ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ

1. ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ ਲਿੰਕ

ਸਾਈਨ-ਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ" ਵਰਤੋਂ। ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਸਪੈਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਪਾਸਵਰਡ-ਰੀਸੈੱਟ ਈਮੇਲ ਦੇ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

2. ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਕੋਡਾਂ ਦਾ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ

ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਲਾਕ ਡ੍ਰਿਫਟ (ਸਮੇਂ ਦਾ ਅੱਗੇ-ਪਿੱਛੇ ਹੋਣਾ) ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਮਾਂ-ਅਧਾਰਿਤ ਕੋਡ ਘੜੀ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤਹਿੰਹਾਂ ਸਕਿੰਟ ਅੱਗੇ-ਪਿੱਛੇ ਫ਼ੋਨ ਉਹ ਕੋਡ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਮਾਂ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੁਆ ਚੁੱਕੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਦੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਵੀ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ — ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਕਿਸੇ ਪਤੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ।

3. "ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਮੈਂਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ"

ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਸੱਦਾ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਜਿਸ ਨੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਉਹ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੜੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਗਿਆ ਸੀ।

4. ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਪੈਨਲ ਖਾਲੀ ਹੈ

ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਸੰਸਥਾ ਸਵਿੱਚਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹੋਵੋ।

5. ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ

ਫਿਰ ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਹੈ। ਪੜਾਅ 1 ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

⚠️ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਈਮੇਲ ਮੁਅੱਤਲੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਹੀਂ ਹੈ।