول کے اہداف اور رپورٹنگ کی سہولیات موجود ہوتی ہیں۔ اسے خاص طور پر چھوٹا اور جلدی سیٹ اپ ہونے والا بنایا گیا ہے۔

وہ ورژن جو ہم انسٹال کرتے ہیں

1.18.2

اس کے لیے خود بخود ایک ڈیٹا بیس بنا دیا جاتا ہے۔

osTicket دستاویزات

لوگ osTicket کا انتخاب کیوں کرتے ہیں

ذاتی ان باکسز میں منتشر ہونے والی سپورٹ گفتگو دراصل ضائع ہو جانے والی گفتگو ہوتی ہے۔ osTicket ان تمام گفتگوؤں کو آپ کی اپنی ڈومین پر، ایک مالک اور تاریخچے کے ساتھ ایک ہی جگہ جمع کر دیتا ہے، بغیر فی ایجنٹ قیمت کے یہ فیصلہ کیے کہ کتنے ساتھی مدد کر سکتے ہیں۔ اکثر ٹیموں کے لیے، مشترکہ ان باکس اور ہیلپ ڈیسک کے درمیان بس یہی ایک فرق ہوتا ہے۔

ہماری ہوسٹنگ osTicket کے لیے کیا کرتی ہے

• اپنے ڈومین پر IMAP کے ساتھ میل باکسز، جو کہ بالکل اسی طرح کام کرتا ہے جیسے osTicket ٹکٹ جمع کرتا ہے—یہ تھرڈ پارٹی ریلے کی ضرورت کے بجائے براہ راست سپورٹ میل باکس کو پڑھتا ہے۔
• طے شدہ ٹاسکس شامل ہیں، لہذا میل فیچر، اوور ڈیو الرٹس اور آٹو کلوز کے اصول خود بخود چلتے ہیں نہ کہ اس وقت جب کوئی ایجنٹ کوئی صفحہ لوڈ کرتا ہے۔
• مفت SSL اور پاس ورڈ سے محفوظ ڈائریکٹریاں شامل ہیں، اس لیے کسٹمر کے سامنے والا پورٹل انکرپٹڈ ہے اور عملے کے حصے کو مکمل طور پر بند کیا جا سکتا ہے۔

منصوبے اور قیمتیں

osTicket ہماری لِنکس ہوسٹنگ پر چلتا ہے۔ ایک پلان، سب کچھ شامل۔

• پہلے آزمائیںہر مینیجڈ پلان 14 دن کے مفت آزمائشی دورانیے سے شروع ہوتا ہے، تاکہ آپ کسی بھی چیز کی ادائیگی سے پہلے اس پر ایک حقیقی ویب سائٹ بنا سکیں۔
• 30 دن کیپیس-واپس کرنے کی ضمانتاگر کوئی مینیجڈ پلان آپ کے لیے موزوں نہیں ہے، تو اپنی پہلی ادائیگی کے 30 دن کے اندر ہمیں بتائیں اور ہم اسے واپس کر دیں گے۔ ایپلیکیشن ہوسٹنگ اس میں شامل ہے۔ رقم کی واپسی کی پالیسی پڑھیں
• حقيقي سپورٹ، شاملہر پلان میں سپورٹ شامل ہے، ان لوگوں کی طرف سے جو اس پلیٹ فارم کو چلاتے ہیں نہ کہ اسکرپٹ کو۔ وہ اکاؤنٹس جو انتظار نہیں کر سکتے، قطار میں سب سے آگے جا سکتے ہیں۔ ترجیحی سپورٹ کیسے کام کرتی ہے

سب کچھ شامل ہے

یہ ہوسٹنگ پلیٹ فارم کے اپنے قابلیت کے ریکارڈ سے تیار کیا گیا ہے، لہذا یہ بیان کرتا ہے کہ یہ پلان آج کیا فراہم کرتا ہے۔

منتخاب کریں کہ آپ کی سائٹ کہاں بستی ہے

جو ڈیٹا سینٹر آپ کے صارفین کے سب سے قریب ہو اسے چنیں۔ تینوں اس وقت فعال ہیں، اور آپ کی ویب سائٹ ہر ایک پر ایک ہی پلیٹ فارم پر چلتی ہے۔

اگلا قدم کہاں جائیں

وہ صفحات جو لوگ عام طور پر اس کے بعد پڑھتے ہیں — اس کے نیچے موجود پلیٹ فارم، رینج کا باقی حصہ، اور وہ مدد جو آپ کو یہاں آنے کے بعد ملتی ہے۔

• مینیجڈ کلاؤڈ سرورزمشینوں کی پوری رینج، ہر سائز اور ہر ایک کی قیمت۔
• مشترکہ پلیٹ فارمہر مینیجڈ پلان کس چیز پر چلتا ہے — تفصیلات، الاؤنسز اور ٹولز۔
• قیمتیںہمارا ہر پلان، ساتھ ساتھ، آپ کی اپنی کرنسی میں۔
• موجودہ سائٹ منتقل کریںہم سائٹ کی نقل تیار کرتے ہیں اور پرانے یو آر ایل (URLs) کو نئے سے جوڑتے ہیں، تاکہ رینکنگ بھی ساتھ منتقل ہو جائے۔
• سائٹ کی رفتار تیز کریںایک سائٹ کا عملی انجینئرنگ کا جائزہ: کیشنگ، تصاویر، فونٹس اور ڈیٹا بیس۔
• علمی بنیادسیٹ اپ، ڈی این ایس، ای میل، ایس ایس ایل اور آپ کے لائیو ہونے کے بعد کی ہر چیز کے لیے گائیڈز۔

خریدنے سے پہلے لوگوں کے پوچھے جانے والے سوالات

تمام 81 ایپلیکیشنز کو براؤز کریں